3.5
2 accommodation
4 service
5- food
Обычная 5* ничего сверхъестественного. Встретили в аэропорту...
Обычная 5* ничего сверхъестественного. Встретили в аэропорту отдельным трансфером. В 8:30 уже были в отеле ( прилетели в 6:20). Заселили только к 13:00, по приезду предложили заселить сразу , но нужно было доплатить 200$ за номер с видом на море. Ждали в креслах возле ресепшена и в лобби, турков и европейцев которые приезжали после нас заселяли сразу, может быть у них были другие брони. Пожелания которые мы говорили при покупке никто не учел, заселили нас на первый этаж с окнами на ночной клуб. Для тех кто ложится раньше часа или есть маленькие дети, номера с видом на море не вариант ( дискотека на пирсе и анимационные шоу очень громкие) шумоизоляция окон никакая, пропускает примерно 80-90% шума. В первую же ночь пошел на ресепшен менять номер так как спать было не возможно, еле еле поменяли, долго отговаривались что свободных номеров нет, после того как я сказал что знаю о выезде группы из 100 человек, сказали что номера есть, но они не убраны ( некому убирать, уборщица работает только днем), в итоге дали с видом на море. На следующий день купили беруши и когда ложились до 12 засыпали с ними. Территория очень маленькая в плане зелени, погулять между пальмами не получится, только небольшой пяточек между бассейном и пирсом.
Rules and regulations
sealal-605 voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
2.6 Suitable for a holiday
3.5 Beach
— Children services
4.3 Location convenience
3.5 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
15:18 12.05.20
Здравствуйте уважаемый Sealal-605,
Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля! Команда Granada Luxury Okurcalar выражает Вам огромную благодарность за то, что Вы описали свои впечатления об отдыхе на сайте tophotels, нам очень важно знать какие недостатки вы отметили, чтобы в будущем их предотвратить. Хотим обратить Ваше внимание на то, что руководство нашего отеля очень внимательно относится к рекомендациям и замечаниям наших гостей и старается учесть пожелания отдыхающих, в целях обеспечения более комфортного отдыха.
Желаем Вам всего наилучшего, Granada Luxury Okurcalar Team.
Add a comment
Add a comment