Очень хороший отель
Спасибо огромное за отлично проведенный отпуск. Отель очень хороший, всегда чистые номера, бассейны и удобно расположенные бары, очень порадовала кухня, особенно хотелось бы отметить прекрасный персонал. Великолепно было все - от момента вселения до выезда.
Очень трудно описать все положительные стороны отеля в кратком отзыве. Но, правда - все очень ЗДОРОВО. Вероятно вернемся еще раз.
Спасибо гиду Диане (FIT) - помогала, спасибо и даже не только с экскурсиями. Самые добрые пожелания, Диане.
Если интересно, то несколько моментов в основном для менеджеров отеля, если им будет интересно:
1. Очень хорошая система ротации - помогает барменам не засиживаться на одном месте и не чувствовать себя хозяевами мира.
2. Пляжный персонал не справляется с подготовкой лежаков и зонтиков даже к 3-му утреннему автобусу (зонтов не хватает, частично сломаны, мусор под лежаками не убирается с вечера). Приходили и сами убирали...
3. Мусор на пляже так же не убирается и попадает в море. Народ ходит и сам собирает полиэтилен, бутылки, банки из под пива. Не приятно.
4. Было бы здорово, чтобы пляжный бар открывался и был готов к работе с первым автобусом.
5. Кофе в пляжном баре с 20 сентября стало отвратным. Бармен все списывает на кофе машину...
Не к отелю!, а к гиду - гидов нужно учить :) . Было бы хорошо, если бы они знали порядок проведения и особенности экскурсий (питание, заезды в обязательные лавки, протяженность и крутость пеших участков)
6. Организация экскурсий и взаимодействие гидов разных туроператоров очень низкая. Как результаты - ранние подъемы , очень длительные ожидания в местах сбора групп , неразбериха с катерами....
И особенно "порадовало" обязательное посещение лавки со сладостями по дороге в аэропорт в 5 утра... :( .
Потенциальным отдыхающим: не обращайте внимание на перечисленные недостатки, они очень частные. А Innvista - великолепный отель для отдыха! Люди там работают великолепные, а менеджмент реально беспокоится о высоком уровне отдыха! Спасибо вам!
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за отдых с нами и за написанный комментарий. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом у нас и надеемся на очередную встречу с Вами в Innvista Hotels Belek.
С уважением, Дарья
Вы действительно хотите удалить комментарий?