АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.02.14
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 6
Comments: 5
Readership: 5109
Photos: 55
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2019
03.07.19 - 11.07.19
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Gratitude - does not affect the rating

любимое место

в отель вернулись второй раз, прилет был вечерний и на ужин не успели, с рецепции при офомлении документов предложили поужинать, мы спустились в ресторан и нам персонально накрыли стол, сервис вообще на высоте. После нас заместили в просторном номере с видом на гору. В 2019 году отель преобразовался: построили аквапарк для детей в пиратском стиле, обустроили территорию, было красиво, а стало шикарно. В Фазелесе все на высоте чистота это девиз отеля, море в этом районе кристально чистое и практически не штормит, вход пологий так, что для детей очень удобно. В ресторане еда вкусная, много разнообразия, в субботу рыбный день. В деткой зоне есть блендер, подогреватель и детское меню. На территории есть домик для котиков, но самих котиков нет, в 2018 году были и это радовало прежде всего деток.

С нами в аквапарке приключился пренеприятный случай, описывать не буду, но из напутствий туристам порекомендую взять зеленку, пластырь, ватные палочки, спонжики. Организация медицины отвратительная, даже поменять пластырь у отельного врача требует согласования со страховой компанией! Удаленность отеля до ближайший клиники 30 минут. Прилет и улет у нас был от ТУИ, организация на троечку, из отеля даже не позвали на автобус при улете. Работник отеля бегал всех собирал на автобус).Отдых в Фазелесе понравился, как всегда, это наше любимый отель, приедем еще!

TRANSLATE
Advantages
чистота внимательность персонала.
Disadvantages
не обнаружено
Added 24.09.19 17:14 (1 366 characters in the review)
Add comment
Complain

15:33 28.09.19

Добрый день.
Хотим сказать искреннее спасибо за написание отзыва и высокие оценки сервиса. Мы очень рады, что Вы в очередной раз остались довольны отдыхом в нашем отеле. Всегда будем рады приветствовать Вас снова.
К сожалению Ваш отзыв не влияет на рейтинг самого отеля. Мы бы хотели Вас попросить, по возможности, его дополнить, описав более подробно сервис и предоставляемые услуги.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up