Vacation as a With family in
September 2018
- Do not recommend the hotel
01.09.18 - 30.09.18
2
2 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Далеко не 5*! Однозначно не оправдан и не стоит своих денег!
1) Сразу при заселении ожидают "сюрпризы": номеров нет, неважно, что у тебя есть бронь, номеров нет! Предлагают поселиться в отель хуже или пожить с кем-то в семейном номере. Если скандалить сильно, тогда на следующий день тебе найдут отдельный номер и переселят, а если отнестись спокойно, то селят всех, как попало. Выяснения и ругачки на ресепшн мы наблюдали на протяжении всего отдыха, каждый день. Одной семье, у которых был забронирован 2-местный стандарт, сказали пожить 3 дня в семейном номере, но уведомили, что возможно к ним подселят посторонних людей. Если не хотите, чтобы подселили, платите 100 долларов, типа договоримся тогда!
2) Очереди за едой, приборы нужно побегать поискать, еда оставляет желать лучшего...
3) Шезлонгов не хватает, узкий пляж, камни. Персонал хамит... За все нужно грызться, выпрашивать и ругаться... Совсем не чувствуешь себя в отеле 5*.
Работа отеля не направлена на то, чтобы гость хотел вернуться...
Advantages
Хорошая зеленая территория
чистые бассейны
красивый вид на море из окна
неплохой ремонт в номерах.
Disadvantages
Проблемы с заселением
вечные очереди за едой
нехватка посуды
шезлонгов и т.д.
персонал
Added
21.09.19
16:14
(953 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment