Отдых в отеле вызвал у нас противоречивые чувства. Сразу скажу, что рейтинг отеля изрядно завышен (в разы!) благодаря активности работы специалиста по связям с общественностью (русскоговорящие клиенты) Елены на сайте отеля.

Начну с размещения. На ресепшн, с хитрой восточной ухмылкой, руководит расселением Chef reception - Mohamed. Всех граждан Российской Федерации сразу заселяет в БУНГАЛО, а представителей Англии, Германии, Франции в ОСНОВНОЙ корпус. Номеров для русских в основном корпусе сегодня нет... Приходите завтра и другие разводы... Короче уважения никакого, прослеживается коррупционная составляющая в работе данного подразделения отеля. Единый установленный документ об оплате туристического сбора отсутствует! На ресепшн обращаться с проблемами бесполезно, постарайтесь решать свои проблемы сами!!! Мило улыбаются, соглашаются, но ничего не делают!

Короче, если Вы гражданин Российской Федерации, то это не ваш отель!!!

Хотелось бы остановиться отдельно на работе пляжа. Пляж не большой, мест для отдыхающих недостаточно, несмотря на окончание сезона. Уборка пляжа вызвала просто шок. После шторма и вообще по утрам. уборщики сгребают весь мусор (водоросли, пластмассовые стаканчики, мелкие коряги и др.) и мелкую часть его на уровне первой линии лежаков закапывают в песок. Такое "ноу хау" вижу впервые... Пляж охраняется многочисленными секьюрити, крыша пляжного бара оборудована 2 камерами слежения за территорий пляжа, а на нем {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} (футболки, бейсболки, очки, полотенца и др.) и полотенец отеля.

Думаю, что руководители SECURITE: М. SALAH и M.MAJID должны пристально обратить внимание на данное положение дел в отеле.

Несколько слов о работе основного ресторана. Работает на хорошем организационном уровне. Огромное спасибо сотрудникам ресторана! Как недостаток хочу отметить: недостаточно качественно моется посуда, очень мало блюд морепродуктов, скудный ассортимент фруктов. И внимание: при приготовлении мясных и рыбных блюд, поварами недостаточно проводится термическая их обработка, что может привести к пищевым отравлениям.

На отлично проводится уборка номеров. Очень качественно, своевременно! Слова искренней благодарности персоналу!