АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.07.19
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 5
Comments: 4
Readership: 5312
Photos: 11
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a Family with children in
September 2019
03.09.19 - 17.09.19
- Abstained

3.7

5 accommodation

4 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отель не 5*! Правда как есть дальше...

Отдыхали в отеле в бунгало 1, номер 545. Сначала , приехав в отель в 6 утра, поселили сразу ( рекомендация с сайта дала знать о себе))), но в номер 512, вот там было печально: текущий кондиционер, мебель убитая и в спальне две кровати, хотя просили кинг. По приходу на работу Полины вопрос решился моментально и все пожелания были учтены, переселились в 545 поближе к пляжу. Состояние мебели и номера в целом в разы лучше! Быстро подготовили, привезли кроватку для ребенка. (3 года,но подошла идеально, потому как вариант типа раскладушки не радовал)) Холодильник морозит норм, уборка и пополнение кофе чай вода постоянно. Вопросов нет. Остались довольны. Полине оооргомное СПАСИБО! Без неё было бы туго всем как минимум русскоговорящим решать вопросы. Только напряжёнка с розетками в номере - их было 3 рабочий на весь бунгало. И мыло и шампунь в дозаторах .

Питание - огромный жирный минус. Я лично не из привередливых, ем всё, но тут с питанием беда. Я конечно понимаю, это не Турция, сравнивать просто невозможно, но всё же вроде 5* отель....Вроде...

Азиатский аля карт порадовал, итальянский дно.

Мясо: курица, рыба (иногда 2 вида), говядина в разных вариациях,печень, утка иногда - приготовленно посредственно и после одного раза пробы больше есть не охота. Два раза за 14 дней были крабы, по вкусу тоже - НИКАК! Вечером готовят на гриле на улице - ничего особенного, печень и рыба нравилась, но это не каждый день.

Гарниры: пюре картофельное редко, фри, паста каждый день, запеченный картофель в мундире, рис постоянно.

Помимо этого: овощи запечённые, типа наших чебуреков жарили, на завтраках блинчики, омлеты, яйца, йогурты, сыры и т.п., булки батоны и т.п., хлопья, молоко и ещё по мелочи не очень сЪедобное). Никаких сухофруктов, изюма кураги и т.п!

Овощи: огурцы, помидоры, перец ну и всякие баклажаны и цукини, капуста и т.п., лайм всегда.

Фрукты: бананы, вечные финики!!!!, гранат, виноград, гуава. ВСЁ!

Съедобное было это пицца ! но её готовят только на пляже и только на обед! очередь занимаем за 15 минут до обеда!)))

кстати, с 10 сентября обед только на пляже!!! завтрак и ужин только в Главном ресторане KARNAK в лобби!

и если завтрак и ужин более менее комфортно поесть можно, то обед - это занятые столы, очереди и минимальный ассортимент пищи по сравнению с ужином!

Напитки: юппи везде, вода, пиво стандартное, виски, ром, джин, вино, водка - весь алкоголь безалкогольный практически) попробовал специально))))) , пепси, миринда, 7up, содовая, тоник.

Соки из пачек только в лобби-баре, и то если попросите налить именно с пачки! ананас, гуава, манго.

Сладости постоянно, но у Турков лучше.

Пляж - большой, просторный, но не песочный, а просто твердый. Ребенку было неинтересно.

Море - только по пирсам можно было в него попасть, вечные отливы, оголенное каменистое острое дно каждый день. Купаться ходить напрягало немного. С детьми сидеть в водичке на мели только пройдя по пирсу на островке о котором уже писали.

С короткого пирса можно видеть рыбок, с маской круто, красное море всё таки.

Но отдалённая возможность поплавать напрягала. Реально.

Территория отеля большая и ходить не особо напрягало, для ленивых машинки курсируют постоянно.

по погоде тоже без вопросов: +36-+38, ветер и ветерок, не душно.

Бассейн: холодный до обеда, даже детский, нам было всёравно, мы на море постоянно, но как факт.

и чистый только рано утром(

Сервис: уровень максимуМ 4*, ГРЯЗНО, НЕТ САЛФЕТОК НА СТОЛАХ ВПРИЦИПЕ! Немцы много кто со своими кружками и стаканами!

да, по контингенту: Немцы много, украинцы, русские и белорусы, ЕГИПТЯНЕ!!! их много и они ведут себя как короли, нагло !

Бармены и персонал учтив только к немцам и своим. Остальных игнорируют при первой возможности.

Пруд большой на территории - для мелиорации растений отеля!... решение интересное и наверное правильное)

Анимация: в целом неплохо, Наталья с детьми супер!, для взрослых представления короткие, но ничего.

Вообщем и целом, отдохнули, зарядились, но сюда больше не приедем.

p.s. симку для интернета покупаем в аэропорту (10$ 10гб, в отеле 20$ 8гб), маски и сувениры на рынках рядом с отелем через дорогу или правее, если выйти с него.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

обед пляж

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

пирсы

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

главный ресторан

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE

Victor voted hotel services

4.0 Services and maintenance quality

3.9 Suitable for a holiday

3.1 Beach

4.0 Children services

3.6 Location convenience

4.3 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Гест-релейшн Полина аниматор Наталья и команда в целом азиатский ресторан аля карт.
Disadvantages
Выше!
Added 20.09.19 11:59 (4 181 characters in the review)
Add comment
Complain

13:29 20.09.19

Уважаемый Гость,

Отель Pharaoh Azur Resort желает Вам хорошего дня!

Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.

Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.

Ваши комментарии о заселении, комнате, питании, Итальянском ресторане, обслуживании в ресторанах и барах было передано руководству отеля и будет рассмотрено на ближайшем совещании.

Мы очень надеемся, что когда Вы посетите нас в очередной раз всей Вашей дружной семьей, Вы увидите значительные изменения в отеле в лучшую сторону!

С уважением,
Администрация отеля

14:05 04.10.19

Прочитав отзыв отметила для себя, что данный отель хуже 4*. Спасибо.

01:00 05.10.19

М-да... Ничего не изменилось с тех пор, когда я там отдыхал в 2015.

10:57 14.10.19

Скажите пожалуйста, а вечером есть какие-то развлечения, дискотека или танцы для взрослых?

16:33 31.10.19

как оказалось, нет там танцев и до города 18км, сплошной {удалено модератором} вечером)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up