АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
296 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель

Translate

Наконец-то нашла время написать свой отзыв. Отдыхала с дочкой и внуком 11 месяцев с 28 августа по 9 сентября 2019 года. Это был четвертый отель из списка 100 лучших отелей мира на Топхотелс. Полностью соглашусь с ранее опубликованным отзывом - отель семейный, ориентированный на европейцев, высокого уровня.

ПЕРЕЛЕТ. Компания Норд Винд, все вовремя, заказывала платную регистрацию и туда, и обратно. Волновалась про перевес багажа, особенно при вылете обратно, но все было очень лояльно.

ТРАНСФЕР. Так как летели с маленьким ребенком, заказывала индивидуальный трансфер (спасибо Ирине!) и в отель и из отеля. Все было прекрасно, доехали быстро и с комфортом.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Жили в основном корпусе, в стандарте, однако при заселении пришлось менять номер, так как в первом предоставленном номере была дверь, через высокий порог которой не могла проехать детская коляска. Благодаря Ирине номер поменяли молниеносно, тут же перенесли детскую кроватку в новый номер. Вообщем никаких негативных моментов с заселением не было.

НОМЕР. Чистый, просторный, кровати удобные, постельное белье отличное. Горничная убирала номер хорошо и тогда, когда нам было удобно, так как у внука был режим и два дневных сна в номере. Конечно, мы благодарили и оставляли чаевые.

ТЕРРИТОРИЯ. Очень зеленая, ухоженная и чистая. Много красивых местечек и лужаек. Вообще все очень удобно расположено, отель был полон, но не было ощущения скученности и переполненности, всем хватало места и на пляже и возле бассейнов. Вообще отель очень стильный, уютный и очень располагает к отдыху.

ПЕРСОНАЛ. Очень доброжелателен и внимателен, никакой дискриминации по отношению к русским не заметила, если вы сами доброжелательны и улыбаетесь.

ИРИНА. На протяжении всего отдыха - наша добрая фея. С чем бы мы к ней не обратились, моментально решала все проблемы. Вспоминаем Вас с большой теплотой. Большой плюс отелю, что у него в штате есть сотрудник, работающий с русскими туристами, в основной своей массе говорящих только на родном языке. Тем более мы все разные, с разными запросами и ожиданиями от отдыха. Поэтому Ирине терпения и крепкого здоровья!

ПИТАНИЕ. Все очень нравилось, все очень по-домашнему, свежее и разнообразное. Даже смогли решить проблему кисломолочных продуктов для внука, весь период с удовольствием ел йогурт с общего стола. Также были диетические супы и пюре, которыми также кормили внука, никаких проблем с пищеварением не было.

МОРЕ. То, что море мелкое и бывают водоросли, читали в отзывах и это не стало новостью. Для плавающих есть пирс, что очень облегчает заход в море. Я люблю плавать, мне места было достаточно. Море было разное, но это уже не зависит от отеля. Пляж чистый, матрасы на лежаках удобные, свободные лежаки можно найти всегда. Пляжные полотенца чистые и всегда в течение дня можно было обменять на сухие.

АНИМАЦИЯ. В связи с тем, что были с маленьким ребенком, регулярно посещали только мини-диско. Но днем видела различные активности - занятия йогой, аквааэробикой, пляжный волейбол. Желающие активно отдыхать всегда могли найти себе занятия.

Резюмирую - отель очень понравился, отдых был релаксирующим и впервые не хотелось уезжать домой. Однозначно рекомендую и думаю, что обязательно еще вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • номера
  • питание
  • персонал
  • Минусов не нашла
  • да и не искала
Added: 25.09.2019 12:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 209 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здрвствуйте,Tatiana!
Благодарим вас за то,что вы нашли время и написали детальный отзыв о вашем первом отдыхе в нашем отеле и высокие оценки сервисов отеля!
Порадовало,что ваш отдых прошел на отлично и вам даже не хотелось уезжать.
Будем надеяться,что ваш отзыв поможет нашим потенциальным клиентам при выборе отеля для своего отдыха.
Будем рады принимать вас в отеле.
Добро пожаловать!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (368) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Olga
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 343