Atlantica Caldera Palace 5*

Обычно редко оставляю отзывы, но на сей сей раз решила поделиться своими впечатлениями. Отдыхаем последний день в этом прекрасном отеле.

Тур брали у туроператора Б/Г, перелёт АК Россия, вечерний прилет, все без нареканий, быстро заселили, успели на ужин.

Брали номер с выходом в бассейн, зная что на Крите бывают ветра и море часто неспокойное. Какого же было наше разочарование от выданного нам номера...расположение его не самое лучшее - окна выходят на оживлённую дорогу, по которой приезжают автобусы с туристами, на кафе и магазинчики, расположенные рядом- очень шумно, не поспишь с открытым балконом тем более. Как мы потом оценили, там ещё и все время полутень, для загорания на балконе вообще не вариант. Забор низкий и гуляющие мимо граждане с высоты своего роста прекрасно осматривают территорию и гостей отеля, лежишь, как на выставке. Номер был 9006. Мы конечно же сразу кинулись на ресепшн, нас обнадежили, что завтра возможно будут свободные номера. Ночь провели в этом номере: в наличии гладильная доска, утюг, халат, тапочки и даже вьетнамки с логотипом отеля, набор чай-кофе, диван, кровать, в целом все ок, но расположение 👎🏻.

На следующий день нам любезно показали другой номер той же категории, выдали его без доплат и отдых начал налаживаться! Большое спасибо сотрудникам ресепшен!!! Фото вида из номера приложены. Он располагается на другой стороне отеля, несмотря на то, что вокруг отеля подходит небольшая дорога, этот участок не такой оживлённый и людей немного там прогуливается, рядом расположен соседний отель, что ни сколько не мешает и не напрягает. Спали с открытым балконом - красота! Утром на террасе солнце, можно было позагорать на мягком солнце. Вода в бассейне холодная, но освежает. В этом номере не было дивана, шкаф по-меньше, зато в ванной душевая кабина. Вообщем номера все немного отличаются по наполняемости, самые крутые номера 7007-7009 и 8013-8019!

Пляж отеля хороший, через небольшую все туже дорогу, оборудован лежаками и зонтиками, нет душа на пляже и кабинки для переодевания, но душ есть при входе в отель. На пляже песок, заход в море неглубокий мелкая галька, хорошо для детей, чуть глубже камни с растениями, рыбки плавают, даже мелко для взрослого. Глубина начинается дальше. Иностранцы, в основном лежат у бассейнов. Бассейнов в отеле очень много разных: для взрослых и для детей!

Про питание подробно писать не буду, уже многие писали: очень разнообразное, все ооочень вкусное, всегда есть какие-то фишки, отдельный стол для детей.

Отдельный респект за приложения для смартфона (их два). Можно установить их на телефон и быть в курсе расписания анимации и бронировать через них рестораны. В холлах стоят информаты, можно и через них делать бронь ресторана или анимации, но не ранее, чем за два дня открывается букинг. Если кому интересно: 1 приложение АTLANTICA; 2 - TUI SENSATORI. Аниматоры из Англии и Германии, много разных спортивных активов, вечерние шоу хорошие, про детские не могу сказать, не знаем.

Уборка номера раз в день, если ты в номере в это время, то потом могут и не сделать влажную уборку, даже если горит значок, полы быстро пачкаются из-за наличия бассейна. Румсервис ежедневно пополняет мини-бар, есть вечерняя подготовка номера ко сну, оставляют ещё воду и шоколадки.

Отель прекрасный, отдых будет отличным, если вы останетесь довольны номером. Если бы мы остались в том номере или пришлось бы доплачивать, отзыв был бы другим!😊 Персонал очень доброжелательный!

Большое спасибо всему персоналу, менеджементу и руководству отеля!!!