АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
470 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2019
12.09.19 - 17.09.19
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не стоит своих денег!

Translate

Всем доброго времени суток! Отдыхала в сентябре 2019. Была в отеле в 2016 -ом, 3 года назад, отель испортился! На 5 звёзд не тянет! В номере даже нет халатов, чайного набора, мини бар пополняется только при заезде 1 раз. Уборку в номере не делают, если не оставлять на чай. Аниматор Рома хамит и грубит гостям, как его взяли на работу - вообще непонятно! Заход в море ужасный, кто с детками, вообще не купаются. Также касаемо номеров, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - в отеле есть номера, которые совсем без вида на минус 1-ом этаже.Продаются такие номера, как стандартные. То есть Вы можете забронировать стандартный номер, а получите номер без балкона и окна. У меня был забронирован стандарт, дали номер с видом на дорогу, через которую виднелась помойка.Прелестно! Радовало, что хоть есть окно и балкон. Из плюсов - неплохая еда, хорошее активити. Спасибо аниматорам Юле, Насте. Девчёнки молодцы! И ребята, которые работают у бассейна с горками, спасибо Вам! Потеряла серёжку в бассейне, помогли, нашли! В туре был День Рождения, про него наверное забыли. В период проживания, видела, как гостей отеля поздравляли со свечами и тортом с Днём Рождения. Считаю, что это ошибка как туроператора, так и отеля, так как в отеле при заселении делают ксерокопии паспортов. Мне торт вообще не нужен был, в отеле и так много десертов, но остался неприятный осадок. Своим туристам отель рекомендовать не буду, особенно если у них в туре какое-то торжество или же просто отдых, так как, повторюсь ещё раз, отель не стоит своих денег, уровень - эконом.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • Quiet
3.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание
  • анимация
  • внимательный персонал
  • уборка в номере
  • заход в море
  • территория
  • хамство со стороны некоторых сотрудников
  • невнимательность отеля к гостям
Added: 20.09.2019 11:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 533 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (991) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 20.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 470