АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.09.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 684
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
August 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Остался неприятный осадок

Приехали рано утром, заселение только в 14-00.На просьбу заселить пораньше нас даже слушать не стали, а мы целую ночь без сна с ребенком. Багаж оставить негде, ресепшен в отдельном маленьком здании, места мало, диванов мало, сесть некуда! Чемодан предлагалось бросить прямо там и никто не гарантирует его сохранность. И вообще персоналу до вас нет никакого дела. Зато рекомендовали идти в тренажерный зал и переодеться, смешно! (это что мы пойдем с чемоданом переодеваться в тренажерный зал ?) Номер нам дали в самом отдаленном бунгало, как будто бы специально из-за наших возмущений! Идти за территорию некуда, до ближайшего поселка далеко, с детьми не дойдешь .Питание нам не понравилось ,невкусное! То, что готовят повара, жесткое. Морепродуктов нет практически никаких, а то что есть не съедобное и сухое. Единственное сыры вкусные и разнообразные ! Фрукты тоже не понравились- не зрелые не смотря на сезон. Кофе из кофемашины неприятный , на кофе не похожий! Народу в столовке тьма , все толкаются, мест нет. Стоишь с тарелкой и ждешь когда освободится стол. Везде очереди выстраиваются! Море- в наш приезд приносило водоросли, войти в море трудно- там много камней , а если еще и волны- то тебя сшибает на эти камни, все колени исцарапала об них ! Вообще в местном магазинчике-все дорого(тот что на территории отеля) Да , и самая большая ИЗЮМИНКА- это запах ФЕКАЛИЙ по вечерам. Выходили погулять, подышать воздухом- а тут … такое ,хоть противогаз одевай! Я вот сейчас даже подумываю, как бы написать а санэпиднадзор, чтобы приехали и провели замеры воздуха , все 10 дней-каждый день, был этот удушающий запах! Пожалуйста, администрация, очень вас прошу-напишите- что у Вас так воняет ??? и не опасно ли это для здоровья , а то в предыдущих отзывах писали- что лечатся уже месяц (на уколах!!) Нам страшно, вдруг у нас что-то произойдет после каждодневного вдыхания этого углекислого газа! Вообщем мой совет- лучше сюда не ехать, можно найти место поближе и поприятней , а здесь не все в порядке с воздухом и питанием.

TRANSLATE
Advantages
сыр!!!
Disadvantages
Все один большущий минус(отношение обслуживающего персонала удаленное бунгало невозможность дышать свежим воздухом невкусная еда камни при входе в море)
Added 24.09.19 13:13 (2 036 characters in the review)
Add comment
Complain

12:02 26.09.19

Уважаемая Ольга,
Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в отеле
BOMO OLYMPUS GRAND RESORT 4*.
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям и Вашим требованиям. Мы донесём до администрации гостиницы суть Ваших претензий, чтобы отель устранил недоработки. Касательно Вашего замечания про запах, мы заверяем вас, что наш отель соблюдает всем правилам гигиены, и каждый год, проводятся все необходимые проверки. Мы обратились в здравоохранительную службу муниципалитета, чтобы выяснить, откуда может исходить этот запах. Администрации постараемся решить и устранить данную проблему.
Спасибо за Ваше понимание и надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление о Нашей гостеприимной стране.
С уважением,
Zagogiannis Christos
General Manager at Bomo Hotels Management Services

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up