АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1049 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in September 2019
03.09.19 - 14.09.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых!

Translate

Были с мамой и сестрой в отеле Lyra Resort в начале сентября 2019 г. в номере Lake House (двухэтажный домик, но не бунгало). Отель отличный, номер шикарный! Прямо из номера был выход в бассейн, предназначенный только для данного номерного фонда. В этой VIP зоне есть свой бар и ресторан, в шаговой доступности аквапарк. Питание отличное, даже раков давали! Что касается напитков, то вино там совершенно невозможно пить, а пиво, виски-кола и коктейли очень даже ничего! У нас была программа ультра все включено, входили напитки импортного производства, так мы пили ещё бейлиз, шампанское. Каждый день проходила вечерняя анимация, сначала для детей, потом для взрослых. Приезжали танцевальные коллективы, вокальные группы. Команда аниматоров, которая работала весь день сделала свое дело на отлично! В течение дня можно было сходить на аквааэробику, пилатес, игру в дарц, соревнования на батуте в общем бассейне, поиграть в волейбол и т.д. В общем, развлечений достаточно для детей и взрослых! Что касается тур оператора АНЕКС могу сказать следующее:

1. Привозят в отель, гид даже не сопровождает до ресепшн, ходили в холе искали кто нас сможет заселить.

2. Отельный гид Эдуард никакой! Помочь ни в чем не может, очень скудно на встрече рассказал об экскурсиях и то о тех, которые ему нужно было продать.

3. На экскурсиях будете голодными! Например, мы летали в Стамбул и Израиль (забирали в 2 ночи, привозили обратно в 3 ночи), так кормили только завтраком и обедом! На ужин каждый сам должен был что-нибудь купить и поесть.

4. Когда привозят с экскурсий, ни гид, который сопровождает, ни водитель не знали где находится наш отель, постоянно ездили и искали. Что же это за ГИДЫ в АНЕКСЕ???

В общем, УЖАСНЫЙ ТУРОПЕРАТОР, а отель ШИКАРНЫЙ!

Всем рекомендую!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Первая береговая линия
  • новые номера
  • очень хорошее питание
  • великолепная анимация и многое другое.
  • Нет
Added 19.09.2019 17:37 1 756 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Тоже были в этом отеле в первой половине сентября и тоже LakeHouse, согласна с Вашим отзывом, особенно про гида Эдуарда, на встрече даже свой номер телефона не оставил.
Скажите, а Лейк хаус сильно далеко от пляжа? Еду с мамой и детьми
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (824) Next rate Все отзывы автора (3)
Елена
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 9
  • Readership: 0
  • Photos: 7
0 Благодарности