Vacation as a Family with children in
September 2019
- Do not recommend the hotel
01.09.19 - 08.09.19
3.7
4 accommodation
5 service
2 food
Correct review - affects rating
Отзыв менеджера по туризму
Пока в этом отеле не сменят шеф повара или не начнут закупать качественные продукты я своим туристам ни в коем случае его продавать не буду. Только если они меня слезно об этом будут просить. В силу профессии я побывала во многих отелях Турции в рамках рекламных туров и отдыха с семьей. Впервые мне пришлось воспользоваться аптечкой. Трое из четверых взрослых получили проблемы с ЖКТ в этом отеле. На обратном пути мы разговорились с ребятами, которые отдыхали с нами в этот же период, и у них была та же картина. При этом мы всегда четко соблюдали правила гигиены перед приемом пищи. Для меня вообще неприемлемо выражение "голодными не останетесь". Гостей надо вкусно кормить. Пусть выбор блюд будет не большим, но они обязаны быть вкусными. При этом я не привереда, но на 4 день просто не хотелось идти ни на ужин, ни на обед, ни на завтрак. А в каких условиях утром готовятся блинчики и яйца я промолчу.
Рыбный аля-карт...ну как рыбный: суп из чечевицы, рулет с мясом в рисовой муке, обычные турецкие мазалки-закуски, и...в конце таки большая, как на 1 человека, рыба на гриле-сазан. И эта рыба была самая нормальная из еды в этом отеле. Почему рыбный я так и поняла.
ЗАСЕЛЕНИЕ. При загруженности отеля норма заселяться после 14:00. Нас заселили в 12, наших друзей в 14. На ресепшене хороший персонал. Всегда помогут и решать проблему.В день рождения подруги мы предупредили гестрелейшн и отель в номер предоставил комплимент в виде фруктов. За это спасибо.Вопросов нет.
НОМЕР. Нормальный, слегка подуставший. 1 большая кровать и 1 полуторка. Сантехника в порядке. Гель, мыло, шампунь, бальзам в наличии. Уборка хорошая. Без нареканий. Единственный момент при заселении-номер вонял как будто в нем только что кто-то курил. Мы хорошо проветрили и в дальнейшем запаха не было. В номере плазма, но укр.каналов нет. Два российский, пару турецкий и куча немецких (хотя мною немцев в отеле замечено не было).
Вид у нас был на речку и частично море. Речка никак не мешала, ни комарами ни запахами.
ПЛЯЖ И МОРЕ. Шезлонгов хватало всегда. Место под ними действительно песчано-галечное, а вот береговая линия и вход в море камни. Хороший массаж для ног. Из нашей компании только мой муж пользовался кораллками. Все остальные, включая детей, заходили без проблем. Море теплое. Иногда чувствовались прослойки холодной воды,но это моментами не влияло на общее впечатление. Так же море все время с волнами, иногда небольшими иногда существенными.
АНИМАЦИЯ. Анимационной команды в отеле нет. Для молодежи скучно. Дискотека никакая. Никто Вас на дартс, боччу или другие мероприятия приглашать не будет.
ТЕРРИТОРИЯ небольшая, но места всем хватает. За территорию особо выйти некуда. Если за покупками, то только ехать.
Отдельный привет представителю Kilit Global, партнеру тез тур по услугам продаж экскурсий, ОКСАНА ПОПОВЯК. Человек не на своем месте!! При отказе от экскурсий, данная мадам начала бросаться фразами "вы что без денег приехали?", "вот возникнут у вас проблемы даже не приходите" и апогей "вы зачем детей рожали, если не можете предоставить им хороший отдых.." СЕРЬЕЗНО???? Убирайте эту хамку, уважаемый ТЕЗ ТУР!!! А именно так думают гости отеля т.к им в автобусе дают именно тезовскую брошюру с экскурсиями, на котором указа номер Оксаны.
Если что забыла-спрашивайте.
Advantages
море
персонал
Disadvantages
ЕДА!!!
Added
11.09.19
10:03
(3 330 characters in the review)
say Thanks
10:22 15.09.19
Добрый день! Подскажите, чем вы отравились? Или в принципе не качественное питание?
12:10 15.09.19
Добрый. Если б я знала...На мой взгляд просто качество всей еды оставляет желать лучшего. Дети ели: картошку фри, рис, спагетти и ,когда была, курицу.Остальное им просто не нравилось. Вот дети впорядке. Но кушать 7 дней такую еду сами понимаете...
12:29 22.10.19
Да. С едой там катастрофа. Утра все включено 5+ ? Нет. Максимум Тройка. ..
и подскажите , пожалуйста, наш гид сказал, что лучше брать отели европейского уровня. Но,как узнать какой уровень ??
12:34 22.10.19
Советую для следующей поездки рассмотреть Эгейское побережье. Там отдыхает больше европейцев и обеспеченных турков.
12:07 23.10.19
Благодарю
Add a comment
Add a comment