АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
717 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a Family with children in September 2019
03.09.19 - 11.09.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Первый мой отрицательный отзыв(((

Translate

Отдыхали в период с 03.09.2019 по 11.09.2019 с сыном подростком и мамой. Сразу скажу, что настроение на весь отдых испортил первый день – заселение!!. Поэтому отзыв пишу чуть позже приезда, когда уже все негативные эмоции поутихли)

А теперь обо всем по порядку…

ТУРОПЕРАТОР. Первый раз за все полеты взяла путевку через Sunmar. Первый и последний! 84000р. на 8 ночей за троих, номер стандарт. От Анталии ехали 4 часа (140км)! Развозили всех по отелям – мы были последние. Везли нас на большом автобусе, было комфортно.

РАССЕЛЕНИЕ. Вот за расселение и ставлю минимальную оценку. Приехали в районе 13 часов. Менеджер отеля (на М имя… забыла… Маркус?) провел нас по всей территории, показал, где бассейны, как на море выходить, бары. А потом…. Минут 30 «втирания» как нам необходимо посетить перед загаром его хамам по супернизкой цене за 25 долларов (на улице можно взять все тоже самое за 15 - это если влево от отеля идти. Там же и экскурсии дешевле). После всех разъяснений – отправил нас на обед.

14.00. Сидим в холле. Зовет этот менеджер в отдельную комнату (за ресепшеном) – меня и еще две девушки. И началось…. Вы поймите, у нас сейчас нет свободных номеров, вот вам придется переночевать одну ночь в двухкомнатном номере, а завтра вам самые лучшие номера. Девушки эти согласились, я – если честно, даже не поняла, пока не поднялись в номер… Оказалось, что нас с этими девушками заселяют вместе в двухкомнатный номер с одним туалетом и ванной на номер – одна комната проходная с 4 кроватями и вторая на 4 места… Не буду детально рассказывать общение с туроператором – но Санмар (они же Коралл тревел) – досвидос! На протяжении 8 дней отдыха общалась, слышала, что в основном всех так заселяют – нет номеров, заселяйтесь с кем-то в эти, хостел номера (возможно отель рассчитывался на турецкие семьи с кучей народу). Разговоры с Sunmar и встречающей стороной Орион трейд – ни к чему не привели, кроме счета за международную связь в 34 тысячи рублей!

НОМЕР. У нас было их два. Первый общий на одну ночь А501-вид с балкона красивый, на море… и все! На утро дали номер в корпусе С (где ресепшен) – с501… Совпадение? ))) Вряд ли! Т.к. я звонила куда только можно и куда нельзя.. А именно Санмару, Орион трейду (принимающая сторона).. И ни кто мне не помог и не пояснил, почему оплачивая номер стандарт, я должна ночевать в хостеле!!!!!!!!!!!!! Но вид там был на море между жилыми домами.

Через час после заселения уже в наш номер принесли бутылку вина и 2 апельсина и 2 яблока….. Типа в знак того, что предоставили неудобства… Самый прикол в том, что это вино есть в баре «все включено» ))).

ПИТАНИЕ. Рай для веганов)). Зелень, овощи – это основа «шведского стола» данного отеля. Курица была через день и только на ужин под строгим наблюдателем, выдающим по 1 шт.в руки). Соевые котлетки были постоянны – есть можно. Супы – мне не понравились. Сладости не ем – но по словам ребенка – некоторые вкусные. На завтрак делают яичницу на улице. На ужин на улице дыня или арбуз (чередуют). С 11 утра и до 16.00 на пляже открывают бар – там можно покушать картошку фри, соевые котлеты, овощи. Из напитков только безалкогольное, кофе. Пиво или еще что-то из спиртного народ носил из отеля – благо не далеко. С 14.00 до 16.00 бар уличный перед входов в корпус А – пекут лепешки – хоть и просто тесто, но вкусно). В принципе, голодными не ходили, но мужчинам без мяса трудновато. По поводу воды.. В мини барах ее нет. Нужно где то раздобыть бутылку и спокойно наливать из кулеров в барах.

МОРЕ и ПЛЯЖ. Море находится через дорогу от отеля. Проход по подземному переходу за корпусом А. Шезлонги свободные всегда были. Полотенца не дают, мы покупали в отельном магазинчике (у корпуса А) за 1доллар – на шезлонг постелить нормально, да и сохнут быстро. Пляж – мелкая галька. Вход в море – камни крупнее и наклон. Когда волны сложно выходить – сбивает волной, выносит на берег)) Но это даже весело) По бокам камни, а вход в море достаточно широкий, вырубленный, несмотря на количество народу. Море очень чистое. Стоишь по пояс и видишь дно. Волны потрясающие – взрослые люди визжали от восторга, не говоря уж о детях)). Одним словом – море потрясающее.

АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Тут особо не распишу. Уставали от купания и жары так, что на вечернее шоу в 21,40 уже было тяжело идти. Были один раз на танце живота. Отведенного места у них нет. Все это происходит у большого бассейна – расставляют по кругу стулья, впереди «сцена». Сначала мини-диско, потом взрослое. Днем – пару раз играли в водное поло в бассейне. Дартц. На пляже волейбол. Все.. больше днем развлекаловок нет. Просто играет музыка (российская в основном)

ПОКУПКИ. Если выходить из корпуса С (главный с ресепшеном) – направо буквально в 10 метрах продуктовый магазин Bim. Если идти вправо, то через метров 100 Мигрос (мини), а через дорогу А101 (тут вкусное мороженное за 1 лиру – 12 рублей)). Расплачивалась всегда картой сбербанка (рублевый счет) – снимали по курсу ЦБ без каких либо %. Выездной рынок бывает по субботам - выходить с главного корпуса С и направо на остановку. Ждем зеленый автобус, платим 4 лиры и остановок 7 ехать. Водителю главное сказать, чтоб объявил. Возле рынка банкомат с нормальным курсом. На рынке принимают только лиры, хотя вещи, сувенир можно купить и за доллары.

ОСТАЛЬНОЕ: Отельный гид Камиль. Ребят, не тратьте время, не ходите! Ваучер он и на ресспешене может взять, который у вас берут при заселении. А так – почти полтора часа рассказывал об экскурсиях и …. Угрозы.. Текст приблизительно такой – «Я потратил 76 долларов на бензин, чтоб сюда к вам приехать, а мне это надо? По-этому если вы не купите у меня экскурсии, то у вас весь отдых будет испорчен.»…

Бассейн – шезлонги всегда заняты загорающими полотенцами!!! За два дня до нашего отъезда наблюдатели у бассейна делали следующее – если в течение часа лежит полотенце и никого нет – они его убирали с шезлонга и складывали на стул возле туалета.

Подводя итоги –отдых в этом отеле мне не понравился! Не рекомендую!

И это не только из-за расселения. А вообще вся атмосфера там не особо приятная. В прошлом году отдыхали в другом отеле, буквально в 2 км от этого – это небо и земля. Хотя и тот, и этот 4*.

Приятного Вам отдыха:-)

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • 2 бассейна в разных частях отеля
  • 2-3 минуты до моря
  • все остальное минусы
Added 26.09.2019 21:44 6 571 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (752) Next rate Все отзывы автора (4)
Svetlana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 5
  • Readership: 3 319
  • Photos: 76
0 Благодарностей