АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
120 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in September 2019
08.09.19 - 22.09.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель

Translate

Спасибо огромное за отлично проведенный отпуск. Отель очень хороший, всегда чистые номера, бассейны и удобно расположенные бары, очень порадовала кухня, особенно хотелось бы отметить прекрасный персонал. Великолепно было все - от момента вселения до выезда.

Очень трудно описать все положительные стороны отеля в кратком отзыве. Но, правда - все очень ЗДОРОВО. Вероятно вернемся еще раз.

Спасибо гиду Диане (FIT) - помогала, спасибо и даже не только с экскурсиями. Самые добрые пожелания, Диане.

Если интересно, то несколько моментов в основном для менеджеров отеля, если им будет интересно:

1. Очень хорошая система ротации - помогает барменам не засиживаться на одном месте и не чувствовать себя хозяевами мира.

2. Пляжный персонал не справляется с подготовкой лежаков и зонтиков даже к 3-му утреннему автобусу (зонтов не хватает, частично сломаны, мусор под лежаками не убирается с вечера). Приходили и сами убирали...

3. Мусор на пляже так же не убирается и попадает в море. Народ ходит и сам собирает полиэтилен, бутылки, банки из под пива. Не приятно.

4. Было бы здорово, чтобы пляжный бар открывался и был готов к работе с первым автобусом.

5. Кофе в пляжном баре с 20 сентября стало отвратным. Бармен все списывает на кофе машину...

Не к отелю!, а к гиду - гидов нужно учить :) . Было бы хорошо, если бы они знали порядок проведения и особенности экскурсий (питание, заезды в обязательные лавки, протяженность и крутость пеших участков)

6. Организация экскурсий и взаимодействие гидов разных туроператоров очень низкая. Как результаты - ранние подъемы , очень длительные ожидания в местах сбора групп , неразбериха с катерами....

И особенно "порадовало" обязательное посещение лавки со сладостями по дороге в аэропорт в 5 утра... :( .

Потенциальным отдыхающим: не обращайте внимание на перечисленные недостатки, они очень частные. А Innvista - великолепный отель для отдыха! Люди там работают великолепные, а менеджмент реально беспокоится о высоком уровне отдыха! Спасибо вам!

  • расположение
  • удобные номера
  • чистота
  • ПЕРСОНАЛ+++
  • отличное питание
  • великолепные бассейны
  • песчаный пляж
  • неплохой вход в воду
  • удобные бары
  • внимательное профессиональное отношение сотрудников SPA
Added 23.09.2019 18:05 1 999 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый, Юрий!
Благодарим Вас за отдых с нами и за написанный комментарий. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом у нас и надеемся на очередную встречу с Вами в Innvista Hotels Belek.
С уважением, Дарья
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (270) Next rate Все отзывы автора (2)
Yury Rybkin
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.05.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 226
  • Photos: 1
0 Благодарностей