АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
56 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2019
01.08.19 - 15.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Незабываемый отдых

Translate

В первую очередь хочется сказать большое спасибо и выразить благодарность всем сотрудникам отеля, а особенно: сотрудникам ресепшен Алие и Шохрату за хороший номер и решение всех проблем, ребятам из анимации, за поднятие настроения и веселые шоу, всем официантам и барменам за хороший сервис, нашей горничной за хорошую уборку и чистоту в номере. 

До отеля из Анталии мы добирались около 2 часов, наш отель был последним. Приехали в отель в 12:30, нас отправили на обед, после чего сразу заселили в номер. Номер нам попался с частичным видом на море и на бассейн, на верхнем этаже. Номер уютный, все чистенько и аккуратно. Уборку производили каждый день.

При заселении взяли интернет, сейф, и полотенца для пляжа. Кстати интернет хорошо работал и в номере и на территории отеля. Даже на пляже удавалось звонить в ватсап.

Ресепшен на наши проблемы реагировали незамедлительно. В номере не очень хорошо работал фен – в течение получаса прислали техника и фен заменили.

Хамам при отеле. Массаж взяли в первый день, самочувствие после него отличное! Массажисты очень хорошие. Всем советую.

Питание: еда в отеле на 99 % вкусная, всегда есть чем полакомиться на завтрак-обед-ужин. Очень много всякой зелени, овощей, салатов огромное количество, сыров, фасоль, турецкие закуски, каши, супы пюре, макароны и т.д. На обед и ужин было на выбор несколько блюд. Из мяса - курица, говядина, индейка и баранина.

Алкоголь местный, пили в основном коктейли и пиво, пробовали местную водку. Пить можно.

Пляж: заход с пляжа нормальный, дети плескались на берегу. Море отличное, очень теплое и чистое.

В основном бассейне свободное место найти бывает трудновато, но это скорее вопрос к воспитанию туристов, чем к самому отелю. Бассейн же теплый и чистый, анимационные программы проходят около него.

Анимация: мы старались участвовавать практически во всех активностях, если находились рядом. Вечерние шоу разнообразные, нам все понравилось.

Разочаровало же только одно, а именно туристы в отеле, которые набирали гору еду и она потом валялась по всему столу, которые занимали лежанки на весь отдых не думая о других. И также мы были свидетелями даже откровенного хамства по отношению к обслуживающему персоналу.

В целом отдохнули мы прекрасно, отель очень рекомендую. Большое спасибо за отдых!

Администрации отеля желаю воспитанных туристов и не останавливаться на развитии!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 28.09.2019 21:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 411 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Люда,
Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на странице сайта TopHotels. Также мы благодарим Вас за теплые слова в адрес наших сотрудников. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, проведенном в нашем отеле и будем рады встретить Вас снова в отелях цепочки Justiniano.
С уважением, отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 033) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Люда
Russia
Rostov Velikiy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 56