АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.10.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 676
Photos: 19
676
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2019
19.09.19 - 27.09.19
- Abstained

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Бюджетный отель по не бюджетной стоимости

Хочу выразить "благодарность" Интуристу за свой испорченный отпуск. Наш тур был в отель hedef rose garden 4*,но как прилетели в Анталью, гид сообщила нам, что временно нас разместят в отеле solis Beach. Так выбрала программа, хотя мы конкретно бронировали отель hedef. Почему именно нас, троих взрослых и 3-х летнего ребёнка, до сих пор загадка. Приехав в solis приключения продолжились. Свободных номеров в отеле нет, и нас отвезут в akkan apart неизвестно на какой срок. Приехав в akkan apart мы были просто в шоке!!! Это апартаменты, 2 комнаты, везде грязь, пепельницы, прокуреный запах, полотенца грязные, в санузле плесень, до покрывала дотронуться страшно... В номере муравьи!!! Кое-как переночевав в этих апартаментах, пошли на завтрак в solis. Пешком минут 10. Провели полдня на ресепшн в solis, выясняя заселят нас куда-нибудь или нет. Никто ничего не знает, ни гиды, ни сотрудники ресепшн, ни даже в представительстве Интуриста. После обеда мы получили ключи от номера 108. На 4-х номер конечно маловат. Двухспальная кровать, односпальная кровать, шкаф, 2 тумбочки, столик, тв, холодильник. И узкий проход. Об отдельной детской кроватке осталось только мечтать! Санузел в чёрной плесени, унитаз грязный, ни полочек, ни крючков. Удобство так себе. Полотенца и белье чистые. Электричество включилось через раз, кондиционер не работал. Пришлось спать с открытым окнами. Но номер угловой, с одной стороны под окнами была кухня- шум и запах, с другой - бар у бассейна и дискотека. В 5 утра очень хорошо слышно мечеть, всю ночь хорошо слышно отдыхающих в баре. В дневной сон-шум от кухни отеля solis и от соседнего отеля holiday. Ещё очень сильный шум от дороги. Но после апартаментов это было для нас раем!

Разместились мы здесь ближе к вечеру 20.09, и бросив вещи, пошли к морю. Идти вроде и не далеко, но переходный мост не оборудован пандусами, и тащить коляску и сопутствующие вещи, пришлось на себе. Проход к морю между двумя отелями, по галечной дорожке. Пляж solis оказался "слегка" печальным. Бар на пляже - как строительная бытовка. 2 навеса, которые разделяет подозрительный ручеек, вытекающий в море. Лежаки к 11 часам все заняты. В море и на пляже галька, есть полоса песчаной мелкой гальки вдоль прибрежной зоны. Вода мутная.. на пляже Клеопатра вода намного лучше, да и берег песчаный.

Питание в отеле однообразное. Кабачки, баклажаны, помидоры, огурцы, картофель, макароны, курица, нагетсы, соевые фрикадельки, соевые сосиски. За это время 2 раза ели рыбу и баранину. Фрукты-только сливы и только арбуз. Сладости - медовый бисквит. На полдник тоже сладости. Взрослому выжить можно, ребёнок же был голоден. Часто было все острое и пережареное. На столах грязные скатерти, стаканы одноразовые. Чай, вода в кулере, кофемашина, порошковые "соки", кола, спрайт, фанта. Безалкогольное пиво, водка, джин. В целом жить можно! Но, нас не оставлял тот факт, что мы оплатили другой отель! Решили посмотреть условия, в которых должны проживать. Hedef rose garden уровнем выше, и это видно уже при входе в отель. После многократных звонков на горячую линию Интуриста, 22.09 нас обещали переселить в данный отель. Но за нами так никто и не приехал! Сотрудники ресепш помогали решить вопросы с турорератором. Хочу отметить, что персонал очень отзывчивый, особенно на ресепшн русскоговорящий Ануш, очень по доброму все относятся к детям.

Устав от всех проблем, мы решили провести остаток отпуска в solis. Утром на море, в обед у бассейна. Бассейнов на территории 2 взрослых и 2 детских. Аквапарк в виде одной горки работал по расписанию.

Детская анимация однообразная, каждый день одно и тоже. Взрослой анимации по сути вообще не было, просто включали русскую музыку.

Вылет наш перенесли на 11 утра, из отеля выехали в 6.50. Трансфер за нами опоздал на 30 минут. Со слов гида, нас искали по всей Турции. Видимо искали во всех отелях, где мы жили или должны были проживать!

В целом отдохнули хорошо, несмотря на многие моменты. Погода отличная, солнце, море. Solis Beach полноценные 3*. И если знаешь, что едешь именно в этот отель, хотя бы за треть цены, от той, которую мы заплатили, то было бы все супер!

Фото туриста отеля

In-stay review

Наш балкон на втором этаже

Фото туриста отеля

In-stay review

Корпус А. Бассейн взрослый и детский

Фото туриста отеля

In-stay review

Вид с балкона на кухню

Фото туриста отеля

In-stay review

Вид с балкона

Фото туриста отеля

In-stay review

Душевая

Фото туриста отеля

In-stay review

Душевая

Фото туриста отеля

In-stay review

Душевая

Фото туриста отеля

In-stay review

Саузел

Фото туриста отеля

In-stay review

Номер при выезде

Фото туриста отеля

Hotel territory

Бассейн у корпуса В

Фото туриста отеля

Hotel territory

Аквапарк

Фото туриста отеля

Hotel territory

Бар у бассейна

Фото туриста отеля

Hotel territory

Бассейн у корпуса А

Фото туриста отеля

Beach

Пляж отеля solis Beach

Фото туриста отеля

Beach

Пляж отеля solis Beach

View more
TRANSLATE

Екатерина rated hotel services

4.0 Services and maintenance quality

3.4 Suitable for a holiday

3.0 Beach

2.0 Children services

3.7 Location convenience

2.8 Rooms

3.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Отзывчивый персонал
Disadvantages
Нет детского питания пластиковая посуда Экономия на уборке
Added 01.10.19 14:39 (4 153 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up