Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2019
- Recommend this hotel
12.06.19 - 22.06.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Прекрасный отдых семьёй
Впервые отдыхал в Турции и по принципу ALL IN. Отдыхали в отеле в июне 2019. Выбирали по принципу семейный, для детей. Отель очень понравился.
- Номера отличные, мы жили в бунгало в 3 блоке, потом в 7.
- Территория очень красивая, ухоженная, большая.
- Питание на высоте и ничего не заканчивается.
- Бассейны хорошие, большие и много свободного места.
- Пляж как пляж, море как море (все стандартно).
- Дезинфекторы на каждом шагу.
- Анимации много, вечером анимация в виде приглашенных артистов.
- Все для детей: отдельное меню, WC детские, площадки, аквапарк, детский клуб, показ мультиков, дискотека детская и т.п.
Один неприятный момент был с заселением: На ресепшене/отдел по расселению гостей, работает русскоговорящая "Владлена или Владислава", точно не помню как зовут. Это самый противный (извините, но это так) сотрудник отеля. Она никак не хотела решать вопрос и грубо себя вела. Только после прямого отказа с ней вести диалог, она перевела нас на своего начальника, который выслушав нас и решил вопрос в течении 2х часов, а "Владлена или Владислава" не хотела помочь решить вопрос в течении 2х дней.
Весь остальной персонал на высоте . Персонал старается быть незаметным, когда он тебе не нужен.
Мы ехали в этот отель, начитавшись положительных отзывов, со своими ожиданиями и Маритим их превзошел. Спасибо.
P.S. Мы отъезжали из отеля 22 июня и последние 2 дня было очень много людей (говорили что отель забит на 100%) - лежаков не хватало к 9-30 утра, нужно искать место для завтрака или ужина в 4 персоны.
P.S. Wifi плохой, тянет местами. Созвониться и поговорить 10 минут в мессенджерах можно, но серфить - уже сложно.
Павел voted hotel services
4.1 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.4 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
территория
еда
номера
сотрудники
развлечения
напитки
аквапарк
детские развлечения
Disadvantages
сотрудник Владлена/Владислава
интернет.
Added
03.10.19
16:31
(1 659 characters in the review)
say Thanks
10:33 07.10.19
Уважаемый Павел!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы в целом остались довольны отдыхом.
Нам жаль,что отдых был омрачен решением вопросы с заселением, мы обязательно проведем персоналу дополнительное обучение.
Желаем Вас всего наилучшего и надеемся на новые встречи!
13:23 26.02.21
Добрый день. Подскажите, Вы отдыхали в начале или конце июня? Море теплое было?
Add a comment
Add a comment