АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.10.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership:
Photos: 0
1
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
September 2019
15.09.19 - 20.09.19
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Искал отель в старом городе, на всех агрегаторах оценки...

Искал отель в старом городе, на всех агрегаторах оценки по этому отелю были хорошие-отличные, недолго думая забронировал Grand Erken Otel. При заселении все было хорошо, но дальше сплошные минусы.

Номер очень старый, грязный. Дырка в полу в середине комнаты, прикрытая ковриком. Вода из душа перетекает в пространство раковины и унитаза, в связи с этим там всегда лужа, глубиной 2 см. Вода в кранах не регулируется в принципе, либо кипяток, либо холодная.

Завтрак был включен, ну это было написано в брони и мы так думали. Но спустя несколько дней, на ресепшене нам сказали, что завтрак не входит в стоимость и потребовали оплатить предыдущие дни, сказали, что виноват агрегатор.

Заранее заказал на ресепшене трансфер в аэропорт. В назначенное время мы вышли, но ресепшене просто никого не было, подождали минут 10 и ушли ловить такси.

На Wi-Fi в ночь уезда поменяли пароль и мы остались без интернета.

В общем персоналу и хозяину видимо на все наплевать, устали наверное от этого бизнеса. При этом, мы вообще не конфликтные люди и жили в 2-3 звездочных отелях в Тайланде, Индии и т.д., где было все прекрасно.

TRANSLATE
Advantages
Только расположение
Disadvantages
Очень старый неухоженный отель. Равнодушный персонал
Added 01.10.19 15:27 (1 128 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up