АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.03.14
Countries, cities: 3 / 8
Reviews: 8
Comments: 5
Readership: 7415
Photos: 43
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2019
16.09.19 - 27.09.19
- Abstained

4

5 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Нюансы, которые всё же присутствуют в отеле!

Добрый день! Прочитала много отзывов, перед тем как написать свой! Соглашусь с положительными моментами и даже не буду их повторять! Все, что пишут хорошее про отель- ПРАВДА!

Теперь о нюансах!

1. Питание- оно среднее, я бы даже сказала не очень! Приправы добавляют отвратные, мясо часто пересушено. Каждый день одно и тоже. Ну как то для пятерки это жесть... фри и нагетсы сто раз жаренные на одном масле- извольте... я даже не притронулась...

2. Анимация!!!!

Что касается вечернего развлечения, претензий нет!!все классно! Что касается дневной анимации... я не хочу никого обижать , но .... у вас в отеле не хватает аниматоров! Несколько ребят, которые вытягивают всю анимацию

На себе! Ребят, ну не серьезно!!!!

Если у бассейна они развлекают хоть как то, то на пляже, простите, тухло!!!

Где Боча!?

Люди пишут боча есть)да аниматоры даже шарики самим поиграть не выдают! На пляже исключительно: волейбол, пилатес, аквааэробика! Всё!!!

Понимаю, отель семейный, следите за детками и всё такое, но днем надо родителей тоже развлекать и зазывать активно!

При всем при этом я хочу сказать огромное спасибо Александре и Даниле!!!!

Детская анимация , большое вам спасибо!

3. Вода в бассейнах детских ледяная!

Связи с этим фактом мы пошли и пожаловались Дарье! Менеджеру по работе с клиентами! На что нам ответили- вода всегда такая! Бассейны не подогреваются! И все! Вот как хочешь так и понимай!

А что, нельзя разве донести сотрудникам , кто отвечает за бассейны, что их нужно подогреть!!????ведь в отзывах каждый второй даже пишет, что вода ну очень холодная! Я взрослый человек, мерзла!На вопрос, можно ли записаться в рыбный ресторан, ответ , мест нет, приходите в другой день. Ответы не очень приятным тоном. В общем посредственная работа. Но в итоге в другой день мы попали в рыбный ресторан! При этом записались у мальчика, а не у нее.

В общем, что я хочу сказать!!!!

Это был самый дорогой отдых в Турции для нас, раньше мы брали хорошие отели и дешевле минимум в 2 раза, отель конечно загнул цену! И нам ещё повезло! Купили мы тур в феврале за 130 т на 12 дней( из которых 2 дня украл азур, но к отелю никак не относится это замечание). За эти деньги, я ожидала большего!

Многие отдали за 200 т и тоже были разочарованы, хотя пишут многие что отель хороший!

Хороший он был бы за 100 т

За большую сумму, он просто не тянет на 5 звезд!

И в заключении слова благодарности сотруднику ресепшен Карине! Она большаЯ молодец! На все ваши вопросы ответит, проконсультирует, подскажет! Отзывчая, улыбчивая! Умничка!!!всем бы отелям таких сотрудников! Держаться вам за нее!!!! Да и вообще на ресепшене все умнички! Хорошо работают! И Бэл бои! Всем спасибо!

Уборка номеров, работа горничных- спасибо!!! Дочка подцепила ротовирус, и ее сильно рвало! За ночь горничная три раза пришла и меняла постельное белье! Все оперативно! Почему грешу на ротовирус! На следующий день полоскало меня, а еще на следующий день ситуация повторилась с мужем... либо бы чем то отравились... но эти три дня были мучительны, когда видишь что членам семьи плохо и мучаешься сама!

Отдельное спасибо кальянщику

Признаться честно, мы приехали со своим кальяном! И нам всегда давали пользоваться в кальяной плиткой, что б разжечь угли! Даже давали табак пробовать! Все так доброжелательно, спасибо!!!!

Совет! Жили мы в третьем блоке, наш номер 3414- номер фэмили сьют! Расположение третьего корпуса самое лучшее! Не шума, не грохота тарелок , никаких петухов! Выходит балкон на вход отеля и бассейн по правую сторону! И все номера в этом корпусе четные хорошие

3104, 3208, 3310, 3414 они все удачно располагаются

3-номер корпуса( первая цифра)

1,2,3,4-этаж( вторая цифра)

И четные номера

02,04,06,08,10,12,14,16, 18 -все они очень хорошие и тихие и комфортные!!!

При оплаченном стандарте, мы заехали вечером и нам без доплат просто дали двухкомнатный номер!!! Вот за это прям огромнейшее спасибо!!

При всех нюансах, скажу одно! Отдохнули мы отлично! И отель понравился! Но с ребенком не поехала бы точно сюда!!одна, ну если цена будет дешевле, то вполне возможно!от рекомендации отеля, воздержусь!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
Чисто красиво работа персонала радует. Вечерние развлечения обалденные
Disadvantages
Не вкусно кормят вода в бассейнах ледяная.
Added 29.09.19 13:03 (4 082 characters in the review)
Add comment
Complain

09:52 30.09.19

Уважаемая, Катерина!
Благодарим Вас за отдых с нами и за оставленный комментарий. Мы очень надеемся на очередную встречу с Вами в Innvista Hotels Belek.
С уважением, Дарья

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up