АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.06.12
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 2
Comments: 3
Readership:
Photos: 0
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club,Otium Eco Club Side, Magik Seven Family Resort, Sillyon Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2019
13.09.19 - 24.09.19
- Abstained

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Редко пишу отзывы, но тут решила написать сразу...

Редко пишу отзывы, но тут решила написать сразу по приезду(как говорится накипело), хотела еще в отеле, но там топхотелс заблокирован. Отель хороший, большая зеленая територия, очень красиво. Питание тоже на 5, но посуду моют плохо, много грязных тарелок и чашек. Уборка никакая, хоть за 💶,хоть бесплатно, максимум застилили кровати. В нашем номере не было тапачек, зубной пасты и щеток, мыла и то один кусочек лежал по приезду. Я не привередливая, но почему то послушая других узнаешь об этих привелегиях (это я про тапки и зубную пасту )))), как то не справедливо получается. Остальное хочется сказать отдыхающим, ну зачем вы перебираете все фрукты, вы же не на рынке. Пока все не пересмотрят, не переберут не возьмут. Или кладут еду и что-ниб упало (хорошо что не на пол) взяли и обратно бросили,пусть отсальные едят. Так же и в детском ресторане, отпустят детей отдних, а они стоят и поедают с каждой пироженки, то что любят. Или возьмут посмотрят не понравилась, возьмем другую. Или на ужине дети возьмут мороженое и ходят в толпе, так девочка шла куда-то и резко передумала, а итоге ее мороженое на моей футболке. У моря на площадке тоже можно и присматривать за детьми. Мальчик поливал водой горку потом сыпал песок, конечно же другие дети даже покататься не могли. И еще очень много больных детей, сопли и кашель. Отзыв конечно больше получился про отдыхающих, чем про отель. Может кому- то будет полезен.

TRANSLATE
Added 24.09.19 15:00 (1 421 characters in the review)
Add comment
Complain

22:55 25.09.19

Уважаемая Елена,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что уделили время для написания вашего отзыва. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством уборки вашего номера. В нашем отеле действует экологическая концепция, именно поэтому в номерах из средств для ванны по умолчанию предоставлены шампунь и гель для душа 2 в 1 очень хорошего качества, мыло, шапочки для душа и ватные палочки. В случае если гостю необходимы дополнительные средства, мы с удовольствием их предоставим при обращении на ресепшн или в Смайли Сервис. Мы очень надеемся, что наши гости поддержат нас в наших стараниях по охране окружающей среды. Будем очень рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Смайли Сервис

15:40 04.10.19

Да, абсолютно со всем согласна, про уборку это вообще отдельная тема...посуда плохо промыта..мы к концу отпуска на 13 день заболели Коксаки

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up