АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
768 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in September 2019
19.09.19 - 30.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ни за что и никогда не выберу данный отель в будущем, лучше поеду дикарем в Крым

Translate

Сегодня вернулась из отпуска и пока свежи впечатления , спешу поделиться ими. Перед поездкой, учитывая стесненное финансовое состояние, отзывы за 2019 год и цену на тур ( за 5*), выкупили данный отель на 11 ночей. Прилет был ранний , в 10.00 утра были в отеле, нам предложили позавтракать и потом подойти на рецепшен. Указав что можно заселиться раньше за 10 американских долларов, девушка предложила номер на 6 этаже. Я в общем-то знала что там номера с низким потолком, но муж с ростом 1м90см, сказал , что устал и согласен на все. И тут в номере я увидела протекший потолок и побелку на кровати (!!!). Кстати номер был по размеру похож на каморку Белоснежки из фильма ( с низким потолком и очень маленький по площади). В результате нас поселили в семейный номер. Все было бы норм, но на следующий день в ванной комеате запах мочи давал ощущение нахождения в общественном вокзальном туалете. После обращения на рецепшен- устранили, но через день- та же песня, этот запах!!!! далеко не Шанель N5 ( хотя я этот парфюм не люблю). После возмущений, прочистили фильтры, на следующий день принесли комплемент ( бутылку вина 3,75 и фрукты- 2 яблока, банан и грушу). И через день... та же песня. В общем, я поняв причину вони и стала при появлении запаха включать воду в душе минут на 30. Звукоизоляция в номерах отсутствует как таковая.Теперь о еде. Курица всегда, рыба тоже ( на любителя, из семейства скумбриевых), за 10 дней 2 раза был сибас и 1 раз дорадо, раз жарили почки, запах был как в ванной))) . Арбуз супер. Мандарины тоже. Раз взяла на обед брюссельскую капусту- потом пронесло( была она не свежа). Раз утром предложила мужу куриный суп- муж назвал меня террористкой, суп был прокисший, хорошо он не ел. В общем что было не съедено вчера- сегодня на столе в ином варианте. Овощи просто плавают в растительном масле, все(!!!) Жарится и тушится в ОГРОМНОМ количестве масла. Да, и еще, посуду моют отвратительно, чайные( кофейные) чашки не моются , да и тарелки надо выбирать тщательно. В столовке на плаже наблюдала картину - женщина взяла с раздатки пару кусочков сыра ранее 12 часов ( обед в баре с 12 до 16 часов) - какой русский не любит попить пивка с солененьким. Обслуга набросилась на нее с ором чтобы она вернула этот злосчастный сыр обратно. Ужас!!!! Во всем цевилизованном мире желание гостя святое, но этот зоопарк устроенный аборигеном! В барах отеля работают ребята из Туркмении-

очень замечательные и услужливые! Теперь об уборке в номере- лучшая уборка номера была после моего визга по поводу мочи. При заселении не было такой чистоты. Постель не меняют, полотенце тоже как- то не рвутся менять. Влажная уборка горничным не знакома. Из всего увиденного вывод ( и из общения с отдыхающими) - кто не видел лучшего - все отлично ( более-менее), для меня лично и второй моей половины - отвратительно. Но с учетом того, что оказалась здесь- надо отключиться от всего и наслаждаться морем и солнцем . Отличные ребята- представилели Тез- тура . Али всегда на связи, готов всегда помочь. Вывод: я в Турции первый (!!!!) раз и думаю последний. ( хотя Али говорит, что не во всей Турции так- предложил свою помощь в выборе отеля при планировании следующего отпуска, но моя позиция такова, что хороший отель в Турции стоит также как хороший отель где - нибудь в Доминикане или Кубе или Испании, поэтому я выберу последние варианты.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Все
Added 01.10.2019 16:25 3 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Тата! В первую очередь, команда отеля "Throne Beach Resort" благодарит Вас за выбор нашего отеля для отдыха, а также за оставленный Вами отзыв.

Сообщаем Вам, что указанные Вами проблемы, а также высказанные пожелания будут приняты во внимание. Мы будем счастливы, если Вы снова посетите наш отель.

Желаем Вам и Вашей семье счастья и успеха!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (485) Next rate Все отзывы автора (7)
Тата Иванова
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.10.2017
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 4
  • Readership: 0
  • Photos: 14
0 Благодарности