Vacation as a Family with children in
August 2019
- Recommend this hotel
22.08.19 - 01.09.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Granada,это любовь!..)))
Отдыхали в августе в количестве 6-ти человек ). Я с мужем,три сына (18,16,13 лет) и дочка (7лет). У нас было два номера на 2м этаже. Отдых понравился ВСЕМ.
В связи с задержкой рейса,мы прилетели в Турцию вечером,следовательно,в отеле нас расселили по номерам моментально,как раз к ужину,который был в самом разгаре. В ресторане столкнулись только с одной проблемой-местА, в разгар ужина, их НЕТ (это выяснилось на второй и остальные дни нашего прибывания в отеле, в первый день нам очень повезло,мы сразу нашли место). Стоило только поднять руку вверх,как перед нами появлялся официант и приносил напитки. Вообще, с официантами, проблем не возникало никогда, в каком бы углу ресторана мы не трапезничали,они появлялись по любой нашей прихоти,а на завтраках они дополнительно предлагали чай,кофе,воду и рахат-лукум. Мы заходи в ресторан,находили столик,озвучивали просьбу по напиткам и уходили выбирать блюда,по возвращению напитки стояли на нашем столе. Еда в ресторане разная,на любой вкус. Было и мясо, и рыба, и курица,можно было выбрать и для тех,кто на диете,и для детей,и для тех,кто любит покушать. Утром каши БЫЛИ ВСЕГДА! На рисовую я натыкалась постоянно! Супы в разнообразии, один раз был борщ))) при чем вкусный.
Да,территория небольшая,только это и вызвало небольшой дискомфорт,а в остальном все отлично. Бар в бассейне густозаселен в час пик в период солнечной активности и с лежаками тоже,немного, проблематично. В отеле есть правило,- если лежак будет занят,но не будет использоваться некоторое время,то его внегласно,освобождает работник отеля для других отдыхающих(это очень удобно для тех,кто хочет полежать в тени,а мест нет,так как некий люд занял место,да не одно, с 8 утра,а сам пошёл на пляж и пропал на весь день,до самого вечера),но это правило не работало(((.
В СПА центре "разводят " на $ по полной да и сервис требует доработки,как только тебя разводят на массаж(стоит он бешеных бабок),то сразу теряют к тебе интерес.
На море песочек,камней нет,вода чистая и как всегда ласковая))). В снек-баре обалденные вафли. Дети были в восторге,особенно мелкая,она не успевала выныривать из холодильника с мороженым.
Развлекательные программы были каждый день разные и на 5+. Аниматоры работали тоже на 5+))).
С дисциплиной очень строго в отеле как к персоналу (при мне управляющий собирал весь персонал ресторана в ресторане отчитывал и уволил одного работника),так и к отдыхающим(драк не терпят,сразу за ворота и чёрная карта на все отели и не важно от куда ты и какое время суток.
Я считаю это большим бонусом для отеля. В целом,отдыхом в отеле очень довольны,конечно ,кое что в сервисе требует доработки,но это все мелочи. Отель рекомендую!
Other pictures
Эпотажный аниматор,оч.классный)))
Other pictures
Other pictures
Пирс
Other pictures
Пирс
Animation
Animation
Other pictures
Hotel
Hotel
Hotel territory
Animation
Other pictures
Other pictures
Rooms
Rooms
Rooms
Hotel territory
Other pictures
Hotel territory
Animation
Other pictures
Hotel
Other pictures
Other pictures
Restaurants and bars
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Марина rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Beach
5.0 Children services
— Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Все большой и жирный плюс.
Disadvantages
Нехватает мест в ресторане во время обеда и лежаков.
Added
15.09.19
13:58
(2 686 characters in the review)
say Thanks
21:09 17.09.19
Доброго времени суток! Марина подскажите пожалуйста, собираемся отдохнуть в данном отеле с детьми (5 и 3 года), как с детским питанием обстоят дела, большой ли выбор? И где лучше забронировать номер (чтоб вид был красивый, ну и по ночам чтоб музыка и звук машин не мешали отдыхать)?
14:01 20.09.19
Добрый день!
С детским питанием проблем нет,но смотря на что вы делаете акцент. У нас один номер был на дорогу там шумно,особенно днем,а один на море(бассейн). В 22-23ч все прекращается и дискотека переходит на пирс. Чтобы небыло сильно громко достаточно просто закрыть дверь. Ночью тихо.
19:46 20.09.19
А за территорией отеля есть близ лежайшие развлечения для детей, торговые центры?
05:37 24.09.19
Затрудняюсь ответь, так как я не искала целенаправленно их и не обращала внимания. Неподалеку есть рынок, но и туда я не ходила. Мы с мужем ездили в Конаклы за покупками.
09:29 01.10.19
В шаговой доступности ничего нет, если только ехать в сторону Алании
21:17 22.12.19
Уважаемая, Марина!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время, чтобы написать развернутый отзыв.
Для всей команды Granada было большой честью иметь возможность предоставлять Вам наши услуги.
Мы обещаем совершенствовать нашу деятельность и надеемся, что у нас появится возможность встретить Вас снова.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями,
Granada Luxury Beach
05:04 24.12.19
Спасибо!
Add a comment
Add a comment