Напишу по каждому сервису отдельно:

Расселение - предлагают номера в подвальном этаже, хочешь нормальный номер - плати 15-20 долларов. На 3х взрослых дают один ключ, второй за деньги.

Номер - даже номер за деньги, обшарпанный, засорение постоянное в раковине, 3 раза вызывали сантехника, 2 раза ломал я замок на двери входной, по часу надо было ждать у номера, чтоб отремонтировали, в номере тараканы, душ испорченный, идёт то кипяток, то ледяной.

Пляж - лежаков под зонтиками не хватает, то что есть уже занято в 6-7 утра. Работники занимают людям за деньги.

Столовая и бар -за напитками огромная очередь, даже чтоб взять сок для детей, нужно простоять 20 минут в очереди. Тарелки и приборы грязные, приборы на расхват, не хватает их, салфеток нет, вода в чайнике не кипяченая, у половины отеля было отравление, видимо от еды, куча мух от грязи. Если едете на экскурсию, ничего с собой не дают, говорят что можно взять кексы и круассаны в баре, но там 6 утра ничего не было, якобы люди с съели за ночь, захочешь взять бутер с ужина, сотрудники ресторана начинают кричать во весь голос, как будто ты вор.

Анимация - жирный ноль с минусом. Анимация как будто не для гостей отеля, а для самих аниматоров, просто прикалываются друг над другом. Днем развлечений нет, точнее они где то есть, но это если увидел и успел то попал, анимацию проводят не по времени на стенде. Вечерняя анимация - просто отстой, можно уснуть от скуки.

Связь туриста и отеля, персонал - девушка Татьяна, сидит как кукла, никакие вопросы не решает, вместо того чтоб узнать проблему, попросить извинения за неудобства и решить вопрос. Даже не смотрит на людей, уткнувшись в свой компютер, как будто игнорирует. Наверное получает деньги просто по тому что знает русский.

Персонал не приветливый, относятся к туристам как к мусору. Ресепшн говорит на русском, но делает вид что не понимает ничего.

При обмене денег 3 раза хотели взять налог, как будто не слышат что ты им говоришь, что уже оплатил.

Единственный плюс это море, которое не принадлежит отелю.

Если хотите разочароваться в Тунисе, приезжайте в этот отель.

Слава богу это уже мой 4 визит в Тунис.

Итого - море: 5. Отель и персонал: - 1