Vacation as a couple in
September 2019
- Do not recommend the hotel
27.09.19 - 04.10.19
1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Грусть-тоска
Мой первый отзыв т.к. когда все хорошо, вроде и заходить и писать что-то не очень хочется, но тут накипело!
Покупали тур с супругой через интернет, бюджет и время сильно поджимало и выбрали данный отель практически вслепую на onlinetours.ru ( оценка была 7 с чем-то), взяли путевку за 43500 (на неделю) от Tui. Уже после оплаты, спустя день зашли на tophotels.ru для ознакомления с действительным положением вещей. И были ужасно огорчены, большим количеством плохих отзывов, но была надежда (т.к. мы люди простые и не прихотливые) что все будет норм. Скажу сразу, ощущение, что рейтинг и не только на этом сайте про отель явно накручен или пишут специально, чтобы он не казался таким уж плохим.
Ехать от аэропорта (Анталия) до отеля примерно 2,5 часа. На ресепшене мы с супругой оказались примерно в 22:00 (27.09.19) Выглядит он печально и старо. На ресепшене главный полу-лысый мужик, который не знает что такое эмоции )). после заполнение и ксерокопии документов, нас и еще 8 человек (семья с тремя маленькими детьми (4года, 3года и 7месячный малыш), пара девушек и мама с дочкой) отвел в столовую и на наше удивление (т.к. столовая работает до 21:00) нас покормлили - дали макароны с тушеными кабачками (было неплохо). После вернулись на ресепшн и нам дали номер 2102, как выяснилось позже в новом корпусе. Номер маленький, есть балкон - это плюс :), кондей работал, но плохо и даже в выключенном режиме издавал звуки, которые мешали засыпать, было 2 кровати (1 двуспальная и 1 одноместная) телевизор (не включали ни разу) мини бар (который охлаждает максимум до +10 градусов, а может и до +15 всего-то...) ванная комната то же очень маленькая с неудобной стенкой для душа и плесневелым потолком.Было жидкое мыло и видимо гель для душа, а так же фен ( не пробовали его , т.к. начитались отзывов, что он может биться током) полотенец при заселении не было.С горячей водой, могут возникнуть проблемы...шланг от душа дырявый, унитаз грязный.В номере что-то нас покусывало ночью, то ли клопы то ли что-то еще. Подушки очень неудобные..Вместо одеяла были какие-то дырявые тяпки серого цвета. За стеной в номер 2101 заселили семью из Белоруссии с тремя детьми, а мы с ними летели и ехали в автобусе вместе и знали, что нас ждет...Решили пойти и попросить о смене номера. Придя на пустой ресепшн ,я там обнаружил только спящего турка преклонного возраста с открытым ртом и накрытым, то ли полотенцем то ли пледом )). Зашла женщина и стала искать информацию по вылету, я у неё по интересовался, что она может сказать об отеле в нескольких словах и получил следующий ответ: "Бегите от сюда и как можно дальше". Спустя пару минут пришел мужчина, который нас заселял (извиняюсь, но имя его даже не узнал)Я попросил пойти к нам в номер и мы ему объяснили, что нас не устраивало и намекнули что готовы заплатить, но он только удивленно смотрел на нас, чесал репу и сказал, что может и сможет помочь на следующий день часиков с 10-12 надо к нему подойти на ресепшн. После мы пошли на бар (очень хотелось себя как-то порадовать) и осмотреться на территории. На баре было только пиво и газировка, хотя отель Ai...Позже познакомились с женщиной (она плакала) и рассказала нам, что её с подругой заселили в один номер с нашими попутчиками, о которых я писал выше (пара девушек и мама с дочкой) И так у нас глаза расширялись...Позже познакомились с еще одной семьей из Белоруссии они поведали нам, что их закинули в данный отель, по причине отсутствия свободных мест в отель куда они направлялись (название не спрашивали, знаем только что это было 5 звезд)у них шли 3 сутки пребывания в этом отстойнике для туристов (на следующий день, стараниями их мамы и кучи звонков тур опературу, их все таки повезли в другой отель с UAi 5*. Узнали, что мужчина спящий на ресепшне, может спокойной пойти в мужской туалет с открытой дверцей и помыть свои "причиндалы" в раковине для умывания рук. Что отсутствие алкоголя на баре - это нормально, что вкусная еда и отель - это несовместимо, что оказывается нам еще повезло, что нас заселили в новый корпус, в старом дела куда хуже и людей селят с незнакомыми людьми..... С этими мыслями и шоковым состоянием мы пошли спать, заведомо решив, что номер (который нам скорей всего поменяют на такой же и за 40$)после усвоенной информации, мы менять не будем. Проснувшись утром, примерно в 8 утра мы пошли на завтрак. Блинчиков (одно из самых нормальных там блюд) нам уже не досталось, пришлось довольствоваться яичницей и арбузом. После пошли в сауну (на сайте где заказывали отель было указанно, что сауна бесплатная, так же это подтвердил гид от Tui Павел, но в отеле нам дали понять, что она платная), там под залог (5$ за полотенце) взяли два (они были явно не стираны и имели неприятный запах) и отправились на пляж. Идти близко примерно 400м, включая подземный переход) Песок на пляже грязноват и не особо убирается (повсюду мелкие веточки, камушки, окурки) мелкая галька при входе в воду, а дальше то ли плиты или валуны...в общем заходить надо аккуратно (я лично заходил по пояс после плыл на спине) многие люди были в плавательных тапочках т.к. реально легко пораниться и порезаться о камни.Еще 1 заход в море с пирса (по лестнице спускаешься и сразу плывешь и так же обратно, тогда камни Вам не помеха ;) Море было чистое и теплое (25-26 градусов) шезлонгов мало (коричневые) на соседних территориях они белые и смотрители или охранники других отелей бдят, чтобы Вы их не использовали :(. Есть площадка для волейбола (песок там то же не идеален и можно пораниться) аниматор соседнего отеля там дает мячик и зазывает, но только своих! мне удалось туда влиться т.к. почти все туристы говорят на русском, кстати аниматора в нашем отеле мы увидели в деле только в последний день, она проводила аква-аэробику в бассейне при отеле.На пляже примерно с 10:30 по 12 и с 15 до 17 пекут лепешки (лучше берите с картохой), есть мини бар с чаем,кофе, водой и соками.Кстати вся вода, в барах из кулера, никто бутылочек Вам тут не даст. Гид от Tui был Павел -дал стандартную информацию, поделился своими телефонами для связи, на все случаи жизни и предлагал различные экскурсии, поездки и т.д. Как выяснилось позже, он не особо брал трубки от народа и всячески старался избегать с ними встреч. например наших соседей с тремя детьми, которые очень старались через своих в Белоруссии и местных ответственных за отель их пересилить, потому что номер им дали такой же как и у нас, так вот Павел от них вообще морозился и избегал всячески, местный персонал так то же любит делать и отсутствие бармена, людей на ресепшене - это в порядке вещей.
Спасла наша интуиция (мы закупились в Дюти фри) и не сильно зависели от бара, в котором очень быстро заканчивалось вино,водка,джин и иногда даже пиво и газировка.Мы люди особо не пьющие, взяли с собой бутылочку Рома, Джина и Шериданс. И отлично растянули их на весь отпуск :), даже угостили тех кто проливал слезы в этом ужасном отеле. Тем кому не удалось закупиться в дютике, можно это сделать в местных магазинчиках - я бы посоветовал Migros, т.к. у остальных как правило только вино. Ездить на бесплатный (поездка) шопинг в Аланию не советуем, Вас привезут в специальный магазин, дадут Вам персонального менеджера и он будет всячески Вас облизывать и втюхивать продукцию, предупредив заранее, что ниже 250$ здесь ничего не продается (разве что за редким исключением), если вдруг решились и поехали и что-то очень понравилось, то знайте примерно 40-50% сбросить можно (якобы приведут босса и он сделает скидку) а там решать Вам. Из плюсов, там можно попить кофе, вино, чай, воду и виски на халяву (персональный менеджер Вам предложит).
Гид при отеле будет говорить, что не вздумайте брать путевки, экскурсии и т.д. у посторонних, но это его хлеб...
По дороге на пляж, слева незадолго перед подземным переходом, есть лавка с экскурсиями (там работает Александра - чудо женщина, все покажет все расскажет и даже больше, путевки у неё естественно дешевле, но все кого мы знали там были очень рады, что брали путевки именно у неё, а не у гида. Программа и там и там одинаковая!
Территория отеля, как таковая отсутствует, корпуса между собой разделены дорогой, с которой любой желающий может зайти в бассейн, столовоую и т.д., так что для маленьких детей это опасно.
Еда в отеле - печальная и скудная. Почти всегда все одинаковое:
Есть первое на обед и ужин, если взяли то советуем туда кидать все приправы, которые лежат рядом с вилками, ложками и добавлять туда гранатовый и лимонные соки (они ближе к хлебу, рядом с арбузом),- тогда оно вкусное!
На завтрак нормальные только блины, кое как яичница и арбуз (он сочный, но не вкусный) - это на мой вкус.
Из гарнира вкусный рис, хороший булгур, макароны не пробовал.
Вкусные кабачки и баклажаны тушеные.
Видели четыре раза жареную рыбу (2 раза была с тухлячком)
Три раза соевые шарики, палочки, кружочки - типа мясо...
Два раза давали курицу - её всем подавали руками без перчаток...
Курицу,рыбу дают по несколько штук в одну тарелку, попросите больше, Вам могут отказать и криво на Вас посмотреть и что-то пробормотать на местном.Еда тут быстро заканчиваетя, поэтому лучше не опаздывать!
В остальном все одинаково: помидоры (как у нас зимой в Москве), огурцы (отстой), разная зелень (горькая), местные сыры под разным видом (соленые и непонятные), то с тем, то с другим, лук, хлеб, вкусный ядреный перчик (мелкий зеленый) и арбуз.
Посуда бывает грязной, битой, и пластиковой.
За отпуск мне попался 1 раз тухлый лук, томаты, арбуз, дважды рыба, жене в хлебе попался кусочек крысиного помета либо часть её хвоста. Кстати 1 раз супруга смогла заглянуть мельком на кухню - она сказала, что такого бомжатника и антисанитарии она никогда не видела!!!
Люди в отеле периодически травились, нас спасал активированный уголь, мезим, но главное аккуратный выбор продуктов из представленного меню!
Алкогольные напитки плохого качества, скорее всего разбавленные.
Кофе на баре пить невозможно (со слов супруги) в итоге мы покупали пакетики 3в1 в магазине.
Однажды идя в номер, слышал как одна из гостей отеля говорила кому-то из персонала, чтобы он выгнал крысу из под кровати в её номере....
По разговорам постоялельцев, приехавших до нас, сказали что, рыбу и курицу стали давать после нашего заезда и даже стали иногда включать горку водяную (видимо из-за наплыва народа и море жалоб)
Дважды была дискотека при отеле (там наливали алкоголь, но музыка лично мне не понравилась)
Спасает, что в основном люди простые, добрые и общительные и все друг друга морально поддерживают!
P.S.
Отель реально 2*, а не 4*
Если Вы не притязательны к еде, напиткам, условиям в номере, то можно ехать! Погода на наше прибытие была отличная (каждый день +30 и больше и никаких облаков) Гуляйте в Конаклы они не далеко, кучу сувениров и т.д. там можно приобрести, либо просто погулять), купайтесь и наслаждайтесь морем и солнцем! Последнее кстати до сих пор злое (обгорел дважды, хотя не позволял себе выходить под него с 12 до 16) правда кожа всегда у меня была достаточно белая, тут кому как.... )
Главное позитивный настрой! Мы завели кучу знакомых!
В итоге будет, что вспомнить на долгие года... ))
В этот отель больше ни ногой!
Только проверенные!
Всем удачи!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Роман voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.8 Suitable for a holiday
1.8 Beach
1.0 Children services
3.0 Location convenience
1.8 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
Море близко
с голоду не умрете.
Disadvantages
Плохой состояние номеров
сервиса
периодическое отсутствие персонала на своих местах
скудная и опасная еда
антисанитария
малое количество алкоголя
гид плохо помогает
практически отсутствие анимации
мало лежаков на пляже.
нет фруктов
отсутствие как таковой территории отеля
Added
06.10.19
20:57
(11 184 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment