Отзыв об отеле Blue Paradise Hotel Side (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in
August 2019
- Recommend this hotel
22.08.19 - 01.09.19
4.5
5- accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Август 2019
В отель мы прибыли в 6.30 утра. На ресепшн нас проинформировали о заселении с 15.00 и о том, что мы можем прямо сейчас пользоваться всеми услугами отеля. Затем мы оставили чемоданы в комнате хранения и в 7.00 отправились на завтрак.
Первое впечатление об основном ресторане было неоднозначным - перед приходом посетителей столики сервируются, кладутся индивидуальные скатерки и столовые приборы, а также на стол ставится полуторалитровая бутылка негазированной минеральной воды (одна на четырех человек), которую можно выпить или забрать с собой. Но при этом сразу бросилась в глаза плохая вымытость тарелок, ложек, вилок (жирные, с остатками пищи), изношенность и неопрятность мебели (особенно служебных шкафчиков) и оборудования. Возможно, причиной такого взгляда была усталость и излишняя придирчивость после ночного перелета, так как субъективно в дальнейшем немытая посуда стала попадаться гораздо реже, а на "долголетие" мебели и оборудования перестали обращать внимание. Тем более, потом стало понятно, что причина непорядка в очень большом количестве посетителей и неаккуратности многих из них. Обслуживающий персонал хоть и очень старается, но с таким объемом работы справится ему получается не всегда. В целом питание нормальное. Вкусная выпечка и блинчики на завтрак, много десертов. Из мяса в основном курица, каждый вечер из нее шашлык. Из фруктов - яблоки, хорошие арбузы и дыни, а также раз в три дня отличные персики. Очень много острых блюд (это для основной части отдыхающих - турок). Каш практически нет (какой-то молочный суп с непонятными злаками по утрам и все). Также нет супов в нашем понимании - только супы-пюре (томатный, кукурузный, капустный). Также на территории есть бар у бассейна, в лобби и мини ресторан (в нем подают выпечку днем), расположенный над основным.
После завтрака и последующего осмотра территории (она, кстати, очень небольшая) мы настроились на шестичасовое ожидание заселения. Каково же было наше удивление, когда в 9.00 нам выдали ключи! Причем безо всяких доплат! (Возможно, этому способствовало то, что за 20 минут до этого я по рекомендации Эдика (сотрудник отеля, должность, к сожалению, я не запомнил) записал жену и дочь на процедуру хамама :) ). Номер попался в новом корпусе, окно выходило на дорогу. Шум транспорта мешал, конечно, но не критично - гораздо сильнее кричала анимация в отеле через дорогу. Но в полночь все шумы замолкали и можно было спать с открытой дверкой на балкон. Кондиционер в номере работал хорошо, один раз по нему возник небольшой вопрос - ремонтный персонал отозвался оперативно. Душ, туалет, холодильник, телевизор (3 русских канала), кровати... - все без нареканий, чисто, аккуратно. Убирался номер каждый день, полотенца при необходимости меняют каждые три дня. Только время уборки всегда выпадало на послеобеденный отдых - с 14.00 до 16.00.
От хамама жена была в полнейшем восторге! Настолько, что даже записалась на 7 дополнительных сеансов массажа. Огромный Привет персоналу СПА-комплекса, особенно массажисту Серхату (настоящий Профессионал!) и администратору Лере.
На территории отеля настоящий мини-аквапарк - шесть горок и детская лазалка с большим ведром наверху, которое по мере наполнения периодически выливается. Воду на горках включают с 10.30 до 12.00 и с 14.30 до 16.00 и в это время там всегда находится спасатель, который обеспечивает безопасность катания. Когда воды на горках нет в бассейнах при них и детской лазалке можно просто купаться. Большой бассейн хороший и удобный, но лежаков на всех не хватает. Воду в бассейне не меняют, а только фильтруют и добавляют химию. Также каждый вечер бассейн очищают (в том числе дно и стенки при помощи спец. оборудования).
У отеля свой отлично оборудованный, ухоженный пляж. До него минут 10 пешком или пара минут на бесплатном автобусе прямо от отеля (ходит каждые полчаса с 8.00 до 16.00). Из питания в баре на пляже в основном гамбургеры, картошка фри, макароны и т.п. фастфуд, но качественный и вкусный. Бармен очень приветливый и дружелюбный. Мороженое и молочные коктейли, правда, только за дополнительную плату, но зато там же на пляже пекут отличные, наивкуснейшие лепешки - пекарю Шадии большой привет! На самом пляже лежаки с мягкими матрасиками, над ними натянуты тенты от солнца. Есть волейбольная сетка. Море просто великолепное - чистое и теплое. Никаких медуз, мусора и гальки! Только песок и пологий вход в воду - глубина "по шею взрослому" только в 30-и метрах от берега - места хватает всем!
Анимация в отеле есть для взрослых и детей. Дочери очень понравилось! Днем работает миниклуб, где дети занимаются творчеством (делают картины из песка, раскрашивают футболки и сумочки, ) и играют под руководством двух девушек-аниматоров, а вечером они же ведут детскую дискотеку. Девчонки - большие молодцы! Веселые, задорные, к каждому ребенку находят подход. Отдельное Большое Спасибо аниматору Кате! Она внесла в наш отдых много положительных эмоций и яркие воспоминания.
Подавляющее большинство отдыхающих в отеле - турки. Судя по отзывам, этот факт у многих почему-то вызывал дискомфорт. Нам это так не показалось - мы видели таких же людей, часто семьи с детьми, спокойные, выше россиян и других иностранцев себя не ставят, только говорят на незнакомом языке.
Из недостатков - Интернет и в номере, и в лобби платный - 4 доллара в сутки.
Rules and regulations
Beach
Restaurants and bars
For children
Restaurants and bars
Entertainment and sports
Анатолий voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
4.6 Location convenience
4.9 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
Advantages
Размещение
пляж
аквапарк
персонал
Disadvantages
Только платный Интернет
Added
11.09.19
21:40
(5 333 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment