АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
712 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Club Mirabell (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a With family in September 2019
14.09.19 - 22.09.19
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохо, но не 4*

Translate

Отдыхали в данном отеле в сентябре 2019. Дорога от аэропорта Анталии заняла ровно 2 часа. В отель приехали после 21:00. Ужин к этому моменту уже закончился. Еда для прибывших после ужина не предусмотрена, хотя весь этот день у нас был оплачен.

Заселили нас очень быстро. Номер небольшой, но уютный. Убирались регулярно (хоть и не всегда качественно), оставляли шампунь и мыло. Постельное белье и полотенца за неделю не меняли ни разу. Окна номера выходят на соседний отель, достаточно шумный, с громкими вечеринками.

На следующий день после заселения была встреча с представителем туроператора (Тез Тур). Вместо того чтобы озвучить основные моменты (информация об отеле, о выселении из него по окончании отдыха, страховке и т.д.) он лишь навязывал всевозможные экскурсии. После нашего отказа, обиделся и ушёл. Всю нужную информацию мы узнали позднее у представителя другого туроператора (Интурист).

Персонал приветливый, вежливый, большинство говорит по-русски. Сотрудники ресторана работают быстро, оперативно убирают грязную посуду.

Питание однообразное. Изо дня в день одни и те же блюда, но выбор есть. В целом вкусно. Каждый день курица, свинина, рыба через день. Очень понравились сладости. Еды хватит даже если придёте поздно. Голодными точно не останетесь.

Напитки. В номере питьевой воды нет. Пить можно в ресторане, в баре у бассейна и на пляже. Вода периодически заканчивалась везде. Соки сильно разбавлены. Набирали воду в бутылку в ресторане, чтобы взять с собой в номер. Многие покупают её на рынке недалеко от отеля.

Территория очень маленькая. Гулять негде. Слева от отеля есть небольшая приятная улочка. Гуляли в основном там. Там же есть маленький рынок, на котором можно купить всё необходимое, а так же сувениры, сладости, сумки, вещи и т.д. Цены не выше, чем на рынках в Алании или в Конаклы. Так же есть магазин в самом отеле.

Анимация. Её практически нет. Один аниматор с глупыми конкурсами и шутками. Скучно. К вечеру отдыхающие разбредаются кто куда. Остаётся народ лишь у бара.

Пляж. Ооочень маленький. Шезлонгов и зонтов не хватает. Места занимает народ из другого отеля. Администрация пляжа их не выгоняет и отдыхающие нашего отеля вынуждены пристраиваться на пустых пяточках на песке.

Заход в море сложный, сплошные плиты. Скользко. Люди часто падают. Купаться возможно только с пирса или с пляжа, расположенного правее нашего.

Расположение отеля достаточно удобное. На маршрутке № 50 за 15 мин можно доехать до Конаклы либо до Алании.

Местные кошки и собака нас не напрягали. Блох, о которых писали ранее, мы не заметили, нас они не кусали.

Отель неплохой, но на 4 звезды точно не тянет. Денег, которые мы за него заплатили, он однозначно не стоит.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Персонал
  • Пляж
  • анимация
  • территория
Added: 24.09.2019 12:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 697 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (308) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вероника
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 712