Vacation as a C маленькими детьми in
September 2019
- Recommend this hotel
04.09.19 - 16.09.19
4.7
5- accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Реально хороший отель
Были в отеле с 04.09.19 по 16.09.19. До 2019 года даже не знал о существовании этого отеля. В 2018 году были в Royal Holiday, хотели поехать в него и в этом году, но ценник не устроил. Пришлось поискать отель в этом же районе, но подешевле. Информации по отелю мало, отзывов на русских сайтах мало, на иностранных сайтах только положительные отзывы о том, как хорошо обслуживают в отеле.
Итак, об отеле. Небольшой отель, без вычурной архитектуры, немного теряющийся (особенно ночью) рядом с большими и сверкающими огнями Адалией и двумя Ройалами. Холл отеля небольшой - стойка регистрации, стол менеджера по работе с гостями, стол по прокату автомобилей, столик с «приветственными напитками» (вино, лимонад, печенье, почему то нет традиционного лукума), белый рояль (на рояле табличка, что играть нельзя), за роялем манекен космонавта (в принципе занятно, но космонавт почему-то в порванных резиновых перчатках). «Космонавтов» пять, один за роялем, двое летают, двое катаются вверх-вниз на лифтах. Вообще задумка с космонавтами не плохая, но не совсем понятно - зачем делать лифт с прозрачной стенкой, а затем прикрепить к нему манекен, и закрыть этим обзор из лифта. Отель не большой, но в отеле есть все, как у больших отелей. СПА-салон с закрытым бассейном и «лягушатником» для малышей, хамам, сауна, массажный салон, парикмахерская. Пляжные полотенца выдают и меняют только в СПА-салоне. Стоимость массажа дороговата, но у них гибкая система скидок: постоянным гостям скидка предоставляется автоматически, скидки от количества сеансов, в качестве «заманухи» выдают карточки на бесплатный 15-ти массаж. Есть комната с тренажерами, гордо названная в карточке отеля «фитнесс центр». Комната небольшая примерно 6 на 6 метров. Тренажеры новые, не убитые. Две беговых дорожки, два велосипеда, силовые тренажеры, гантели. Хотя комната не большая, но больше 3-х человек, одновременно занимающихся спортом, не видел, так что места вполне достаточно. Возможно зимой заполняемость больше. Комната с платными игровыми автоматами тоже не большая, но также большого ажиотажа не наблюдается. Есть магазинчики: сувениры, игрушки, очки, сумки, одежда. В отеле три ресторана А-ля карт (османский, итальянский, рыбный), запись у менеджера по работе с гостями, посещение одного из ресторанов при проживании больше недели бесплатно (в ресторанах не были, как и чем кормят не знаю). Жили в стандартах с видом на море, в номере санузел с ванной, двухспальная и односпальная кровати (при необходимости могут еще предоставить раскладушку), кресло, столик, мини-бар, телевизор, сейф, тапочки, чайник с пакетиками кофе и чая. В мини-баре спрайт, кола, миринда, холодный чай (в литровых бутылках), минералка, вода, 2 банки пива по 0,25 л., 2 молочных коктейля по 0,2 л. (сам не пил, внуки попробовали - сказали, что гадость), 2 пакета сока по 0,2 л., печенья или «соломки» нет). Балкон не большой, на балконе 2 стула и столик, сушилка на стене с 3-мя палками, на балконе есть электроосвещение. В санузле есть фен, у нас он через минуту работы отключался по перегреву, снова можно было включить минут через 5. Обратились на ресепшен с просьбой заменить фен, заявку записали, но фен так и не заменили, и никто не позвонил узнать выполнена ли заявка. Уборка номера нормальная, претензий у нас не было, каждый день украшали кровать, полотенца меняли регулярно, мыльные принадлежности и мини-бар пополняли, но наверное это такая традиция турецкая – либо что-нибудь не доложат, либо переложат. По телевизору транслируется только один канал на русском языке, хотя в перечне каналов заявлено, что должно быть три (перенастраивал – нет, только один). Вообще с русским языком в отеле напряг. Персонал русским не владеет – турецкий, английский, немецкий. Немного по-русски говорит девушка на ресепшен, немного понимают бармены и аниматоры (девушки из Украины в мини-клубе). Объясняется это просто - из России туристов очень-очень мало, в основном туристы из Европы (Германия, Голландия, Англия, Италия). Из Германии очень много бывших соотечественников. К такой ситуации с русским языком мы были морально готовы. Некий дискомфорт от языкового барьера конечно есть, но для простого общения это не критично - несколько фраз на турецком, да и в школе чему-то учили. Ну а если, что-то конкретно хотите узнать об услугах отеля, то нужно найти бывших соотечественников, это общительные, отзывчивые и не озлобленные люди, многие из них в отеле не в первый раз. Названия блюд в ресторане, объявления на стенах на 4-х языках – турецкий, английский, немецкий, голландский. Wi-Fi в отеле работает хорошо. Не нужно каждый раз при входе писать пароль. Один раз регистрируешься, и доступ к Wi-Fi предоставляется на весь период отдыха, только за 2 дня до отъезда для того, чтобы продолжать пользоваться интернетом, нужно заполнить анкету по оценке услуг отеля.
Территория отеля не большая - узкая и длинная полоска земли между соседними отелями. За то, как отель распорядился территорией – «респект и уважуха». Опишу путь от отеля до моря. «Релакс бассейн» (на табличках написано 16+), тенистая аллея, длинный бассейн с мостиком-переходом над ним, детский бассейн с 4-мя горками, взрослый бассейн с 3-мя горками, детский бассейн с городком водных горок, детская площадка с качельками и горками укрытая тентом, амфитеатр, мини-клуб, футбольное поле с искусственной травой, теннисный корт с жестким покрытием (на одой половине корта установлено баскетбольной кольцо, правда, сетки на корзине не было), мини-гольф, мини-боулинг, садовые шахматы, волейбольная площадка на пляже, пирс. В отеле есть луна-парк: колесо обозрения, качель-лодка, карусель, карусель-самолетики, электромашинки. Состояние аттракционом хорошее, в Royal Holiday состояние будет похуже. Для луна-парка место нашлось только перед отелем, и чтобы попасть в него нужно выйти из главного входа отеля. Бары и закусочные: бар в лобби, бар у релакс-бассейна, бар у бассейна, снек-бар, гезлеме, снек-бар на пляже, бар на пирсе. Питание в отеле организовано в круглосуточном режиме с небольшими перерывами. В основном ресторане завтрак, переходящий в поздний завтрак, обед, ужин, поздний ужин, и (в первый раз за историю моих путешествий) ранний мини-завтрак с 3 до 6 утра (чай, кофе, хлеб, порционные масло, сыр, мед, джем, шок.паста). В перерыве между обедом и ужином в снек-баре на пляже сначала пекут пиццу, затем жарят пончики, затем в масле жарят картофелины на шпажке нарезанные спиралью. В основном ресторане отдельно выделена детская зона со столами, в ней есть блендер, микроволновка, холодильник с литровыми пакетами молока и баночками пюре для прикорма малышей (молочных коктейлей и йогуртов нет), но в период нашего отдыха детская зона почти всегда пустовала, так как в мармитах еда отсутствовала. Диетический стол это три мармита (в 2-х всегда вареные брокколи и морковь, в третьем на завтрак вареный зеленый горох, на обед и ужин отварное куриное филе). По остальному питанию твердая пятерка, есть все и много, еда не пересолена и не переперчена. Торты и пироженки вообще отдельная песня - много, вкусно и красиво. Много фруктов. Про еду больше не буду писать. Если кому интересно, то можно посмотреть в отзывах на Facebook или holidaycheck.de - там про еду процентов 70 из выложенных фото. Алкоголь в отеле только местный, импортного нет вообще. Из крепкого алкоголя: водка, ракы, джин, ром, текила, граппа, бренди, виски – все хорошего среднего качества, при этом, каждый из напитков представлен в отеле только одной торговой маркой (только водки было 2 марки: МАХХ и Русская звезда). Пиво Эфес на разлив, бутылочного пива нет. В барах есть меню коктейлей, перечень ингредиентов бармены стараются соблюдать, но 2 одинаковых по названию коктейля, приготовленных одним и тем же барменом, могут отличаться по вкусу, не ругайте его за это - народу много, он старается, торопится. (Из жизни: Вечер. За стойкой усталый бармен вытирает пот полотенцем. Спрашиваю: «Устал?». Ответ: «Да очень устал, но я мужчина, я сильный, мне надо семью кормить», и улыбнулся.). Заявлено, что алкоголь в лобби-баре бесплатно 24 часа. Снек к пиву - «орешки», чипсов нет. «Орешки» в отеле - это смесь бобовых: два вида гороха с небольшим включением арахиса.
Бассейны чистые, каждый день чистят, вода хлоркой не пахнет, каждое утро берут воду на анализы. Шезлонгов возле бассейнов и на пляже много, хватало на всех. Шезлонги до завтрака на пляже никто не занимает. Спокойно завтракали, затем поднимались в номер, переодевались, брали сумки и полотенца, шли на пляж. В районе половины 9 утра были одними из первых. Отель вообще располагает к неспешному, спокойному, «тюленьему» отдыху. Пляж песчаный. При заходе в море полоса мелкой гальки, затем песок. Глубина начинается довольно близко (впадина глубиной примерно до 1,8 метра и шириной метров 5), затем почти до конца пирса идет протяженная отмель (глубина 1,2-1,5 м.). Рельеф дна у близлежащих отелей такой же.
Дневная анимация хорошая, со стандартными для Турции развлекаловками (бочча, дартс, пневматика, волейбол, футбол, аквааэробика, гимнастика, игры у бассейна). Аниматоры - молодые, веселые, энергичные турки. В мини-клубе постоянно что-то лепят, красят. Раз в неделю мини-диско проводится в луна-парке с играми и раздачей сладкой ваты. Вечернее шоу только привозные танцевальные и цирковые команды. Конкурсов типа «мистер отель» не проводится (лично я их не люблю). Отель пытается разнообразить отдых гостей. Раз в неделю вечернее шоу проводится у релакс-бассейна, гости смотрят танцы, сидя за столиками и наслаждаясь напитками (приходить лучше заранее, занимая столики ближе к сцене – с дальних столиков шоу видно плохо). Раз в неделю вечеринка в саду, на лужайке перед баром на пляже, с дискотекой и световым шоу. После выступления танцевальных коллективов проводятся дискотеки, либо «живая» музыка. Раз в неделю приезжает турецкий базар. Шоу на пирсе не проводились. Раз в неделю днем на пляже пенная пати.
А теперь о том, почему вы не встретите негативных отзывов об отеле. Это облуживание гостей. Такого обслуживания еще не встречал. Официанты весь день разносят напитки (газировку, чай, кофе, пиво, коктейли) и еду (пиццу, пончики, мороженное, арбузы) отдыхающим на пляже и у бассейнов. Также они принимают заказы и, не вставая с шезлонга, можно заказать пиво. В обед и ужин, и после, во время разнообразных вечеринок, официанты также разносят напитки, работают оперативно. Именно из-за их работы в отеле нет раздражающих очередей за едой и напитками. Вообще весь персонал старается хорошо выполнить свою работу, при этом оставаясь дружелюбными к гостям. Атмосферу, царящую в отеле, нельзя передать словами, нужно ее почувствовать. Скорее всего, именно из-за этого европейцы выбирают этот отель и возвращаются в него вновь и вновь. Одновременно с нами отдыхал Анатолий из Германии, он ездит в этот отель каждый год, начинаю с 2006 года. Много конечно «показухи». Например, официанты у бассейна на роликах. Утром при вашем приходе на пляж к вам подходит бичбой, протирает матрасы на шезлонгах, которые вы выбрали, расстилает на них полотенца, протирает с антисептиком столик, желает хорошего отдыха. Вроде мелочь, но приятно.
Места рядом. Слева от выхода из отеля имеется аллея с пальмами и зелеными арками. Можно по ней прогуляться, только до моря дойти по ней нельзя – аллея упирается в пляж отеля Royal Seginus. Справа (метров в 200, у отеля Aska Lara) находится небольшой торговый центр Anatolya Bazar. Сувениры, сладости, аптека. Кстати, надувные круги и матрасы у них в 2 раза дешевле, чем у торговцев, бродящих по пляжу. Слева (метров в 400, у отеля Kervansaray) находятся еще 2 торговых центра. Турецких сладостей на развес больше всего в ТЦ Kundu Bazar. Остановка городского автобуса в Анталию находится в 100 метрах от отеля.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Алексей voted hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.7 Children services
3.4 Location convenience
4.6 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
Advantages
Обслуживание
Disadvantages
Детское меню
Added
09.10.19
07:43
(11 995 characters in the review)
say Thanks
22:42 11.10.19
Спасибо, за подробный отзыв.
06:25 14.10.19
Пожалуйста, если кого-то интересуют конкретные вопросы об отеле - спрашивайте, постараюсь ответить.
11:17 22.01.20
Здравствуйте! Подскажите, а есть ли в отеле по утрам свежевыжатый апельсиновый сок?
03:03 17.10.19
Добрый день. Алексей, детям понравилось?
06:37 17.10.19
Да, детям (5 и 3 года) понравилось. Водные горки понравились, вода в бассейне с городком немного холодней, чем в другом детском бассейне, так как там больше оборот воды из-за большого ведра на крыше, которое сначала наполняется, а потом опрокидывается. Понравились аттракционы, больших очередей на них не было, на машинках катались по 3 захода подряд. И еще им понравилось в ресторане заказывать официантам принести сок.
05:32 17.10.19
Подскажите еще , пожалуйста, на обед достаточный ассортимент еды? Читала где-то , что якобы есть нечего именно в обед.
И еще вопрос, можно ответить в личных сообщениях, сколько заплатили за отель? Сейчас началось раннее бронирование, хотелось бы знать примерно уровень цен
07:33 17.10.19
На завтрак, обед, ужин ходили только в основной ресторан. В нем ассортимент блюд большой, на обед конечно меньше, чем на ужин, так как вечером еще готовят на гриле на улице. Если, какое-то блюдо начинало заканчиваться всегда приносили новое. В снек-барах ассортимент конечно меньше. Все зависит от предпочтений в еде и от того, к какой кухне привыкли. Например, дети дома очень любят есть суп. Но супов, таких к каким мы привыкли, в отеле не готовят. На обед всегда было 2 вида суп-пюре, только дети их есть категорически отказались.
Путевки заказывали по раннему бронированию через Anex. Длительность 12 ночей, номера стандарт с видом на море (без джакизи), размещение 2+1, вылет из Перми, стоимость одного номера обошлась в 210 тыс.руб. Стоимость зависит от времени перелета и соответственно от города вылета. Смотрел для сравнения на поисковике holidaycheck.de, по нашим датам стоимость аналогичного стандарта (2+1) с вылетом из Германии была в районе 2800-2900 евро. Отель не большой и пользуется популярностью, и если вы хотите в него поехать, то бронировать действительно нужно раньше. На наши даты у Анекса путевки в отель закончились в июне, а на holidaycheck.de в начале июля.
13:29 19.10.19
Алексей, посмотрите пожалуйста , мой вопрос выше
17:07 19.10.19
Ассортимент блюд на обед большой. По отзывам все индивидуально: зависит от предпочтений в кухне и ожиданий. Лично я, учитывая размер отеля, ожидал более бедный ассортимент. Нужно учитывать что это Турция, там нет такого количества говядины и морепродуктов, как в Испании, а свинины, как на Кипре, вообще нет. Также все зависит от уровня голодности. Приезжаешь в отель, голодный с дороги приходишь на обед -как всего много, и все такое вкусное на вид. Через неделю пожирания "всего что не приколочено" приходишь на обед - это уже пробовал, это не хочу - короче, есть здесь не чего. Все индивидуально. В первый мой приезд в Турцию видел мужчину, который на обед (при всем разнообразии ассортимента) брал всегда полную тарелку картофельного пюре и 5-6 котле.
06:52 21.10.19
В 2018 году по раннему бронированию по параметрам: вылет из Перми 04.09., длительность 12 ночей, размещение стандарт 2+1, был примерно такой уровень цен по анталийским отелям: Рамада -160 т.р., Кервансарай - 170, Кремлин -185, Мелас - 190, Венеция - 200, Сатурн - 210, Аска - 220, Дельфин дива - 235, Адалия - 238, Роял - 240, Дельфин палас - 245. Есть большая разница от города вылета. В августе для интереса сравнил стоимость, от цены номера в Royal в вылетом из Перми за 270 тыс.руб.: из Екатеринбурга (-15 т.р.), С-Петербург (-30 т.р.), из Москвы (-40 т.р.), из Краснодара (-50 т.р.).
09:21 21.10.19
Простите, в предыдущем ответе ошибся с годом, цены указаны на февраль 2019 года.
12:52 21.10.19
Добрый день, Алексей. Спасибо за такой подробный отзыв. В каком-то видео, видела среди аттракционов был еще и паровозик. Скажите, был ли он в этом году или убрали. Выбираю отель на следующий год для поездки с внуком. Просто в этом году, любимой каруселью у него был паровозик. И еще вопрос, выбираю отель именно с луна-парком. Выбор стоит между тремя отелями: Saturn, Royal Holiday (или Seginus), Adalya. Вы, как посетивший два из этих отелей, стали бы переплачивать за Royal Holiday? Разница в цене на следующий год между Ройалами и Сатурном 70 тысяч. На Ваш взгляд, в чем преимущество Ройалей, чтобы понять, стоит переплачивать или нет.
Спасибо.
16:04 21.10.19
Добрый день, Ольга. Да паровозик есть, только кольцо железной дороги маленькое. Конечно вся Турция подорожала, но на мой взгляд Royal как-то уж сильно переоценили. Дельфины были намного дороже Роялов, сейчас они практически по одной цене. Royal Holiday больше Saturn, территория больше. В Рояле больше русскоговорящего персонала. Здание Royal Holiday внешне более красивое, с красивой ночной подсветкой. Находясь в Холидэй ощущаешь, что отдыхаешь в большом, дорогом, красивом отеле. Взрослые горки лучше в Роялах, детские же лучше в Сатурне. Организация детского питания лучше была в Holiday. Ассортимент блюд в Холидэй немного больше, но на гриле больше готовят в Сатурне. Организация перекусов (гезлеме, пицца) лучше организована в Сатурне. Также выбор фруктов и пироженных был больше в Сатурне. В Холидэй был импортный алкоголь и бутылочное пиво. Обслуживание в ресторане примерно одинаково на "отлично", обслуживание на территории лучше организовано в Сатурне. В Холидэй работало 3 русских телеканала, а в Сатурне всего 1, но зато Wi-Fi лучше работал в Сатурне. Луна-парк в Холидэй более уставший, площадка для электромашинок больше в Сатурне (также больше количество машинок). Так как в Сатурне меньше отдыхающих, то и очередей на аттракционы почти нет. В Холидэй есть боулинг, фитнес-зал больше. Вечернее шоу лучше было в Сатурне (в Холидее в 2018 году привозное шоу было 2 раза в неделю, остальное самодеятельность). Seginus более новый отель, больше чем Holiday, 2-ая линия, на пляж чуть дальше идти, или можно доехать на специальном шатле. Про Adalya сказать ничего не могу, но мне кажется, что туристов из России в нем больше, чем в Сатурне. Также рядом есть отель Aska Lara. Корпус на 2-ой линии, а на 1-ой линии (по соседству с территорией Сатурна) у отеля зона отдыха: бассейны, горки, луна-парк.
22:20 21.10.19
Алексей, большое спасибо за оперативный и очень подробный и содержательный ответ.
10:14 29.10.19
Алексей, доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, есть ли в Стурне подогреваемые бассейны? Спасибо!
12:04 29.10.19
Добрый день, Альфия. Открытые бассейны не подогреваются. В СПА-центре есть закрытый бассейн с шезлогами.
08:20 24.01.20
Свежевыжатых соков в отеле нет. На завтрак стоят аппараты с апельсиновым соком, но он восстановленный из концентрата апельсинового сока с мякотью.
17:44 02.04.21
Добрый день, Алексей! Скажите пожалуйста, до скольки работает последний бар и есть ли ночное обслуживание, типа ночных перекусов.
11:56 05.04.21
Здравствуйте, Елена. Мы были в отеле до пандемии. Сейчас может быть, что-то изменилось. Но когда мы были в отеле, бар в лобби официально работал круглосуточно. В ресторане был поздний ужин, где-то в районе полуночи. С 3 часов утра в ресторане можно было слегка позавтракать: чай, кофе, хлеб, масло, сыр, печенье.
14:04 06.04.21
Алексей, большое спасибо!
14:05 06.04.21
Алексей, еще вопросик. Какой тир в отеле? Это просто дартс или есть стрельба из ружья?
06:43 07.04.21
Была стрельба из пневматики и дартс. В отеле есть площадка для мини футбола с искусственным газоном, есть теннисный корт совмещенный с баскетбольной площадкой (одно кольцо).
Add a comment
Add a comment