Labranda Alantur 5*

Всем здравствуйте! Отпуск мы всегда планируем заранее (больше, чем за полгода), страну и отель выбирали долго, сравнивали, читали, искали, думали, в итоге выбор пал на Турцию и на Labranda Alantur 5* (о боже..). Отель очень рекомендовал наш тур агент (Корал Трэвэл Москва). Начитавшись массы положительных отзывов, ожидали ну просто чего-то незабываемого.

В общем, обо всём по порядку. РЕБЯТА, ПРОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ, ОН НЕ КУПЛЕН, МНЕ НИКТО НЕ ПЛАТИЛ, МОЖЕМ СПИСАТЬСЯ ПО МОЕЙ ЛИЧНОЙ ПОЧТЕ ИЛИ ВОТСАП.

1. Трансфер от аэропорта до отеля. Почитав топхотелс, мы поняли, что трансфер на общем автобусе от аэропорта Анталии займёт порядка 3,5-4 часов, и решили заказать индивидуальный трансфер на такси (от туроператора из Москвы). Цена составила *тут внимание* почти 15 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ, ну хорошо, оплатили. В аэропорту нас никто не встретил. Пришлось самим искать стойку TUI, показывать ваучеры, девочки в голубых майках сразу забегали, нашли нашего водителя, принесли нам бутылочки воды, и мы поехали. Ехали мы около 2,5 часов. 

2. Приехали в отель. Наши чемоданы сразу подхватил услужливый турок, на рецепции сотрудница отеля ГАБРИЭЛЛА нас поприветствовала, показала нам наши номера на плане отеля - 2110 и 2103 - нам надели браслеты и повезли на машинке к нашему корпусу. 2-ой корпус - самый ближний к ресторану. Номер 2110 самый крайний - сбоку корпуса - 1 этаж, дверь выходит прямо на дорожку к ресторану - идти 30 секунд. К слову - сначала мы повозмущались, что номера так близко к ресторану, но.. не стоило ) читайте дальше! 

3. Т.к. время уже близилось к 9ч вечера, а ужин как раз до 9, мы сразу побежали кушать. Нууу... первое, что бросается в глаза - ВСЯ КУХНЯ ПОД ОТКРЫТЫМ НЕБОМ, то есть еду готовят под открытым небом, все столы с едой стоят под открытым небом - по так называемому ресторану летают мухи... осы.. полная антисанитария, мы были в шоке. Взяли тарелки, набрали мяса.. овощей.. По поводу еды - еда нам не понравилась. Мы не гурманы, в Москве в ресторанах не питаемся,  любим домашнюю кухню, хорошее мясо - индейку, курицу, телятину, говядину.. овощи, вкусный гарнир, рис, и т.д. Так вот - всё мясо здесь резиновое, жёсткое, а то, что готовят на гриле - ЧЁРНОЕ, оно реально чёрное - будь то рыба или курица-индейка, её ешь, а губы и язык чернеют, мясо горчит, рыба тоже горькая, гриль видимо не моют, масло не меняют. Все овощи - запечённые, маринованные - все в масле, все баклажаны, кабачки, морковь - всё в масле. Даже запечённые груши и те в масле. Всё перчённое, аж глаза слезились. Масло какое-то жёлто-оранжевое. Ещё - как мы поняли, мясо, не съеденное накануне - на ужине, на следующий день тушили и предлагали на обед. Это просто КОШМАР. Его было просто невозможно есть. Мы перебивались только завтраками - и то, вся яичница - пережаренная в масле, её даже с противня было нереально этой лопаткой взять, она выскальзывала из-за огромного количества масла. Каши - непонятная водянистая масса. ЙОГУРТЫ - ЗАКРЫТЫ ПИЩЕВОЙ ПЛЁНКОЙ, я так понимаю, что приготовлены с вечера, а, может, и с позавчерашнего дня. Все булки на завтрак - скорее всего вчерашние, сухие, резиновые. Были вкусные бублики-крендели- но тоже - только в первый день приготовления - на второй день их уже было нереально прожевать. Огромное количество каких-то замаринованных странных блюд - типа маринованный кабачок, перец фаршированный какой-то баландой, сыры - воняли кислым, все салаты - даже огурцы и помидоры - УЖЕ ЗАПРАВЛЕНЫ МАСЛОМ - ЗАЧЕМ??? Зачем заправлять салат маслом?? Я сама - если захочу - добавлю масло. Десерты - отдельная тема - все на один вкус - манка сладкая или рис, в виде квадратика, типа мини-тортик сверху наляпано что-то типа цветочка, какие-то кексы, бисквит не пропитанный, взбитых сливок в тортиках нет, коржи промазывают каким-то мерзким банановым кремом, крем даже не сладкий, десерты отличаются только цветом, кажется, что их много, но на самом деле - это одно и то же пирожное, просто с разными красителями. Из вкусного - мороженое, их местная пахлава в мёде, халва на завтрак, лукум, варенья в банках (банки чуть ли не 5литровые, из такой вот банки надо было ПОЛОВНИКОМ налить варенье В ВАФЕЛЬНУЮ ЧАШЕЧКУ РАЗМЕРОМ С БОЛЬШОЙ ПАЛЕЦ, - это издевательство, я пока наливала этот джем, проливала его просто везде, - и себе на руки, и на тарелку, и на стол). Сыры все закрыты пластиковыми колпаками, которые откидываются назад, так вот - у многих СЛОМАНЫ РУЧКИ, его просто не открыть, как доставать этот несчастный сыр?? Прикладываю фото. Кофе из кофемашины - нормально, но был НЕ ВСЕГДА, нажимая на кнопку "капуччино" - вместо молока могла политься вода и потом что-то чёрное- предполагаю, что кофе. Чашки все немытые, салфетка, на которой стояли чашки - не менялась ВООБЩЕ, вся в пятнах. Тарелки со сколами. Столы - все под открытым небом - грязные, липкие салфетки, всё в пыли, куча кошек на территории, эти кошки могли спокойно залезть на стол, полежать на наших вилках, царапали за ноги, выпрашивали еду.. Про алкоголь - вино на ужин с каждый днём становилось всё хуже, в 1-ый день налили молодое терпкое красное сухое. В 5-ый уже что-то отдающее спиртом. На 10-й день вместо красного вина была какая-то водочная бормотуха.

4. Про обслуживание. Отель только для немцев. В прямом смысле. Русских в ресторане не замечают. Про жителей Украины я вообще молчу, над ними просто издевались, - при нас женщина втолковывала официанту, что у её внука сегодня День Рождения, на что официант-турок, посмеиваясь, спросил "and what can i do?", хотя накануне вчера немцам выносили и торт со свечами и пели "хэппи бёздэй". Тарелки со столов, где сидят русские, не убирались ВООБЩЕ. Прикладываю фото горы тарелок, которую не убирали у нас ЧАС, мы сидели, окружённые немцами, их столы были чистыми, грязные тарелки выхватывали прямо у них из рук. Ребята, ну правда, написали бы ОТЕЛЬ ДЛЯ НЕМЦЕВ, мы бы даже и не приехали бы.С утра девушка-официантка готовила для немцев чай в металлических чайниках, занимала всё место у кофемашин, не подойти,расталкивала всех - бежала быстрее к немцам с этим чаем, - видать за чаевыми. Про анимацию - ничего не скажу, в отеле одни пенсионеры-немцы, возможно им и нормально. В 21.30 начиналась реальная долбёжка-И САЛЮТ-мы сначала подумали, что началась стрельба из пистолета, я подскочила, побежала закрывать дверь-подумала,что это террористы, но это был салют.. Долбёжка продолжалась где-то до 23-23.30, уж не знаю, что там делала эта пенсия, возможно плясала под коктейли, вспоминала молодость.

5. Про номер. В НОМЕРАХ НЕ РАБОТАЮТ КОНДИЦИОНЕРЫ. Я прочитала пару отзывов здесь же на сайте, что у кого-то кондиционер не работал - подумала - хрень, наверное, единичный отзыв. Нет, не хрень. Кондиционер не работал ночью ВООБЩЕ - гонял горячий воздух, мы чуть не сдохли, честно. До 21ч открывали окно и входную дверь на тапок, чтобы был хоть какой-то сквозняк. НО, во-первых, многочисленные кошки - могли забежать в номер, лечь на кровать или диван, во-вторых, номер прямо напротив ресторана - то есть, когда я иду в туалет, весь ресторан видит, что я иду в туалет, в-третьих, как вообще ночью можно спать с открытой дверью??? А с утра что?? Проснуться в кровати, окружённая кошками без денег и паспорта?? Поначалу мы не поняли, почему не работает кондиционер, подумали - сломался. Позвонили на рецепшен, ГАБРИЭЛЛА пробурчала, что придёт мастер, тут внимание!* ЧЕРЕЗ ЧАС пришёл мастер, СДЕЛАЛ ВИД, ЧТО ЧТО-ТО ДЕЛАЕТ, не сказал НИЧЕГО - УШЁЛ. На второй день - была встреча с гидом ТУИ - ЭМИЛЬ, тот еще фрукт. Во-первых, впаривал бесполезные турецкие экскурсии за шубами и кожаными куртками, во-вторых, мы ему сразу сказали, что не работает кондиционер, а он нам сказал, что ЕСЛИ МЫ КУПИМ ЭКСКУРСИЮ, ОН ДОГОВОРИТСЯ, ЧТОБЫ ЕГО ПОЧИНИЛИ. В СМЫСЛЕ?? Это что вообще за безобразие??? То есть, не купили экскурсию - гиду не интересны?? На третий день мы поняли, что кондиционера и другого номера нам не видать - нашу проблему просто замяли. Кое-как пытались справиться. На ночь закрывали, конечно, окно, просыпались каждый час, духотень стояла жуткая, градусов 27 в номере, душно, дышать нечем, все потные, голова болела от этой духоты, кто-то ниже писал, что спасался мокрыми простынями. Воздух - как будто едешь в душном автобусе или электричке без кондиционера (а ведь нужно как-то выжить ночь). На 7-ой день этот вонючий кондиционер ПРОСТО СЛОМАЛСЯ, он даже дуть горячим воздухом перестал, мы позвонили на рецепшен - 5 РАЗ, говорили С ГАБРИЭЛЛОЙ и на английской и на немецком и на русском - она прикидывалась дурой и над нами как будто прикалывалась честно, переспрашивала 3 раза, закрыт ли балкон - да, закрыт, и только через 6 ЧАСОВ - прислали мастера. Он кое-как "починил" ЭТО, и оно опять стало дуть тёплым воздухом. Как мы выжили весь отпуск без кондиционера в этом пекле - ума не приложу. Возможно в дальних корпусах - 3 и 4, это как раз, которые рядом с кладбищем и номера, окна которых выходят на дорогу - он и работал, во 2-ом корпусе ОН НЕ РАБОТАЛ ВООБЩЕ. Ни в нашем номере, ни в номере 2103, НИ НА РЕЦЕПШЕН, потому что встреча с гидом проходила в корпусе рецепшен, в зале для встреч, духота стояла ЖУТКАЯ, и кондиционер типа РАБОТАЛ, как я понимаю, это у них что-то типа нормы, так дела обстоят в большей части отеля. Нет, если, конечно накидаться коктейлями (что и делало большинство гостей отеля), и вообще забыть, в какой сторон номер и море, тогда можно выжить, но умрёшь уже не от жары, а от пьянства. ТАКЖЕ за 3 дня до отъезда нам заблокировали карточки - не могли попасть в номер, пошли на рецепшен, там девушка (УЖЕ НЕ ГАБРИЭЛЛА) с такой рожей их намагнитила, что лучше бы мы реально уехали на 3 дня раньше! 

6. ПРО ВАЙФАЙ. Вайфай в отеле НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ. Чтобы словить вайфай - мне нужно было выходить на балкон или к ресторану, там было какое-то подобие интернета, и это в наше время?? В отпуске хочется посидеть в интернете, в инстаграме, полистать картинки, посмотреть что-то по ютубу, это нормальные обычные желания! Вайфая не было вообще, еле зарегистрировались на рейс назад. Кстати, этот сайт в отеле ЗАБЛОКИРОВАН, с вайфая отеля нельзя сюда зайти,оставить отзыв или почитать отзывы, можно зайти только на трипэдвайсор, где также, в основном, отзывы положительные.

7. Уборка нормальная, но у меня украли чехол от очков, очков в нём не было, видимо подумали, что там очки, в итоге очки не украли, после кражи - весь отпуск прятала их в сейф, очки дорогие. Бельё не меняли вообще, полотенца через раз, и по одному, сначала - мне, потом - мужу, сначала для ног - на следующий день для рук. Приходили в то время, когда мы отдыхали, в районе 15-15.30ч. Мыло не пополняли, туалетную бумагу клали мало. 

8. Про море - это вообще отдельная песня. Всё, что пишут про грязную, вонючую, ледяную речку - ПРАВДА. Чтобы поплавать, нужно переться влево от отеля, к отелю PARADISO CLUB, а это почти километр, там кое-как зайти в кораллках по булыжникам, или утопая в гальке по колено, побултыхаться в более менее тёплой воде, до 10ч дня и убегать. С пирса плавать нереально - вода ЛЕДЯНАЯ, кто говорит про слои - слои реально есть, но на пирсе сверху слой высотой МЕТР - ЛЕДЯНОЙ ВОДЫ, а под ней тёплая, и как тут плавать, если мой рост 1,6м??? На берегу тоже слои, и СОВСЕМ они не приятные, не охлаждающие, они леденющие, прямая дорога к БОЛЕЗНИ. За всё время поплавали раз 5-7 по 10-20 минут. А в первый день после пары минут в ледяной речной воде  - неделю пришлось пользоваться средствами от насморка, горла и тд, чтобы не свалиться с простудой окончательно.

9. Про трансфер назад. Стоил 75 евро от отеля до аэропорта, мы поехали опять на личном такси, тут вопрос - ПОЧЕМУ В МОСКВЕ МЫ ЗАПЛАТИЛИ В 3 РАЗА ДОРОЖЕ????? Спасибо, Корал Трэвэл и ТУИ. Причём сначала "приветливая" ГАБРИЭЛЛА сказала, что трансфер будет стоить 90-100 евро, а потом другая сотрудница отеля сообщила, что трасфер будет стоить 75 евро, где правда в этом отеле?

Суммируя всё вышесказанное, отель не для русских, вас здесь за людей считать не будут, в номерах духота - НЕ ВЫЖИТЬ, персонал на просьбы НЕ РЕАГИРУЕТ, издеваются, нам тут были не рады, еда ужасная, всё жирное, мясо жёсткое, не вкусные блюда, море отвратительное, сервис никакой, это не 5 звёзд, не стоит тех денег, что мы заплатили. Я честно ума не приложу, кто пишет положительные отзывы, то ли они куплены, то ли люди не были в 5 звёздах, то ли.. не знаю, мы как будто отдыхали в разных отелях.