АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.09.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 191
Photos: 0
191
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
September 2019
22.09.19 - 27.09.19
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Не рекомендуем отель Skypark

Путешествуем часто, но с таким сталкиваемся впервые!Прибыли в отель, оплатили номер на пять ночей (наличными)+депозит 5.000, как оказалось это у них обязательно.По семейным обстоятельствам были вынуждены уехать через 10 минут.Деньги сразу вернуть нам отказались,сказали,что начальство рассмотрит возврат денежных средств в течение двух недель!!!Администратор общалась с нами не приятно, отказывалась связывать нас с начальством, на заявлении о возврате денежных средств (написанным мною) отказывалась расписываться и ставить печать, аргументируя это тем, что она не уполномочена.Но звать тех,кто имеет на это право отказывалась.Не предложила нам перенести даты поездки!Итог:деньги вернули, но удержали оплату за первые сутки, ссылаясь на то, что отель имеет на это право.Впечатление об отеле испорчено, данный отель не рекомендуем.

TRANSLATE
Added 27.09.19 21:06 (832 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up