Vacation as a With family in
September 2019
- Recommend this hotel
06.09.19 - 15.09.19
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Хороший отдых.
Были в этом отеле с мамой с 06.09 по 15.09.19. Мама - очень пожилой человек и инвалид. В этот отель приезжает 2-й год.
Прилетели в Анталью в 6 утра . В 7-30 уже были в отеле. Заселение произошло в течении 20 минут. НО я заранее писала в отель , что мама -инвалид и требуется номер для инвалидов и уточняла время прибытия. Так же тур оператора ( у нас был Anex) попросила отправить запрос в отель.
Номер на первом этаже. Вид на забор с соседним отелем. Причем у соседнего отеля напротив нас размещен хоз.блок. И это был кошмар . Ночью открывали балкон - турки -сотрудники соседнего отеля орали , разговаривая по телефону. Жаловались и на рецепшен и в guest службу. И видимо менеджеры звонили в соседний отель-ночь потише , потом опять вопли. Причем , родители были в прошлом году в этом отеле в соседнем номере и такого безобразия не было.
Уборка -так себе. Причем , мы ежедневно приходили с обеда в 13-30. Номер еще не убран. Мама ложиться отдыхать- начинают стучать.
Территория отеля - очень ухоженная и чистая.Зеленая - подстриженные газоны, кусты, деревья. Пляж чистый. Заход в воду удобный. Бассейн -чистый. С башни открывается - чудесный вид и на Анталью, и на море , и на горы.
Питание -нормальное. Большой выбор. Очень порадовало наличие на завтраках молочных каш- 3 каши каждый день ( рисовая , манная, овсяная или пшеничная). Выбор мяса или рыбы на горячее.
Проблем со свободными столами - лично у нас не возникало.
Представитель Anex в отеле- очень приятная женщина. Помогла нам заказать обслуживание для инвалидов в аэропорту.
Маме в СПА заказывали массаж. Понравился массажист Самир. Но , в связи с болезнью , мама не прошла 2 сеанса массажа. Вот деньги за эти сеансы я буквально" выбивала". Но СПА в аренде.
Пожелания к отелю :
1. Организуйте для перемещения инвалидов до пляжа и по территории электромобиль для гольфа.
2. Оборудуйте на пляже заход в воду для инвалидов ( что бы могли заезжать на колясках).
Юлия voted hotel services
4.1 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.2 Beach
— Children services
4.3 Location convenience
3.7 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Питание
отношение
территория
пляж.
Disadvantages
Время уборки.
Added
20.09.19
14:32
(1 931 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment