5
5 accommodation
5 service
5 food
Незабываемый отдых
В первую очередь хочется сказать большое спасибо и выразить благодарность всем сотрудникам отеля, а особенно: сотрудникам ресепшен Алие и Шохрату за хороший номер и решение всех проблем, ребятам из анимации, за поднятие настроения и веселые шоу, всем официантам и барменам за хороший сервис, нашей горничной за хорошую уборку и чистоту в номере.
До отеля из Анталии мы добирались около 2 часов, наш отель был последним. Приехали в отель в 12:30, нас отправили на обед, после чего сразу заселили в номер. Номер нам попался с частичным видом на море и на бассейн, на верхнем этаже. Номер уютный, все чистенько и аккуратно. Уборку производили каждый день.
При заселении взяли интернет, сейф, и полотенца для пляжа. Кстати интернет хорошо работал и в номере и на территории отеля. Даже на пляже удавалось звонить в ватсап.
Ресепшен на наши проблемы реагировали незамедлительно. В номере не очень хорошо работал фен – в течение получаса прислали техника и фен заменили.
Хамам при отеле. Массаж взяли в первый день, самочувствие после него отличное! Массажисты очень хорошие. Всем советую.
Питание: еда в отеле на 99 % вкусная, всегда есть чем полакомиться на завтрак-обед-ужин. Очень много всякой зелени, овощей, салатов огромное количество, сыров, фасоль, турецкие закуски, каши, супы пюре, макароны и т.д. На обед и ужин было на выбор несколько блюд. Из мяса - курица, говядина, индейка и баранина.
Алкоголь местный, пили в основном коктейли и пиво, пробовали местную водку. Пить можно.
Пляж: заход с пляжа нормальный, дети плескались на берегу. Море отличное, очень теплое и чистое.
В основном бассейне свободное место найти бывает трудновато, но это скорее вопрос к воспитанию туристов, чем к самому отелю. Бассейн же теплый и чистый, анимационные программы проходят около него.
Анимация: мы старались участвовавать практически во всех активностях, если находились рядом. Вечерние шоу разнообразные, нам все понравилось.
Разочаровало же только одно, а именно туристы в отеле, которые набирали гору еду и она потом валялась по всему столу, которые занимали лежанки на весь отдых не думая о других. И также мы были свидетелями даже откровенного хамства по отношению к обслуживающему персоналу.
В целом отдохнули мы прекрасно, отель очень рекомендую. Большое спасибо за отдых!
Администрации отеля желаю воспитанных туристов и не останавливаться на развитии!
Люда rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
09:27 01.10.19
Уважаемая Люда,
Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на странице сайта TopHotels. Также мы благодарим Вас за теплые слова в адрес наших сотрудников. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, проведенном в нашем отеле и будем рады встретить Вас снова в отелях цепочки Justiniano.
С уважением, отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment