АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1584 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2019
22.09.19 - 28.09.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Респектабельный отель. Но до сервиса 5 звёзд надо дотягивать.

Translate

Отдыхали в intercontinental в конце сентября большой компанией 7 человек, в фуджейре были 1 раз. До этого отдыхали в Дубай.

✅Трансфер: прилетели Air Arabian в Шарджу. Встретили с табличкой. Трансфер был индивидуальный. На комфортабельном минивене привезли в отель в 22.30. До отеля добирались где-то 1.20. Ужин уже закончился.

✅ Заседание:Нам не предложили даже воды на ребёнка вообще не обратили внимания (это огромный минус отелю). Мы оплачивали HB ( поэтому ужин входил в стоимость) С нами такое в первый раз, всегда в отелях при позднем заселении, что то предлагали, оставляли фрукты в номере. В сети Intercontinental уже отдыхали только в другой стране. При позднем заселении нам предоставили корзину с фруктами. Тут начали, что то пояснять, что у нас только завтраки. Хотя в наших документах, чётко было указано HB. На седующий день до ужина выясняли ситуацию. Оказалось это их ошибка. Но при этом руководство дальше информацию не передали и не исправили. Об этом мы уже узнали при выселении. Когда нам предоставили счет на 1200$ и это в 22.00 нам сообщили когда мы подошли узнать за трансфер, а в 4 утра нам нужно уезжать!!!! Хорошо, что наш туроператор был на связи. До утра ситуацию решили. Розабрались. Но настроение испортили. Так, что будьте внимательны при бронировании этого отеля!!!!

✅Номера : нам дали номера на 5 этаже с видом на океан. Вид из номера потрясающий. Единственное присутствует большая влажность, на ночь решили выключить кондиционер и открыли балкон. Утром все в номере было сырое, зеркала запотели. Больше так не делали. В номерах сенсорное управление светом, что очень удобно. Удобно регулируется свет. Капсульная кофемашина, чайник. Чай, капсулы с кофе пополняли ежедневно. Лифты на картах, можно приехать только на свой этаж, лобби и ресторан.

✅Территория: красивая, ухоженная, не маленькая. На центральной аллее вечером, красивые чаши с огнём.

✅Питание еще один жирный минус. Оно никакое. Ребенка утром кормить нечем. Одни яйца разного приготовления, сосиски( странные). Детского питания нет( йогуртов, соков, пюре) так, что кроме едет с маленькими детками обратите на это внимание. Фрукты мелко нарезанные ананасы, дыня, арбуз. Бананов НЕТ!!! Яблоки то есть то нет. Были на обеде, самые обычные. Ужины тоже отдельная история когда тематические вторник- гриль

(котлетки, крылышки, кусочки мяса), арабская ночь тот же гриль, и вечер в пятницу море продукты крабы, мидии, кольца кальмаров. Нас этим не удивишь в Anantara крабы были каждый вечер. В остальные вечера ужин был очень скромный. Солёной красной рыбы ( нарезки) тоже нет. Такое вижу впервые. В тех отелях в которых мы были всегда была нарезка. Отдельное спасибо официантам Джимибеку и Бану( могу не правильно написать имя) они очень отзывчивые и делали всё что от них зависит.

✅ Пляж огромный плюс наверное можно закрыть глаза на питание. Пртяженный, широкий, вода тёплая. Заход в океан песчаный, пологий. Мы из воды не вылазили. Рядом с отелем рыбаки ставят сети, было очень интересно посмотреть на рыб. Видели и полосатку- зубатку и барракуда, рыба прилипала, кальмары , рыбу фугу. И много других рыб. Очень зрелищно.

✅ Детский клуб: новый, красивый, комфортный, есть тв, разные игры, айпады.

СПА очень хороший есть, парная, джакузи, (хамам платный). Вся косметика loccitane. Хороший спортзал. Все новое.

Так как отель новый, все сделано на уровне. Но по сервисам нужно дотягивать до заявленного уровня.

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • детский клуб
  • спа
  • номера
  • территория
  • Питание
  • работники ресепшен.
Added: 04.10.2019 10:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 476 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Ольга Тесленко
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Reviews: 22
  • Comments: 46
  • Readership: 25 660
  • Photos: 330
1 Благодарность