Впервые пишу отзыв.

Отель с первого взгляда со входа очень красивый, достойная зона ресепшн, водопадик- но это только первое впечатление.

Заселили нас в 13 часов.

Номер довольно большой, но много что сломано. Ну,да ладно, подумали мы.

Убирали ужасно. Ощущение, что зажрались горничные. За 11 дней сменили по просьбе бельё( и только на одной кровати) один раз,меняли только полотенца, подметали и выбрасывали мус ведра. Унитаз, раковину не мыли ни разу. Сначала чаевые оставляли, потом перестали-благодарить за чистые полотенца-это уже дно.

душевая немного в плесени, вся разломана, течёт. Душевая стойка по высоте не регулируется, полки под банные принадлежности нет, есть одна стеклянная полка над раковиной, на неё все не помещается.

Шкаф в номере открывается с диким шумом, ребёнок просыпался.

Хороший матрас-единственный плюс.

Светильники сломаны, холодильник не холодит, света мало.

Один день был дождь: балкон затопило, вся вода лилась в номер-сливы не работают, к дождям отель не готов(мы были не одни такие).

Контингент в отеле из серии «дорвались».

Персонал оборзевший, либо смотрят на тебя как на говно, либо хамят, либо усмехаются-никакого гостеприимства, что для отельного сервиса недопустимо. Хорошо работают некоторые служащие в ресторане и уборщики общественных помещений. Тех, кто старше по должности видно сразу по надменному взгляду.

Бассейны чистые, зонты многие сломаны, матрасы на шезлонгах старые, полотенца выдают рваные, но чистые.

Территории нет, до моря далеко, на протяжении пути до моря-забор, за ним стройка, котлован, по сторонам мусор, грязь.

Пляж какой-то неухоженный, шезлонгов не хватает, хотя стоят они друг на друге, море мутное, мы там больше не купались ни разу, рыбы кусаются, об камни разбили колено.

Ресторан. Еда однообразная, кормить ребёнка было почти нечем, сок нормальный только платный, все остальное- химия. У дочери была сильная аллергия. Посадочных мест не хватает, приходится бегать искать место, второй этаж при этом не открывают.

Это, конечно, основное, но не все.

Мы однажды отдыхали в 3* отеле в Турции, такого кошмара там не было.

Пусть они улучшают сервис, либо не дерут такие деньги за недотройку.