АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in June 2019
07.06.19 - 12.06.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жуткий сервис и обслуживание

Translate

Ужасный сервис. Видимо из-за нехватки персонала. Начнем с заселения. Мы купили номер с доплатой, вид на море. Заселили в 3-ку, вида на море нет. Мы вернулись на ресепшен и сказали, что бронировали другой номер, на что нам сказали не нравится живите на ресепшен. В итоге вымогали денег за переселение в тот номер, который нам положен был сразу. Отдали 25 долларор. Были у гранд босса отеля, он и просил денег за переселение. Переселились. Приходим на завтрак попросили глазунью, повор сделал омлет и послал куда подальше. 2 дня ходили на ресепшен и писали жалобы туроператорам. Ура стали делать глазунью. Не удивительно, что повар хомит. Он один делает яичницы, печет блинчики и делает пончики. Это много для одного повара. По нашему приезду работал один бар рядом с решепшен, очереди жуткие, наливают по одному стаканчику в руки. На море 2 бара в которых наливали воду. После нашего отъезда и бесконечных жалоб в одном из баров на море стали наливать вино и пиво. Персонал ужасный. В отеле в основном французы. И после отдыха в этом отеле я поняла что они жуткие свиньи. Много раз видела как их пьяные женщины валяются полуголые. В баре дерутся из-за стакана вина. И при этом к ним относятся лучше чем к нам. Сказывается то что Тунис много лет был их колонией и они привыкли премыкаться перед ними. Первый раз сталкиваюсь с тем что в ресторане заняли столик, пошли брать еду, приходим а за нашим столиком сидят французы и жрут. По другому сказить нельзя именно жрут. Если хотите в этом отеля хорошего отношения к себе нужно бесконечно жаловаться. Из плюсов хочу сказать анимация. На высшем уровне. Ну и конечно море и пляж. Хороший климат. Рядом недорогие магазинчики можно купить, тектиль, косметику и кожу. Однозначно в этот отель больше не приеду даже за бесплатно.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Пляж
  • ресторан на море
  • анимация.
  • Персонал жутко хомит
  • нехватка обслуживающего персонала
  • плохая еда
  • спиртное по 1 стакначику в руки.
Added: 28.09.2019 10:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 769 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

полностью согласен
полностью согласна. Отель просто ужасный. И обратного ответа от них не дождешься, как и извинений. Относятся к российским туристам как к скоту.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Nadezhda
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.04.2018
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 45
  • Comments: 44
  • Readership: 7 783