1
1 accommodation
1 service
1 food
Худший отель, в котором я была!
Этот отель тянет максимум на 3*. Не стоит своих денег! Я бывала в многих странах-это худший из тех, где я была!
И так...начнём. Мы собрались с мужем в свадебное путешествие, он не бывал ни разу в Египте, я до этого один раз была в Хургаде. Решили остановиться на Шарме. Потому что его все так хвалят. Не пойму за что 🤷🏼♀️. Впечатления остались ужасные, настолько, что в Египет мы больше никогда не поедем !
Мы прилетели утром, знали что нас должны расселить не сразу, успели сходить на завтрак, переоделись и пошли купаться.
Тех кто с нами прилетел в этот же отель, расселили через несколько часов, муж пошёл разбираться почему не поселили нас, попросив номер с видом на один из бассейнов дал на ресепшене 10$, только через час после этого нас поселили, номером мы остались не довольны, тк там не было балкона, кровати стояли по отдельности, а у нас свадебное путешествие, как никак...простыни в огромных жёлтых пятнах. Муж снова пошёл на ресепшен, попросил нас переселить, на что нам сказали: «свободных номеров больше нет», после того как он снова дал 5$ и нас переселили в нормальный номер.
Уборка в номере на троечку. Так же обнаружили пару тройку тараканов. Далее, all inclusive-не сказала бы...когда ты приходишь на перекус за кусочком «пиццы» тебе дадут 2 малюсеньких ломтика, а когда попросишь ещё тебе ответят -no, да ещё и посмотрят так будто это ты у них отобрал, а не заплатил за это деньги и можешь есть сколько хочешь. На другие перекусы тебе дадут то что ты не доел на основной приём пищи. Меню вообще не разнообразное, курица постоянно сухая, то что не доели на обед, ставят есть на ужин. Подойдёшь взять мясо/курицу-не возьмёшь сколько тебе нужно, тебе положат один кусочек. Салаты это вообще отдельная тема...стоять рядом не возможно воняет кислятиной. Каждый день одно и тоже. Я готовлю лучше чем «недоповора» этого отеля. Алкоголь, ну такой же разбодяженный как и во всем Египте.
Анимация еле-еле.вечером делать нечего, никаких дискотек в отеле нет. Если хочешь дискотеку-едь в город на дискотеку за 20$. В общем в 10 вечера уже ложились спать.
Wi-fi на ресепшене часто не работает либо перезагружен до такой степени что невозможно даже отправить Сообщения родным.
Бассейн работает с 7 утра до 6 вечера. А по факту и в 9 и в 10 утра его могут ещё мыть, хлорировать, соответсвенно нельзя купаться. В 5.40 вечера так же выгоняют с бассейна, мол уже закрыт. Когда купаться? В самое пекло ? Что бы сгореть?
Территория отеля не плохая, всё ухоженно. Но мусор(отходы еды из мусорок) могут сутки не убирать, соответственно когда проходишь мимо стоит вонь.
До пляжа идти минут 10, но оно того не стоит, приехали на море, а все время просидели в бассейне и в номере, тк вход в море ужасный, если заходить с берега, то воды по колено, там где вход с понтона очень мало места для того чтобы плавать, все люди в буквальном смысле друг на друге. Меня однажды очень больно ударили по руке, спасибо что не по животу, напоминаю, что я беременна...
В отеле очень много ворон, вместо того что бы их выгонять работники отеля их подкармливают. Так же много мух, их никак не травят.
Не понимаю, почему люди пишут такие хорошие отзывы. Видимо не видели ничего лучше. Самый худший отель, в котором я была .
Если хотите испортить себе отдых-советую вам этот отель !
Тур оператор Coral travel-так же не советую. Не думают о туристах, им лишь бы что-то втюхать, а не доставить радость и удовольствие своим туристам.
Hotel territory
Валерия rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
2.4 Suitable for a holiday
1.8 Beach
1.0 Children services
2.5 Location convenience
2.8 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
18:41 23.09.19
Неужели за год так все изменилось в худшую сторону?И питание было хорошее ,и пройти до пляжа одно удовольствие после такой еды.Аниматоры на пляже работали отлично,а вечер нас уже не интересовал.Отель в таком месте находится,что вечером было где гулять.А плавать кому-надо отели с песчаным входом выбирать.здесь-да,только с масками.
20:42 24.09.19
Ничего в отеле не ухудшилось!Просто люди все разные,с разными запросами на отдых и с разным взглядом на отдых в целом!Мы отдыхали в отеле в конце апреля с друзьями,в Шарме отдыхали 16-й раз в отелях 4* и 5*,чаще в бюджетных,поэтому этот отель я сравнивала с другими 4* бюджетными отелями,а не с европейскими отелями и не с египетскими 5* Vip-класса!В своем отзыве я написала всю информацию об отеле с фотографиями и написала и о положительных,а также и отрицательных моментах!
Почитайте рубрику "вопросы в отель" и Вам все станет понятно,кто пишет отзывы о том,что "отдых был испорчен" или что "это худший отель" и т.д. Когда пишет мама с ребенком 2-3 года,мы едем в отель,а какой там на пляже заход в море?!Блин!А перед бронированием тура эта мама не могла спросить,какой же здесь пляж и заход в море.Еще одна мама пишет,что едет с 1,9 мес.реб.и после всех ответов,что с детьми не стоит ехать в этот отель,эта же мама пишет " Мы уже едем,думаю,что все будет хорошо!"Посмотрите в октябре,какие мы будем читать отзывы от этих мамаш,которые,как и эта будущая мама даже не подумали почитать отзывы или выяснить информацию об отеле у турагента и теперь мы читаем,как же все было плохо,и "вход в море ужасный" и "меню вообще не разнообразное"!
А достаточно было просто забронировать отель с песчаным входом в море в бухте Эль Фанар или в Нама бей!
Отель- хорошая бюджетная 4*!
22:28 24.09.19
Вы прямо как затычка в каждой бочке,и каждый отрицательный отзыв на вас действует как красная тряпка на быкп если вас устраивает этот отель, в нем и отдыхайте, а у все
16:11 28.09.19
Нет это Вы приличная заточка, а тот кого вы называете так, просто адекватный человек и просто хочет помочь туристам в их выборе. Это насколько надо быть негативным человеком, чтобы ставить 1 отелю по всем параметрам
22:32 24.09.19
А у всех людей разное мнение, вам может денег доплачивают, за такие отзывы, глядишь и бесплатно отдохнёте
07:12 25.09.19
Здравствуйте Veronika!Я не пишу " заказные" отзывы,просто изучаю информацию по отелю,т.к.эта информация может повлиять на мой отдых!
А Вас не удивило,что в комментариях,после Вашего отзыва,ещё 13 чел.написали что несогласны с Вашей информацией!?
Согласна с Вами,что у каждого человека может быть свое мнение и право оставить свой отзыв!
Всего Вам доброго!
23:24 24.09.19
Уважаемая, Елена из Харькова! Я смотрю Вам совершенно нечем заняться, раз вы изучаете все комментарии и вопросы с ответами. Может вам открыть своё турагентство, уж точно не упустите ни одной мелочи и подскажите всем туристам куда лучше поехать отдыхать. Вот мы слетаем и лично Вам напишу пару строчек про наш отдых, дабы никак не повлиять на рейтинг ни в какую сторону)))
06:59 25.09.19
Уважаемая Еlene,из Могилёва!Я зарегистрирована на этом ресурсе уже 5 лет,когда планирую очередную поездку в Шарм,всегда читаю отзывы по отелям,а также читаю рассылку,которая приходит на сайт,чтоб потом не писать о неудавшемся отпуске!
С удовольствием прочитаю Ваш отзыв!
Всего Вам доброго и хорошего отдыха!
10:37 26.09.19
Уважаемые , любимые туристы ... как говорил кот Леопольд ...давайте жить дружно .... вопросы должны быть не к отелям , а работникам турагенств , которые должны объективно информировать туристов об услугах и сервисе отеля , в свою очередь хочу сказать , что не бывает отели премиум класса , по цене бюджетных четверок ..Если хотите качественный отдых , не экономьте на себе , обращайтесь к профессионалам и отдыхайте в достойных отелях... Shores Golden 4*недорогой , бюджетный отель с красивой территорией и не плохим рифом .... ХОРОШЕГО ОТДЫХА
10:59 27.09.19
Елена,читал много Ваших комментарий,они дельные,подскажите пожалуйста,а нам с супругой есть реальная возможность
в марте 20 г,вылететь из Харькова в Египет,через агенство где Вы работаете?
21:08 27.09.19
Здравствуйте Олег!Я не работаю в турагенстве.Я обычный турист.По всем вопросам пишите в личку,помогу советом.
14:42 27.09.19
Эта Елена вводит людей в заблуждение, в своём отзыве пишет, что есть лагуна для деток, а в комах, пишет куда вы прётесь, там вход только с понтона. Вот и как понять человека??? Знаю только одно, пока своими глазами не увидишь - не поймёшь и главное положительный настрой)))
21:12 27.09.19
Я пишу в отзыве,что есть лагуна для детей,когда нет волн,именно так и написано в моем отзыве!
Но,вход в море только с пирса!!!Внимательно читайте отзывы и ответы туристов в разделе " вопросы в отель"!
14:25 28.09.19
Смешные люди, хотят за смешные деньги отдохнуть по царски. У кого повышенные требования к сервису и комфорту берите тур в топовый отель, только вам и там не понравится, т.к.это уже совсем другие деньги. А отель этот нормальный и полностью соответствует бюджетному, это я для тех, кто адекватно воспринимает ситуацию и внимательно читает отзывы и делает правильные выводы
05:20 29.09.19
В точку.
08:47 29.09.19
Мне очень интересно, а какие это вы «смешные деньги отдали за свой отдых ?
05:18 29.09.19
Ехать в Шарм, чтобы вялиться у бассейна и поедать оллинклюзив - такой отдых, конечно, может найти своих любителей.
Но, подруга, этот отель продаётся прям за смешные деньги.
Он весьма неплохо подходит для туристов, которые приезжают за морем.
Выбирать Shores Golden для свадебного "тюленьего" путешествия - изначально ошибка.
Утверждаю, что по соотношению цена\качество этот отель один из лучших в Шарме.
15:15 29.09.19
Мне тоже очень интересно, смешные деньги это сколько?))
15:21 29.09.19
Elene, я заплатил около 300$ за 10 ночей по системе оллинклюзив.
30 баксов за ночь - это очень дёшево.
16:11 29.09.19
Простите за навязчивость 300$ это с перелётом или только проживание?)
20:27 29.09.19
Если бы эта путевка обошлась мне в 300$, а не в 1600$ за двоих. Я бы слова не сказала !
15:53 29.09.19
Мы заплатили 1200 баксов с вылетом из Витебска на 11 ночей. Но большую часть схавал прожорливый БЕЛАВИА, не забывайте про это,и что остаётся отелю? Кстати, вылет из Киева был на тот момент в районе 900 и это тоже с учётом интересов авиакомпании
16:16 29.09.19
У вас тоже только ранние вылеты? Кстати у разных туроператоров разные цены у корал немного дешевле чем Вам обошлось, а у джэйнап 1500$ вылет из РБ
20:25 29.09.19
Ну в нам обошлось 1600 на двоих, на 10 ночей, из Минска, это не дёшево для такого отеля. К слову, были девушки из Казахстана они за 6 ночей 800 $ с человека отдали....А я 2 года назад была в Хургаде, в Альбатросе, в котором тоже 4*, это абсолютно другой уровень ! И там мы отдали 1400$ за двоих, 11 ночей из Минска! И остались ооооочень довольны. При том что путевка что тогда, что сейчас была куплена за 2 недели до вылета(не горящая)
15:56 29.09.19
Да, забыл, это на двоих
18:42 29.09.19
Это было в мае, а вылеты у нас в районе 14:00, но мы не всегда вылетаем из Витебска
00:50 30.09.19
Блин, как-то криво тут реализованы комментарии, не могу в одной ветке наш диалог организовать :)
Elene, 300$ на 10 дней исключительно отель мне обошёлся, без перелёта.
09:34 30.09.19
Добрый день, Валентин. Подскажите пожалуйста, как добирались в мае до Шарм-Эль-Шейха, и сколько вышло по деньгам.
11:07 14.10.19
Только что вернулась из этого отеля. Соглашусь на все 100% с отзывом Валерии. Раньше уже отдыхала в Шарме, но этот отель просто ужасен: персонал, номера, еда. В этот отель я точно больше никогда не приеду!
17:43 26.10.19
Мила, а в каких отелях отдыхали? С чем сравниваете?
11:52 27.10.19
Разные отели: Baron Resort, Labranda, Beach Albatros Resort и др.
18:39 01.11.19
Конечно,если сравнивать этот отель с Baron Resort5*,то разница будет!Вы бы ещё сравнили с Royal Savoy5*+!!!
13:54 30.10.19
Уважаемая Валерия,
Спасибо за то, что выбрали Shores Golden Hotel Sharm El Sheikh для своего отдыха. Нам очень жаль, что вы не смогли насладиться пребыванием в нашем отеле, поставив нам самые низкие оценки.
Сначала мы хотим выразить наши самые искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при получении ваших номеров по прибытии, и о недостатках в уборке . Чистота является одним из наших главных приоритетов, и мы сожалеем, если нам не удалось выполнить наши собственные установленные здесь стандарты. Мы обязательно передадим это в соответствующие отделы с целью дальнейшего обучения и повышения качества наших услуг.
Мы также хотим извиниться за задержку в получении ваших номеров по прибытии и должны подчеркнуть тот факт, что наше гарантированное время заезда в 14:00. Тем не менее, мы, делаем все возможное, чтобы разместить наших прибывающих гостей как можно раньше, но в пиковые периоды это может стать довольно сложным, поскольку гости могут оставаться в номере до 12 часов дня в день отъезда.
К сожалению, Вам не понравились номера, и вы поинтересовались, откуда открывается вид на бассейн с доплатой в день. Затем вы обнаружили некоторые недостатки в уборке и попросили другие комнаты. Они должны были быть выделены первыми и подготовлены для вас, поэтому вам потребовалось немного больше времени, чтобы наконец переехать туда. Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за понимание в этом вопросе. Мы также сосредоточимся на тренингах в отеле, чтобы избежать недоразумений, которые, как мы полагаем, имели место и при информировании вас о состоянии номеров и о том, чего ожидать. Это важная часть для обеспечения удовлетворенности гостей, и мы очень сожалеем, если такое недопонимание привело к дальнейшему недовольству.
Что касается вашего упоминания о еде, честно говоря, мы удивлены, потому что у нас разные тематические вечера, и в течение дня мы предоставляем закуски на бассейне и в нашем родственном отеле Shores Aloha в баре на пляже и мы получаем много положительных отзывов. Тем не менее, мы по-прежнему будем расследовать причину и проверять комментари других гостей о еде в тот же период когда вы находились с нами.
Обратите внимание, что во всех отелях в правилах и политике указано, что время открытия бассейна - с 08:00 до захода солнца, а сейчас солнце садится около 17:00, поэтому наша команда также должна соблюдать правила, чтобы иметь достаточно времени для очистки бассейна химическими средствами, чтобы бассейн был чистым на следующий день.
Пожалуйста, примите к сведению, что наша анимация обеспечивает ежедневную активность и различные виды вечерних шоу каждый день! Что касается цен на дискотеки, это являются не обязательным для наших гостей, поскольку они расположены за пределами отеля, включая (трансфер, один напиток и вход на дискотеку).
Имейте в виду, что большая часть отелей, расположенных в районе Хадаба, без песчаного входа и это упоминается в нашей брошюре и на веб-сайте отеля, но у нас есть пристань, где гости могут насладиться великолепным видом наших кораллов и рыб Красного моря.
Мы надеемся у нас будет возможность снова приветствовать Вас в будущем!
Пожалуйста, найдите ссылку
19:41 02.11.19
Елена! Я не сравниваю этот отель с другими. Просто в отель Shores, я даже бесплатно не согласилась бы больше поехать! Настолько там все ужасно!
16:50 13.11.19
Добрый День! Есть ли душ на пляже.Спасибо
19:27 08.12.19
Здравствуйте,на пляже есть душ и туалет не далеко от бассейна.
Add a comment
Add a comment