АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.04.10
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 103
Photos: 0
103
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Solo trip in
September 2019
09.09.19 - 15.09.19
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating

Это не отель, это койко-место

Добрый день! Ужасный отель!!! Не портите себе отпуск, выбирая отели Mehtap. Ни пляжный, ни городской. Состояние плачевное у обоих. Видимо, такой стиль управления. Я отдыхала... нет, не отдыхала, а коротала неделю в Family. По документам это сейчас тройка. По факту приют для несчастных туристов, не почитавших отзывы перед покупкой путевки.

В корпусе А нет лифта, поэтому поднимать и спускать свой тяжёлый чемодан по крутым ступеням будете сами. Про другие корпуса не знаю. В моем номере был сейф, но не было холодильника. Оказалось, что мне повезло, так как во многих номерах не было ни того, ни другого. Итог - три кражи денег у туристов! Да, такое бывает везде. Но возмутительной была реакция руководства отеля! Они отказывались вызывать полицию в течение 2-х дней! Уборщицы исчезли. А ведь были известны их имена, документы. Если своевременно сообщить информацию в полицию, можно задержать их в аэропорту или закрыть въезд в страну на следующий сезон. Одна из пострадавших женщин, просидевшая в ожидании полиции 2 дня на ресепшн и доведённая до истерики тупостью администраторов, через московский офис Интуриста добилась визита гида в отель.

После исчезновения уборщиц в отеле никто не убирал. Полотенца не давали, мусор выносили сами. А кто-то выставлял его в коридор. Я наблюдала, как мужчина выпрашивал у администратора рулон туалетной бумаги!!! И не получил его!!! Бред!!! В пульте от телека не было батареек. В столовой было однотипное меню, более-менее нормальной еды хватало не всем. Опоздавшие собирали по тазам остатки пищи. Из фруктов всю неделю был только арбуз. На пляже лежаков мало, при полной загруженности отеля их хватит только на треть туристов. Вот такое место. Обходите его стороной!!!

TRANSLATE
Advantages
Их нет
Disadvantages
Воровство плохой номерной фонд глупый и при этом наглый персонал ресепшн!
Added 29.09.19 19:25 (1 713 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up