Vacation as a With family in
September 2019
- Recommend this hotel
23.09.19 - 30.09.19
4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Долгожданный отдых в SPICE !!!
Добрый всем день!!! Начну с того, что отель мы забронировали еще в начале июня, я увидела его фото и влюбилась! А потом были бесконечное чтение отзывов, какие-то глупые переживания, и наконец долгожданный приезд в отель! Сразу скажу отель производит впечатление! Везде очень красиво и чисто!!! И так по порядку:
РАЗМЕЩЕНИЕ: мы бронировали фэмели и стандарт, а поселили нас в семейный сьют " Каканут" 2526 и стандартный номер 2529( СПАСИБО ВЕРЕ!). Номера были на 5 этаже, рядом как мы и просили! Номера в целом выглядели очень прилично, из " Каканута" был ШЕДЕВРАЛЬНЫЙ вид на море! Из недостатков в номер 2526 на втором этаже не открывалось форточка, все остальное работало исправно, но и освещение в номерах, как везде в Турции не особо яркое! Шампанское и фрукты были прекрасным дополнением к нашему хорошему настроению!
СЕРВИС: Что мне понравилось в этом отеле: это работа отдела по работе с гостями( все с чем не обратитесь, обязательно выслушают и стараются помочь). Работа барменов тоже заслуживает высокой оценки. Даже детей выслушивают и делают им красивые безалкогольные коктейли! Вообще сама работа отеля хорошо организованна, нет нигде ощущения толпы! Алкоголь нам весь понравился: мартини Бьянка, виски, бейлис, мохито, пиво( особенно в бутылках на Октоберфест). Напились на год вперед!!! Официанты убирают быстро и хорошо, но больше работают на уборку стаканов, чем доставку, однако нам было не напряжно, ходили сами! Уборка: в номере убирали всегда хорошо( независимо от того оставляли чаевые или нет). Но был в уборке с самого заезда один недостаток! Уборщицы не знают сколько человек проживает в номере, поэтому была путаница с принадлежностями и полотенцами. Иногда не докладывали полотенца, а для ног полотенца видели один раз. А 29-го ни одного полотенца не положили, правда позвонили, и через 5 минут принесли! Скажу честно, не напрягало нас это, но за сервис я минус поставила!
ПИТАНИЕ: Остаться голодным в Турции в пятерке просто не возможно!!!Почти все было вкусно, ЭТО ОТЕЛЬ САМОГО ВКУСНОГО МОРОЖЕННОГО И АЙРАНА !!!!! Особенно понравились вафли, шоколадные конфеты и лепешки гезлеме (организация выпечки гезлеме, лучшая что я видела) Простите меня, я не буду перечислять, что мы ели и как много всего было, привезли все по три лишних килограмма веса! За что поставила минус: мне не понравились супы в ресторане и трудно было найти чайную ложку. Не знаю, может конец сезона, и туристы растащили. Также не было ни креветок,ни раков!
ТЕРРИТОРИЯ: Уже писала, но повторюсь, очень красиво и чисто! Как ни странно, но понравился аквапарк, маленький, но горки все удачные( особенно оранжевая). И еще людей мало - КРАСОТА!!! Хочу обратить внимание на хорошую уборку везде, а особенно в туалетах, почти всегда идеально чисто!
МОРЕ: море было очень теплым, но в этом отеле оно мелкое и песок, мне не очень понравилось, а нашим девченкам - ВАУ ! Пляж детский! Так что выбирая этот отель имейте это ввиду.
АНИМАЦИЯ: Нашей компании всегда нравилась активная анимация, поэтому анимационную команду искали сами, но когда нашли не пожалели, играли в дротики, в волейбол, ходили на аквааэробику! Но нам не хватило дневных спортивных и развлекательных мероприятий в бассейне. Хотя к слову, была дневная пенная дискотека на пляже, люди вообще как тюлени, человек 30 участвовали, не больше, хотя аниматоры старались, остальные так задницу с лежака и не подняли! А вот праздник " Октоберфест" проходил более активно! Вечерние шоу, были не плохие, но однотипные, однако мы всем "колхозом" смотрели с удовольствием! Хорошие впечатления остались от живого пения в пулл и лоби баре.
ВЫЕЗД: У нас был поздний выезд, мы продлевали номер 2529 до 18часов, отдали 77 долларов, не дешево, но захотелось комфорта до конца отдыха!
Хотелось подвести итог словами: У НАС ОСТАЛИСЬ БЛАГОПРИЯТНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ОТДЫХА !!!!! Если цена на отель не будет зашкаливать, буду рекомендовать его знакомым.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Restaurants and bars
Праздник "Октоберфест"
Restaurants and bars
Hotel territory
Hotel
Restaurants and bars
Самый вкусный кофе в лобби баре
Hotel territory
Hotel territory
Hotel
Hotel
Rules and regulations
Rules and regulations
View from the room
Вид с нашего балкона
Shapkina rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Отдел по работе с гостями
мороженное и айран
бармены и алкоголь
организация отдыха
чистота и порядок.
Disadvantages
Освещение в номерах
некоторая изношенность отеля.
Added
05.10.19
18:06
(3 987 characters in the review)
say Thanks
10:42 07.10.19
Елена, спасибо за отзыв ждала Вашего впечатления об отели так как я также читала плохие отзывы. Вы меня успокоили.
19:25 07.10.19
Маша, Вы обязательно напишите, Вере, и Вам подберут хороший номер, встретят и проводят, все расскажут!
21:31 09.10.19
Елена!Всё это время наблюдал как вы ожидаете свой отдых-штудируете отзывы,задаете вопросы,комментируете.....и,честное слово,искренне рад,что ваш отдых удался!!!
21:36 09.10.19
Спасибо! У нас просто большая семья, и мы весь год откладываем на отдых, а выбирать отель заставляют меня,а я боюсь не угодить! Я уже присматриваю отель на следующий год!!!!!
11:25 13.10.19
Елена спасибо за отзыв! Мы также остались довольны отдыхом в Спайс, анимация в июне была отличная !
15:27 16.03.21
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за подробный отзыв.
Очень рады, что Вы хорошо провели время.
С пожеланием всего самого хорошего.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment