Vacation as a C маленькими детьми in
September 2019
- Do not recommend the hotel
23.09.19 - 10.10.19
3.7
5 accommodation
4 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Отдых в sol Azur
Приехали мы поздно вечером ,номер предоставили хороший с видом на море. Детское развлечение очень хорошие , аниматоры просто замечательные . Очень большой минус это еда в отеле. Она просто отвратительная ,взрослому человеку кушать было нечего а уж про ребенка я вообще молчу приходилось ходить в магазин и покупать еду. Администратор Алиса в отеле просто не компетентна . Мы очень недовольны ее работой ,чтобы решить проблему с поварами так как многие не знаю иностранных языков она создала ее отдыхающим и обвинила их в том что они во всем винова и то что возмущаться по какому либо поводу будете дома и стала пугать что будут проблемы у отдыхающих если они не принесут ей извенения. Мы отдыхали от библио глосус и гид Алексей повел себя тоже очень не корректно в этой ситуации он научил пугать какими-то проблемами отдыхающих если они не принесут извинения и все это было на повышенных тонах от него хотя многие отдыхающие ему говорили что свидетелей было очень много и то что Администратор был не прав в этой ситуации но увы гид не стал слушать это . Грубо говоря послали отдыхающих
Надежда rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
2.5 Suitable for a holiday
3.5 Beach
3.3 Children services
3.5 Location convenience
3.0 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
Анимация
территория
пляж
Disadvantages
Еда
повара
администратор
гид
Added from hotel
08.10.19
20:42
(1 085 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment