Отзыв об отеле Asteria Eros Didim (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in
August 2019
- Do not recommend the hotel
31.08.19 - 11.09.19
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Ужасный отель!
Прибыли в отель 31.08 вечером. Перелёт был с Екатеринбурга до Бодрума. Задержки рейса не было, долетели хорошо. 1,5 часа добирались с аэропорта до отеля. В отеле нас встретила девушка на ресепшн, номер предоставили 1159. Заселили в грязный номер, полотенце для ног было грязным, даже не поменяли после предыдущего туриста. Краны в ванной комнате были в зеленой плесени, вода из крана без соленая!!! Держатель для туалетной бумаги был слопан. В комнате была большая кровать и диван. Диван грязный, в разных пятнах. Телевизор и кондиционер работали исправно.
Утром пошли не встречу с гидом, там же и узнали от других туристов, что ситуация в отеле критическая. Ещё через день на завтрак нечего было есть, кроме вареных яиц и омлета, за которым стояла очередь из 15 человек. Обратились к гиду за переселением в другой отель. Согласись, но за дополнительную плату, без доплаты нельзя. Отель, который нам понравился запросили доплату ещё +850 евро!!! Мы отказались. Каждый день я билась с колл центром анекс тура. Никаких решений проблемы не было. Мы просто хотели сменить отель. В итоге через 7 дней нам объявляют, что отель закрывается и нас переселяют в линейку Roxy в Roxy Moon. В том отеле ситуация точно такая. Оператор колл центра проблему с переселением опять никак не решил. В итоге нам пришлось переехать в этот moon, но через день!!! нам опять объявляют, что отель закрывается и всех туристов расселяют. Хотя оператор Анекса информацию о закрытии отелей опроверг. В итоге нас хотели переселить в отель в бодруме в 4*. Мы отказывались и просили поменять нам отель на 5ку в дидиме. И после долгих уговоров гидов и долгих переговоров по телефону нас переселили. Оставалось нам отдыхать 4 дня. И в 3ем отеле мы уже и отдохнули. А эти два отеля сплошные нервы!!! И виной всему анекс!!!! Так он знает всю ситуацию в отеле, но продолжает отправлять туристов в эти отели! Писать можно много, но я ни за что не посоветую данные отели для отдыха!!!
Hotel territory
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Нет!!!!
Disadvantages
еда отвратительная!
Уборки не было
пляж острые камни
анимации не было
Added
14.09.19
14:38
(1 945 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment