АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1633 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in May 2019
28.05.19 - 06.06.19
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Цена явно завышена

Translate

Не помню почему не написала отзыв по горячим следам. Обнаружила случайно, исправлюсь.

Плюсы:

Огромная площадь номеров в основном корпусе, двум взрослым и ребёнку было комфортно.

Халаты, тапочки, банные принадлежности отличного качества взрослым и детям.

Чат в Вотсапе, где решаются абсолютно все воспроизводств на самом высоком уровне.

Индивидуальный трансфер.

Качественный Алкоголь.

Много фруктов.

Минусы для меня

Еда. Удивительно, но ассортимент явно не турецкий, выбор небольшой. Мало морепродуктов, еды в принципе немного. В детской зоне готовят вкуснее. А-ля карт 24/7 - Тихий ужас. Принесли пиццу ребёнку с соусом, в котором перец Чили в огромном количестве. Ребёнку 3 года, съела кусок, потом сказала не буду больше, там помидоры. Я откусила, кажется пошёл пар из ушей. Собрали консилиум, пришёл повар, говорит да, что-то мы переборщили. С каким пор вообще в соусе для Маргариты Чили ? Ребёнка стошнило, забрали в химчистку вещи и коляску. А мне принесли салат, в треснутой тарелке, соус тёк на стол. Больше туда не ходили.

В прошлом году было лучше с едой, ездили друзья, рассказывали «вкусные истории». 5 видов фреша, в июне был апельсин, и странная смесь типа вода+лимон+огурец, что-то со свеклой.

В целом хорошо, огромная красивая территория, детские шоу просто ТОП.

В детском клубе особо не смотрят за детьми, я ребёнка не оставляла, там и в правду много лестниц.

Пожелания: пересмотреть меню, качество, разнообразие.

В детском клубе покрытие безопасное организовать. Чистоту туалетов в детском клубе контролировать тщательнее.

Огромная благодарность девочкам, которые 24 часа на связи в Вотсапе, оперативно решали все вопросы.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Сервис
  • территория
  • площадь номеров
  • Еда
Added 15.09.2019 18:40 1 683 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Дария,

Прежде всего от имени Selectum Luxury Resort желаем Вам хорошего дня!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Мы ежедневно делаем все возможное, дабы наши гости с первых минут пребывания в отеле ощущали нашу заботу.
Нам безумно приятно, что вы отметили наших Select Touch Assistant ведь наши сотрудники трудятся ежедневно для того что бы вы смогли в полной мере насладится беззаботностью отдыха.
Мы обязательно возьмем во внимание замечания, и сделаем все возможное дабы удивить вас в новом сезоне в месте с Selectum Luxury Resort.
Непременно будем ждать новых встреч с Вами, дабы подарить Вам заряд новых позитивных впечатлений!

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (207) Next rate Все отзывы автора (6)
Darya
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2018
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 5 121
  • Photos: 43
0 Благодарности