Отзыв об отеле Side Suite Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2019
- Do not recommend the hotel
13.09.19 - 22.09.19
3
4 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Приехав в отель примерно в 21.30 мск, нас добродушно...
Приехав в отель примерно в 21.30 мск, нас добродушно встретил на ресепшене администратор, дал, как положено заполнить все формы и приветливым таким голосом сказал, что номер не готов, и надо немного подождать, номер, естественно был на последнем 4 этаже. на вопрос предоставят ли нам ланч или что то подобное, нам ответили, что столовая закрыта, но за 1$ нам все же сделали бутерброды. потом посидев на ресепшене около часа нам все же дали номер, но другой, чем планировали ранее.
Первые пару дней на позитиве, с мыслью, что нам все нравится, было не плохо. Отель был заселен примерно на 60%, затем народ стал прибывать, и начался ужас! Вилки заканчивались через 5-7 минут после начала открытия столовой, тарелки минут через 15-20, столов на всех не хватало, персонал, который должен был убирать со столов, просто где то прохлаждался, ждал пока само все уберется. Питание: мяса нет вообще! есть какие-то ошметки курицы, иногда филе куры было, и кости с мясом, видимо индейки, и все! да, были овощи, фрукты. в основном огурцы, помидоры. Спиртное часто заканчивалось, а выбор итак не велик. Пиво, водка, вино, джин. Отношение к отдыхающим наплевательское, по-русски почти никто не говорит. Есть детский клуб, но, по факту это горка с качелями, и сам детский клуб, который открывался с утра, но аниматоры как то не сильно заморачивались играми с детьми, а тупо где то прохлаждались,
Море! море и пляж действительно замечательные, но это никак не заслуга отеля!!! Автобус ходит из отеля 3 раза утром и 3 раза вечером. так что уезжая утром на пляж в 10.00 на первом автобусе, к обеду придется идти пешком, а это примерно 15 минут спокойным шагом.
В конце отдыха нас ждал настоящий сюрприз, это свадьба хозяина или управляющего отеля. Это был ужас, половину официантов забрали на обслуживание свадьбы, приборы, посуду, стаканы, тоже, к ужину закончился алкоголь в баре, пришедшие гости ломанулись в столовую и смели там все, такого наплевательского отношения к туристам со стороны хозяина я не ожидал.
Перед отъездом на ресепшене наблюдал такую картину, приехавшую пару (у них был забронирован стандартный 2х комнатный номер) очень настойчиво предлагали переселить в большой Фэмили рум, но с условием, что подселят к ним еще одну пару, сославшись на то, что у них нет номеров!
кстати, на удивление были очень чистые бассейны.
Юрий voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
4.4 Beach
2.0 Children services
2.5 Location convenience
4.0 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
Море
пляж.
Disadvantages
Питание
уборка
отношение.
Added
27.09.19
00:15
(2 320 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment