АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1129 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
31.08.19 - 09.09.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бархатный сезон 🌞

Translate

Начнём по порядку!Отдыхали с 31.08.19 по 09.08.19!!!!Рейс был поздним вечером.Ехать от аэропорта 77 км,мы заезжали вроде в 5 отелей,итого 1час 50 минут ехать!Заселили быстро,учли письменные пожелание,которые отравляла на почту!Все номера стандарт 🔥.Все новое,шампуни,кондиционеры,маски для волос в большом к-ве,кондиционер хорошо работал,наличие москитной сетки(комарики немного,но есть),очень классные затемнённые шторы,днём спать с ребёнком идеально!По еде все скромно,но при этом всегда найдёте что покушать,рыба,мясо на гриле всегда,тушеные овощи;овощи на гриле,рагу овощное,макароны в разных соусах очень вкусные!!!Напитки только некоторые нормальные,шампанское розовое очень вкусное,5 градусов как лимонад,рекомендую!Вечером около мини-диско деткам в 20:00 раздают бесплатно попкорн,наш любитель этого,поэтому были очень рады!Про анимацию особо не скажу,застали Детский праздник,молодцы ребята,все продумано для деток,просто рай!И батуты,стрельба из лука,ружья,боулинг соорудили,всякие герои из мультиков стояли в виде фигур,конкурсы,шоу мыльных пузырей👌🏻💪🏻браво!Море идеальное,29 градусов,парное молоко,вода прозрачная,просто кристально чистая!Вход с камешками,если будут тапочки,идеально,но с двух сторон оборудованы в воде мешки с песком в виде лестницы в воду,можно по ним пройти и сразу поплыть!Новые шезлонги, места всегда были!Бассейны чистые,каждый день снимали пробу воды!Водные горки рай для деток, катаются с удовольствием! По минусам: в первую неделю приходишь в ресторан и чистых столов нет,горы грязной посуды, столы заляпаны,где-то на полу стекла разбитые от стаканов и тарелок!Садишься за грязный стол,засекала,один раз 10 минут просидели так никто и не подошёл к нам и не убрал!Второй раз подошла к официанту,попросила протереть стол и положить приборы,он мне в лицо тыкнул приборами,я взяла их и пошла,стол так и не протёрли!При этом менеджеры по работе с гостями,по ресторану ходят и как-будто не замечают!Зато👆🏽Менеджер из quest relation по имени Екатерина на обеде за 5 минут до его конца подошла к нам сзади,когда мы выбирали еду и совершенно в некорректной форме сделала мне замечание,что комбинезон промок от купальника и с волос капает вода (согласна это некорректно,но у нас попросили убраться и мы е успели переодеться и даже помыться и побежали быстрее на обед),но этого никого не интересовало.Считаю что мы не на базаре и человек,который специализируется на работе с гостями должен уметь себя вести корректно.В ответ на мое замечание о грязном свинарнике на столах,она с ухмылкой сказала учтёт мои замечания,но прошло ещё 3 дня и ничего не изменилось!Только после того, как я обратилась к другому менеджеру ситуация изменилась и стали все сразу убирать!Очень неприятная ситуация,11 раз в Турцию езжу и наблюдать к себе такое негативное отношение и надменное общение, неожиданно было!поэтому хочется обратить внимание на это руководство и прежде чем делать замечания такого рода, Вы свои косяки устраните!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • Море
  • горки
  • территория зелёная
  • Детская анимация
  • пляж
  • Уборка в ресторане
  • работа quest relation
Added: 11.09.2019 19:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 997 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите,какой номер у вас был?
Стандартный 2-х местный номер (по факту может это у них семейный), точно не скажу.
Я именно про номер,703-й,902?)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (690) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 36
  • Comments: 0
  • Readership: 5 310