Очень противоречивые впечатления
Отдыхали в отеле в сентябре 2019 с семьей (включая ребенка 3.5 лет)
Отель оставил очень противоречивые впечатления: в большинстве своем все было хорошо, но отдельные проблемы (подробности в тексте отзыва) не дают поставить ему высокую оценку.
1. Местоположение, трансфер, транспортная доступность
Трансфер от БиблиоГлобуса. Минут 50 ждали пока все соберется. Еще минут 40-50 ехали. В целом расстояние до аэропорта приемлимое.
Отель рядом с автобусной остановкой, можно без проблем поехать в соседние города, все предельно просто и понятно (номер 101 ходит в одну сторону, 102 в другую), на ресепшене все расскажут
Есть куда прогуляться пешком в пределах 10-15 минут (центр Айя-напы с монастырем, парк скульптур и парк кактусов)
2. Заселение и выезд
Русскоязычный ресепшн. При приезде нашей группы привезли тележку с лимонадом. Заселили быстро и сразу (приехали около 14).
При выезде подарили ребенку набор цветных карандашей
3. Номер
У нас был Standart Sea Side View на первом этаже. Номер стандартного размера. Кровать из двух одиночных, отдельная кровать для ребенка, столик, тумбочки, мягкий пуфик, телик, несколько зеркал.
В ванной комнате душевая кабинка.
Фен в ящике под теликом, чайник, сейф (платно), холодильник (платно). Есть чай, кофе, сливки. Бесплатно, но за время нашего пребывания их ни разу не пополнили. Родственникам в соседнем номере пополняли. Как повезет видимо. Розетки другого формата, переходник можно взять бесплатно на ресепшене.
В ванной мыло в диспенсерах. Маловато мест, чтобы повесить полотенца, какие-то крючки не помешали бы.
На балконе два стула, стол, сушилка, все стандартно. Море видно, если повернуть голову направо.
Уборка относительно регулярная, но видимо несколько раз они приходили в дневной сон, когда висела табличка не беспокоить, поэтому убирали не каждый день. Простыни за неделю не меняли.
Когда сломался кондиционер - починили очень быстро. За это спасибо. Правда потом звонили в 21:30 (ребенок уже спит), хотели чтобы к нам пришел ремонтник поискать свой инструмент (он его где-то потерял). За это не спасибо. Инструмент он кстати потерял не у нас в номере, но с тех пор на ночь телефон стали отключать.
4. Рестораны и питание
Один ресторан и два бара (в основном здании и у бассейна). В основном ресторане шведский стол. Набор блюд не очень большой, но достаточно качественный. Из плюсов еду отмечу разнообразное и вкусное мясо. И баранина, и свинина, и говядина и птица. На гарнир всегда были картошка и макароны, дополнительно часто рис и гречка. Обычно еще была рыба. Из того, что прям "вау" - клешни крабов в панировке, очень вкусные. Всегда были свежие помидоры, огурцы и д.р. Сладкое и фрукты - умеренно, но всегда было что взять. Из фруктов понравился виноград, яблоки. Дыня с арбузом не впечатлили. На обед и ужин - еще мороженое.
Завтраки типовые, обеды и ужины поразнообразнее. На завтрак можно было самому себе налить чай/кофе/сок. Кофе из автомата откровенно средненький. Сок - некоторый ничего, некоторый не очень. На обед и ужин напитки заказывались у официанта. Честно говоря - не очень удобно. Хотя бы безалкогольные напитки уж точно могли бы оставить в открытом доступе. Нужно мне условно ребенку чай сделать прохладнее, я зову официанта и прошу принести бутылку воды, ну и т.п.
На завтрак и обед людей в ресторане не много. А вот на ужин... тут то мы подходим к проблеме.
Проблема 1: очередь на ужин к открытию ресторана и в первые полчаса работы огромная. Я один раз простоял 15 минут до того, как добрался до первого блюда. В отдельные вечера было получше, но все равно минимум на 3-5 минут я в ней застревал. Связано это по видимости с тем, что почти вся еда выложена вдоль одного стола (и набирается все с одной стороны), соответственно есть единая точка входа и все идут со скоростью набора самого медленного. К середине этого длинного стола уже есть проплешины и свободные места, но сразу к середине стола не пойдешь. Застрял кто-то, условно, на кольцах кальмара и привет, все ждут, пока он наберет. Следующий застрянет еще на чем-то. Если бы, например, стол разделили на несколько отдельных островков или дали к нему доступ с двух сторон, то очередь бы распределилась более равномерно.
Для детей найти еду можно, но не могу сказать, что прям очень разнообразно.
5. Море и пляж
До моря метров 200-300. Дорога нормальная. В паре мест пересекает небольшую автомобильную дорогу, идет по пустырю, но в целом с учетом того, что идти близко, это не напрягает.
Пляж - песок, но на входе в воду метровая полоса камней. Море мелкое, чистое, очень очень теплое. Для детей - вообще идеально. Волн утром нет, вечером есть.
Но людей на пляже, как бы так сказать помягче... в общем я подумал что попал в Геленджик начала 2000-х. Спасибо за это стоит сказать местным киприотам, которые почти весь пляж заставили платными шезлонгами. Линия пляжа на которой можно лечь с полотенцем буквально несколько метров. По нормальному - на один ряд полотенец (но ложатся в два ряда). Если бы хотя бы 2 ряда шезлонов убрать, было бы очень комфортно.
6. Бассейны, СПА
3 бассейна, обычный, джакузи и детский. На детском - горка. Шезлонгов много. Даже не смотря на тупую привычку альтернативно одаренных туристов занимать шезлонги полотенцем и не появляться на пару часов, место все равно себе можно найти. Не, ребят, ну серьезно, я как-то посчитал, в баре сидит 2 человека, в бассейне плавает 5, а шезлонгов занято больше 20. За час, который я провел у бассейна, к "занятым шезлонгам" около меня так ни разу никто и не пришел. Зачем так делать? Сотрудники отеля иногда такие полотенца убирают, но понятно за всеми не уследишь. Но повторюсь, даже при этом места всегда были.
Услугами СПА не пользовались, не могу прокомментировать. Но менял там полотенца, сотрудники вежливые, чисто, приятно пахнет, с первого взгляда все норм.
7. Развлечения для детей
Детская площадка за баром у бассейнов (там где теннисный корт), достаточно неплохая. Детский клуб в помещении (рядом со СПА) - крайне аскетичный и работает редко. Впрочем зачем он, если можно играть на свежем воздухе.
Есть детская дискотека 2 раза в неделю по полчаса. И она вся состоит из минусов. Проходит на открытой части бара (где вечером конкретный такой сквозняк) и в котором курят (и сигареты и кальян). В принципе эти два минуса немного друг друга компенсируют.
В первый раз дискотеку задержали на 10 с лишним минут, закончили минута в минуту. Три песни с небольшим интерактивом, потом угостили детей невкусным коктейлем (не, ну действительно я не знаю, как его можно было сделать таким отвратительным, я как будто снова попробовал зукко). Было примерно 6-7 детей
Но это было еще нормально, по сравнению со вторым разом. Тут-то мы пришли к проблеме 2.
Во второй раз (19.09.2019) детская дискотека вообще не состоялась в особо циничной форме. Сначала администратор за ужином ходила и приглашала детей на детскую дискотеку. Дети пришли. В 20:30 (время начала) их у сцены было 7-8 человек, еще часть сидела в глубине. К 20:55 осталось двое и еще 4 ушло в глубину, пошел разбираться на ресепшн. На ресепшене не в курсе, позвонили в бар, в баре им сказали, что дискотека не проводится, т.к. детей не набралось. На просьбу включить хотя бы какую-то детскую музыку, пару песен, ответили, что скоро начинается живая музыка в баре, сдвинуть они ничего не могут, досвидули. В следующий раз предложу администратору лично успокаивать уставшего ребенка, которому уже пора спать, после того, как он полчаса ждал дискотеку, которой не случилось.
8. Территория
Небольшая, по сути только сам отель, бассейны, корт. Но ухоженная.
9. Погода
29 и солнечно. Ну ладно, один день один раз тучку видел.
Невероятно теплая вода, особенно вечером. И это все во второй половине сентября, шикарно.
10. Прочее
Все посетители отеля - русскоязычные. Кому плюс, кому минус, решайте сами, просто факт. Персонал в большинстве своем говорит на русском, но некоторые плохо. Честно, со многими бы было проще по английски, но видимо у них инструкции стараться говорить по русски, иногда это напрягало. Начинаешь на английском, они переходят на русский, дальше выясняется, что по русски они понимают плохо, объясняешь что нужно уже снова по английски. Но это в основном касается ресторана. Ресепшн знает русский хорошо.
В AI входит далеко не всё. Понимаю, когда не входит иностранный алкоголь, но почему чипсы у бассейна и некоторый кофе в баре не вошли не понимаю. Чай в баре из пакетика для тех, кто на HB стоит дороже бокала вина или нормального кофе. Питьевую воду в номере не пополняют, но бутылку можно взять в баре бесплатно. Где здесь логика я не знаю.
В мой д.р. принесли в номер вино и корзину фруктов. За это спасибо. Но тут вылезла проблема номер 3. Банан дали ребенку, оказалось что сердцевина у банана черная и с плесенью. Взрослый бы сразу разглядел, ребенок треть съел. За это не спасибо. При этом в ресторане бананы всегда были нормальные, как так то?
11. Общее впечателение от отеля и Кипра
Кипр не впечатлил. Исторической застройки минимум, много новостроя. Пляжи и улицы не слишком-то ухожены. Совершенно нельзя его сравнить с тем как чистятся пляжи в Греции (сравнимо по стоимости), про Испанию я вообще молчу. Многое можно было бы улучшить в плане организации, но кажется местным не особо хочется этим заниматься. Справедливости ради отмечу, что в аэропорте организовано все очень-очень хорошо. В том же Ираклионе все намного печальнее.
Относительно отеля, как я уже говорил - противоречиво. Хороший ремонт, расположение, вежливый персонал. Вообще говоря вроде все неплохо, кроме отдельных точечных косяков. Но косяки эти довольно серьезные.
Плесневелые бананы, дикие очереди на ужин и подстава с детской дискотекой - это все же много на 1 неделю пребывания. И на такой ценник.
С учетом количества людей, как в отеле, так и на пляже, а также инфраструктуры Кипра в целом, могу сказать, что по соотношению цена/качество на мой вкус Кипр проигрывает и греческим островам, и Турции, и Испании. Я рад, что побывал здесь, но в целом я бы не рекомендовал ехать ни сюда, ни на Кипр в целом за исключением тех случаев, когда не удалось вырваться в отпуск в сентябре и нужно куда-то сгонять в октябре. Здесь еще будет тепло и может быть не так много людей
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?