Vacation as a couple in
September 2019
- Abstained
09.09.19 - 18.09.19
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
50/50
Отдых в этом отеле запомнится на долго. И начался он с моих слёз. Приехали мы около 21 часа. Заходим в отель. На ресепшен положили денежку в паспорт. Ну традиция всё-таки) И тут первый звоночек. Парень на ресепшен деньги вернул. На наш недоуменный вопрос можно ли даже без денег получить хороший номер сказал "сейчас все вам объясню". Тут мы уже не на шутку насторожились. И этот парень продолжает. : Дело в том, что у них затопило 18 номеров (говном) так и сказал. И поселить нас возможности нет. Кроме нас приехала девушка с сыном и матерью и ещё одна пара. Так вот всех нас повезут жить в тройку!!!! И возражения не принимаются. А заселят в этот отель через пару дней😐 и вообще они нас ждали в три ночи и не понятно почему мы приехали в 21. Дальше круче. На просьбу предоставить вайфай для связи с гидом ответ ОТКАЗ. мол хотите интернет - купите. А помочь решить проблему вам тут не обязаны. Валите уже в тройку. В итоге какой то сердобольный турист раздал мне вай фай. А на ресепшен парень был с каменным лицом. Далее он заверил нас, что та тройка тут через дорогу. Всего 10 минут. Хотите там тусите хотите у нас. Ну мы вроде подуспокоились. Ждём машину обещанную через 15 минут чтобы нас перевезти. Напомню что время уже примерно 22. Ждём пол часа, час. Спрашиваем сколько ещё будем на ресепшен. На что этот (КОЗЁЛ) ПРОСТИТЕ ДРУГИХ СЛОВ НЕТ) говорит, а водитель уехал в анталию но скоро будет!!! В Анталию!!! А мы с дороги ночью сидим на ресепе. Еды никто не предложил. Даже в кофе отказали. Сказали: хотите - есть вода в кулере и большего не просите!!!! В общем приехал тот водитель. На машине вмещающей 4. А нас 7! В итоге он увёз девушку с матерью и ребёнком а мы остались ждать!!! Ещё пол часа. Хотя отель по его словам в 10 минутах прям рядом! Приехала машина. Повезли нас в тройку. И тут вообще прикол. Едем и едем, едем и едем. Я понимаю, что там ни то что ни 10 минут хотьбы но и даже не 10 минут езды. Это был полный капец. Этот урод на ресепе реально навешал нам лапши чтобы мы не скандалили. Хотя понятно стало что добраться туда кроме как на такси ну невозможно. Приехали в тройку. Пришлось там ещё скандалить за хороший номер. Звонить в санбел даже. Но в итоге заселили нас шикарно. Даже подумывали в итоге ехать ли обратно. Потом узнали, что после нас людей ещё в Три ночи привезли и тоже в тройку. Короче многим так "свезло". На следующий день приехал наш гид и рассказал,что на самом деле места в отеле были. И ночью заселили туристов пегаса. А вот библиоглобусу не повезло. Всех в тройку. Кстати тройка через дорогу от моря) и дорога к морю вдоль кладбища)) короче полный трэш. В итоге нам пообещали бесплатный вайфай и сейф в санбел. Вроде мелочь а хоть что то. В итоге через день нас привезли в санбел. На ресепе куча скандалящих людей. Уже насторожило. Дошла наша очередь. Та самая хамоватая девочка с лицом недовольным сквозь зубы разговаривая выдала карту. На мой вопрос что с сейфом и интернетом сказала : или то или то. Всё вместе не даст. В общем пришлось настоять. Вай фай дали на одно устройство. Второе пришлось купить. А вот ключ от сейфа они тупо потеряли!!)) в общем отношение к людям мерзкое. Про уборку правда. Полы грязной шваброй и мусор. На этом всё. Еда обычный шведский стол четвёрки. Голодными не ходили. Я вот ем только рыбу и индейку мне было вообще отличненько. В сочетании с зеленью и овощами вкусненько. Тортики шоколадные огонь. Водичка всегда доступна в стаканах закрытых. Алкоголь местный не пили. Но народ у бара был всегда. Номер кстати был на четвёртом этаже очень хороший. Мебель и сантехника не поломаны. Балкон огромный. Полотенца один раз уборщица забрала и не положила чистых. Обратились на ресепшен сразу всё принесли. Вайфай работал идеально. Смотрели фильмы по ночам) дальше, что касается лежаков. Их хватало бы если б наш "колхоз" не бежал занимать в 6 утра. Тоже самое с лепешкам гезлеме. Набирают по 4 штуки в одни руки хотя бабушка с таким трудом их печёт. К ресторану собираются за полчаса до открытия чтобы первыми поесть! Мы приходили всегда за пол часа до конца и все было. Блюда обновляли включая мяско)) короче если бы не начало и не наши дорогие соотечественники отель в принципе ни 4 тянет. А ну и анимация. К нашему приезду осталось 2 аниматора. Парень и девушка. Что то делали, но ненавязчиво. Вывод: на ресепшен всем на вас плевать. Отношение скотское. Остальные сотрудники вежливые и приветливые.
Added
26.09.19
14:16
(4 407 characters in the review)
say Thanks
10:02 29.10.19
Я приехала в этот отель вместе в Ангелиной. Все, что написала Ангелина абсолютная правда. Ни добавить , ни убавить. Отель подтверждает бронь туров, хотя фактически не располагает возможностью размещения такого количества туристов. Таких как мы было очень много, кого-то, как нас, отправили в ужасную тройку. Кому-то повезло больше.
Add a comment
Add a comment