Vacation as a Family with children in
September 2019
- Recommend this hotel
01.09.19 - 30.09.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых с ребёнком 5 лет
Коротко об отеле и по сути!
От аэропорта 5 минут. Мы добирались на такси 170 тысяч донгов. Приехали рано утром в 6.00. Позавтракали и пошли исследовать территорию. В 11.00 заселили на 11 этаж. Убирались каждый день. Номера шикарные. Вид с окна на море. В номере холодильник бесплатный кстати.
Территория зелёная небольшая. Бассейнов три основных, где проходят туссы, и есть бассейн возле бара. Лежаков хватает всем.
Питание. Отличное, разнообразно, не приедается!
Анимация. Все ребята крутые, весёлые, активные. По вечерам различные шоу.
Море. Мы приехали 22.09 и оно волновалась,люди не купались. А вот с 01.10 по 4.10 идеальное. Мы наплавались. Что хочу посоветовать отелю. Много игрушек родители оставляют на пляже, нет никакой коробки, где их можно складывать. Пусть бы другие дети брали и играли. Пляж чистый, то что приплывает с моря убирают.
ДЕТСКАЯ КОМНАТА. Спасибо детским аниматором огромное за то, как он занимаются с детьми. Игровая комната шикарная, игры постоянно, своя детская кухня. Можно назвать это как детский лагерь!!
Экскурсии. На винперл мы ездили сами. Обьединились двумя семьями и на такси(320тысяч донгов) за минут 30 доехали. Назад можно уехать в любое время(200тысяч донгов). Стоимость билета на взрослого 880 тысяч донгов, на ребёнка 700 тысяч донгов. Все равно самим ехать дешевле, чем через Пегас. Они предлагают 65 долларов содного без питания.
View from the room
Это вид с нашего номера. Видно игровую зону детскую и кому шумиха не нужна бассейн, где никто приставать не будет. Но там купается много китайцев
For children
Один из бассейнов детский!
Animation
А теперь йога! Так же старалась ходить. Начало 17.00
Animation
Акваэробика! Ходила каждый день)
For children
Просмотр мультиков после обеда.
For children
Детки перед диско играют!
Beach
Пляж!
Nearby the hotel
Перед отелем фон
Other pictures
Ресепшен)
Other pictures
Вот такое расписание на каждый день для детишек!
Other pictures
Самый позитивный Аниматор!!! ВЕСЕЛЬЧАК!!
Other pictures
Анимация веселится)))
Other pictures
Вот такая зелёная территория
Other pictures
Вот такое шикарное спокойное море было в последние три дня
Наталья rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Море
анимация
питание
Disadvantages
Запах канализации возле бассейнов
и платный трансфер до города(110 тысяч донгов на одного туда-обратно).
Added
09.10.19
04:16
(1 376 characters in the review)
say Thanks
07:08 09.10.19
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады, что Вы довольны отдыхом в нашем отеле! Благодарим Вас за то, что высоко оценили качество питания, территорию и своевременность уборки. Так же нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашей анимационной команды. Мы обязательно передадим им Ваши слова благодарности.
Спасибо, за Ваш совет по установке места для оставленых детских игрушек на пляже. Хотим проинформировать Ваc о том, что игрушки в мини-клубе “Panda” предоставлены в свободном доступе. Так же детям можно ими играть и на пляжной территории. Все забытые вещи передаются персоналу отеля , что бы наши дорогие гости всегда могли обратиться к сотрудникам отдела по работе с гостями для поиска потеряных вещей.
Благодарим Вас за то, что оценили детский мини-клуб "Panda". Мы передадим Ваши теплые слова работникам отеля!
Мы приносим свои извинения от адиминистрации, что Вам пришлось столкнуться с проблемой неприятного запаха канализации на территории бассейна. Данная проблема в процессе устранения. Администрация и персонал отеля направил все силы на ее устранение в кратчайшие сроки.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
07:32 09.10.19
Спасибо и Вам за тёплые слова!! Будет возможность прилетим к вам ещё раз!!
19:34 16.10.19
Что могу сказать об отеле ? Анимация отличная. Каждый день активная программа. Номера большие. Каждый день меняют постельное бельё. По поводу блюд вопросов нет ведь сразу как заходишь в ресторан глаза разбегаются в прямом смысле. От аэропорта 5 минут езды. Территория отеля большая на ней присутствуют магазины. Жаль лишь одно что до Нячанга 40-45 минут езды ,а к другому у меня нет замечаний. 5 звёзд
Add a comment
Add a comment