АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.09.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 175
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
175
reader outreach
1 reader
finds it useful
1
Thanks
Vacation as a With friends in
September 2019
04.09.19 - 12.09.19
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Мошеничество

Уважаемые туристы!

Призываю вас бороться с обманом и не справедливостью, и не проглатывать всё, что предлагает туроператор и принимающая сторона. Ситуация не изменится, если о ней не заявлять официально.

Предметно: продавец TUI позиционирует эту гостиницу как 4*. Мы попали в неё по системе Фортуна Кемер 4* и заплатили приличную сумму денег. По факту у отеля нет соответствующих документов, их не могли предоставить ни сами представители отеля, ни туроператор. Более того, в реестре на официальном сайте Министерства по туризму Турции отель отсутствует вообще.

Претензия туроператору была отправлена в первые дни приезда и спустя месяц официального ответа не последовало. Следующий шаг - обращение в Роспотребнадзор и Прокуратуру по факту обмана и предоставления некачественного продукта. Ждём решения от этих органов...

TRANSLATE
Disadvantages
Полное несоответствие 4*
Added 30.09.19 15:57 (829 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up