АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.09.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 250
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
August 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Abstained

3.7

3 accommodation

5 service

3 food

Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating

Не совсем то что ожидали !!!

Отдыхали в августе 2019,ожидали-лучшего. Красивый отель снаружи ,но не очень внутри. Номера хорошие и обслуживание номеров не подвело, убирались каждый день, мини бар пополнялся ежедневно, все чистенько и аккуратно. Очень разозлили девушки на ресепшн, своим отношением к туристам, вернее будет сказать, не ко всем одинаково. Понятно, что туристов много и все разные, но вывести из себя человека у них получается на раз. С заселением очень помогла радушная девушка Вика(guestralation) и особая благодарность менеджерскому составу, которые быстро выправили ситуацию и поменяли нам комнату. Сам отель большой,но территория маленькая, и соответственно совсем мало зелени. Пляж хороший и вход в море тоже, и да, много рыб, которые кусались. Отдыхающих много и особенно много маленьких детей, было ооооочень шумно, как в столовой , так и в бассейнах. Еда разнообразная, но невкусная. Детям понравился только фреш из апельсинов. Очень скучная анимация!!!! Вечером все быстро расходились по номерам. Дискотеки почему-то проводились вне стенах отеля?! Под конец отдыха дети подхватили кишечную инфекцию, что окончательно нас расстроило и мы быстрее хотели уехать домой лечиться. Резюмируя наш отдых и пребывание в этом отеле хотелось бы пожелать больше уделять внимание подбору персонала, который непосредственно первым встречает гостей отеля, разнообразить и дополнить анимационную программу и уделить внимание вкусовым качествам еды. В остальном- отель хороший! Удачи!

TRANSLATE

Майя rated hotel services

2.6 Services and maintenance quality

2.6 Suitable for a holiday

4.5 Beach

2.0 Children services

1.5 Location convenience

4.6 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
уборка номеров тех обслуживание guestralation хорошие номера
Disadvantages
жен персонал непосредственно на ресепшен еда скучная анимация!
Added 15.09.19 20:31 (1 467 characters in the review)
Add comment
Complain

10:21 16.09.19

Доброе утро дорогая гостья Майя!
Благодарим вас за оставленный отзыв, все взяли на заметку.Непременно ждем новой встречи с вами, сделаем ваш отдых лучше предыдущего.
С уважением семья Haydarpasha Palace

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up