Отзыв об отеле DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a Solo trip in
September 2019
- Abstained
16.09.19 - 23.09.19
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Для очень активных молодых
Сейчас нахожусь в этом отеле. Отель с очень маленькой территорией. Обслуживание неплохое, но! Не ждите что вас сразу заселят если у вас ранний прилет. Все заселение СТРОГО после 14. Нам повезло заселили в 13, а приехали в отель в 6 часов утра. Обслуживание номера оставляет желать лучшего. Сколько здесь нахожусь, постельное белье ни разу не поменяли. Для тех кто рано ложиться и рано встает отель НЕ ПОДХОДИТ. С 22 до 24 наступает время дискотек у бассейна. Мне слышно дискотеку со своего отеля и с отеля рядом. При чем из соседнего отеля слышно сильнее. Спать невозможно даже в берушах. Люди которые берут путевки с видом на море или бюджетные без балкона у бассейна, готовьтесь что будете спать прямо на дискотеке. Пляжные полотенца меняют всего один раз в сутки! Ребята из анимации действительно большие молодцы! Еда однообразная. Но много разных десертов. Была утренняя экскурсия с выездом в 4-45. В отеле заявлен ранний завтрак с 4х утра. Зашла в столовую , а есть то особо и нечего. Было ощущение что лежат остатки еды с ужина. По четвергам у них рыбный день. Были крабы, которые не захочешь есть. Они их просто напросто не доварили. И вся гора крабов улетела в помойку. Это очень печально. Что касается экскурсий! Две экскурсии очень и очень ранение с выездом в 4-45 и в 3 часа, приезд соотвественно в 20 и в 21 ( уточняйте у гида информацию) . Это больше половины суток. Об этом на встрече с гидом не предупреждают. Я с дуру, как оказалось, купила обе утренние. Когда поняла что вторую такую же я не выдержу решила отменить. Будьте готовы что вас разведут как младенца или у вас должны быть жесткие аргументы! Во первых за 48 часов по чеку вы можете вернуть в 100 % оплату, НО гид Раймон утверждает что только 50%. За сутки говорит что вообще денег не возвращают. Вообщем согласилась на другую экскурсию на полдня, она дешевле, но разницу в деньгах не возвращают, а это на минуточку 14 долларов! Наполнение отеля очень разношерстное, сейчас 70% это семьи с детьми и люди старшего возраста от 60. На 5* отель не тянет. Это твердая 4* и заявленных денег не стоит!! !
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Advantages
Анимация
Disadvantages
Маленькая территория
позднее заселение
обслуживание номера
однообразная еда
пляжные полотенца
очень громко из за двух дискотек
Added from hotel
22.09.19
00:17
(2 075 characters in the review)
say Thanks
08:53 22.09.19
Заявленных денег не стоит. Сервис и обслуживание оставляет делать лучшего.
14:15 24.09.19
Уважаемая Alya. Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв на tophotels.ru. Мы искренне рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Все Ваши комментарии были посвящены руководству и будут подробно рассмотрены. Если на сегодняшний день Вы находитесь в отеле, то очень попросим обратиться к менеджеру по контролю качества, заранее благодарны. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением Нина, менеджер по контролю качества, quality@lifebelek.com
Add a comment
Add a comment