АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
241 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Kervansaray Lara (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
07.09.19 - 17.09.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень грязный отель

Translate

Это самый отвратительный отель, в котором я была, а это моя 7 поездка в Турцию. Номер: грязные полы, пыль, огрызки от чьих-то ногтей, разбитая плитка, это можно увидеть на фото к отзыву. Пляж, пляж-это отврат: окурки, бесконечные окурки, палки в песке, пробки от пластиковых, одной из этих палок в песке я проколола себе ступню. Я понимаю, что в этом виноваты люди, НО я каждый день ходила к Guest relations, вынимала им мозг с этим, обещали разобраться, но их, как я понимаю, особо в расчёт не ставят, так как всего один раз день на 6 нашего пребывания, вышли на имитацию уборки пляжа. Так смешно было, 5 девушек 20 минут типа собирали окурки, при этом они больше болтали и смеялись между собой, затем пришли двое мужчин с граблями, постояли минуту и ушли, даже грабли в песок не опустили😂 Хочу заметить, что на грязный пляж жаловалось очень много гостей, так как многие были с детьми, а дети любят поковыряться в песке. В отеле грязно, персонала не хватает. Ресепшн работает только на заселение гостей и оплату Wi-Fi, по остальным вопросам отправляют к Guest Relations. Кстати, бесплатный интернет есть только рядом с ресепшн, так что советую сразу покапать доступ, бьет практически во всех уголках и территории отеля. Еда нормальная, голодным не останешься, вау эффекта нет. Отель не рекомендую от слова ВООБЩЕ!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Море
  • Грязный песчаный пляж
  • грязные номера
  • разбитое остекление в отеле
Added: 18.09.2019 10:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 323 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (455) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Ramenskoe
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 241