АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
249 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Perre Art Hotel Resort & Spa (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a With friends in September 2019
15.09.19 - 22.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Такого ужаса я не видела никогда за всю историю моих путешествий.

Translate

Лариса арт бич Кемер-это первый раз за 20 лет моих путешествий, когда у меня просто нет слов от эмоций за испорченный отдых.... Забегая вперёд, скажу, что на второй день приезда инфо-встреча с отельным гидом Бенали началась с массовых претензий туристов. Были недовольны отелем всё! На что Бенали, мило улыбаясь, ответил нам, что да, жалоб много, они все передаются руководству отелю, НО НИЧЕГО ИЗМЕНИТЬ НЕЛЬЗЯ... ЭТО КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ!!! Такой грязи, такого "сервиса", такой еды я не видела никогда и нигде. Чувство брезгливости от грязного постельного белья, полотенец, вонючего грязного туалета...., грязная, битая посуда в "ресторане", невкусная еда с привкусом фармы (этот запах сбивает с ног, когда заходишь в основной ресторан), кофе и чай в бумажных стаканчиках (в ресторане), бесконечные очереди за едой всегда, отсутствие бутылированной воды на территории отеля. Про безопасность Вашу и Ваших детей: ни у бассейнов, ни у моря не было спасателей, их в приципе нет, отсутствие медпунката в отеле. Сразу несколько человек в игре водное поло порезали ноги в бассейне о фильтр, один человек очень сильно поранил ногу, так первую помощь оказывали сами отдыхающие, пока ждали хотя бы кого-то из персонала отеля.

Да, отель может быть старым, но чистым и уютным. Я в шоке от того, как можно не уважать своих гостей и содержать в таком состоянии отель. Но для владельца отеля это, оказывается, КОНЦЕПЦИЯ! В отеле отдыхают исключительно выходцы из бывших стран СНГ, иностранные ТУ не работают с этим отелем.

Да, я понимала, что я еду в пятёрку эконом класса, но я и предположить не могла где окажусь за немаленькие деньги. Отель не достоин ни одной звезды!

Весной отдыхали неподалеку, в Ulusoy Kemer Holiday Club. Тоже пятёрка эконом. Но всё было отлично, даже придраться не к чему было.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Только море
  • Грязь везде
  • полная антисанитария
  • еда с привкусом и запахом хлорки
Added: 25.09.2019 13:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 805 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Грязь не везде, такой антисанитарии, как Вы описываете нет. Территория замечательная, воздух супер. Можно закрыть на все недочеты глаза и наслаждаться отдыхом, а не портить себе отпуск недовольствами. Это все таки БЮДЖЕТНАЯ пятерка.
Тогда не нужно называться 5-ой, а смело заявляться как 3-ка и проблем не будет
Эрнест, звезды отелям дают по другим критериям)
Я сама отдыхала в тройках и это не значит плохо, просто проще и без изысков.
Ещё раз повторюсь, что Larissa Art Beach 5* не достоит НИ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ! Никому не порекомендую этот отель. Наоборот всем знакомым буду рассказывать, чтобы не попали.... Очень жаль, что мы сами позволяем так к себе относиться, а хозяин сети отелей Larissa этим пользуется, так же как и туроператоры, которые продают в него туры.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 191) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 620