5
5 accommodation
5 service
5 food
Впечатление об отеле SUNIS ELITA BEACH RESORT
Всем добрый день, отдыхала я дочерью в сентябре. Номер в главном корпусе с видом на море. Оператор TUI, при оформлении заявки, указывали пожелание номер должен быть выше 3 этажа. Приехали в 10 часов, отправили на завтрак, после завтрака сразу дали ключ от номера на пятом этаже. Персонал очень приветливый, многие говорят на русском языке. Русских в отеле очень много, примерно половина. Номер хороший, нас все устраивало. Только во время дождя отключался свет на всей территории и текло с потолка (так как последний этаж). Халатов и тапочек нет, шампуней в ванной тоже нет, только есть гель в настенном дозаторе. Попросили принести халаты и тапочки. Сказали халатов нет, тапочки принесли. Кто-то писал, что фен очень горячий, оказалось, что нет, а мы привезли свой. Три раза меняли постельное белье, убирали хорошо, полотенца меняли каждый день. Девушка доброжелательная,прекрасно разговаривала на русском языке, к нам приходила после трех, когда мы были на море, у кого были ребятишки, убирались до обеда, чтобы не тревожить когда спят.
Про питание писали много, еды достаточно много на разные вкусы. Понравились блинчики, сыр, соленная красная рыба, мороженное и конечно десерты. Королевские креветки (отварные жаренные) и рыба были постоянно. Фрукты разные (по сезону). Утром можно самостоятельно выжать апельсиновый сок. Официанты молодцы, вежливые, улыбчивые, всегда предлагают напитки, быстро убирают грязную посуду. В барах варят вкусный кофе.
Море было теплое, иногда волновалось. Многие отдыхающие заходили в море с берега. Мы попробовали вначале в тапках нормально, босиком скользко, при наличии волн это вообще опасно, поэтому заходили с пирса. На пирсе имеется две лестницы. Одна идет с самого верха пирса и очень высокая, поэтому ей не пользуются, вторая с настила, который находится ниже, там постоянно выстраиваются очереди, чтобы спуститься и подняться и это очень не удобно. Рядом находится отель "Эйфория" , там два низких помоста с разных сторон пирса и имеется понтон. При таком плохом заходе в море с берега необходимо увеличить количество спусков в море с различных сооружений. Уборка на пляже сводится только к уборке мусора из урн. Лежаки и столики грязные, дорожки не подметаются. На пляже постоянно предлагают услуги представители хамам, магазинов, водных аттракционов,фотографы и еще продавцы парфюмерной продукции (это впервые).
Анимация в отеле присутствует. Пенной дискотеки на пляже нет. Живая музыка рассчитана на иностранцев под музыку "Макарена" и т.п. Соответственно дискотека такая же. Привозные шоу в основном танцы, выступал иллюзионист. Файер шоу так себе, полежал на стеклах и подул на факел. Камеди шоу пошло и старо, люди вставали и уходили. Белой вечеринки и фейерверков нет. Мы не любители сидеть вечером в барах, выпивать и смотреть на танцующих немцев, поэтому вечера довольно скучны и не интересны.
Вдоль дороги напротив отеля и правее имеется большое количество магазинов, купить можно все, цену хорошо сбрасывают. Так как в Турции отдыхаем не первый раз, брали только обзорную экскурсию по Сиде. В хамам отеля не пошли, посчитали, что дорого.
Отель рекомендую, но мы туда больше не приедем. Будут вопросы отвечу.
Hotel territory
Вид с балкона
Rooms
Номер
Hotel
Главный корпус
View from the room
Вид с балкона на рассвете
View from the room
Вид с балкона
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Restaurants and bars
Оксана rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
3.0 Beach
— Children services
3.8 Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
09:28 02.10.19
Уважаемая Оксана,
Спасибо, что выбрали наш отель.
К глубочайшему сожалению, мы не смогли оправдать все Ваши ожидания. Но Вы можете быть уверены в том, что все нюансы будут взяты во внимания. Так как мы трудимся над тем, чтобы предоставить сервис каждому гостю на высшем уровне.
С надеждой увидеть Вас снова в нашем отеле!
С Уважением,
Yasemin Tuna
Guest Relation Manager & Sunis Elita Beach Resort Team
Add a comment
Add a comment