Vacation as a couple in
September 2019
- Do not recommend the hotel
19.09.19 - 28.09.19
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
В отеле овербукинг. Людей не заселяют.
Не понимаю от чего у этого отеля такой высокий рейтинг. Мы летели в этот отель на медовый месяц, а по итогу уже 6 часов ждём заселения, которого так и нет.
В отеле нет мест и он никого не заселяет, и не засалит в ближайшие 2 недели. Отель продал больше номеров, чем имеет, а сейчас персонал делает вид, что ничего не понимает.
Гид от библио глобуса предлагает ночевать в соседних апартаментах и приходить питаться сюда. Но по договору с туроператором, они могут заменить отель со звездностью не меньше, чем у данного отеля. У соседних апартаментов звёзд нет. Гид пропал и решать вопрос отказывается. Туристы сидят весь день в лобби. Настроение испорчено. Отдых испорчен. По приезду домой буду разбираться с туроператором.
Advantages
Нет
Disadvantages
Свинское отношение
овербукинг
Added from hotel
19.09.19
17:44
(723 characters in the review)
say Thanks
22:35 07.10.19
Скажите через сколько вас заселили в итоге ?? Тоже летим 14-го октября туда..
06:43 27.11.19
Через неделю
Add a comment
Add a comment